Opublikowano Dodaj komentarz

Gotowe rozwiązania jak pozyskać klientów [dla księgowych]

Zajmujesz się księgowością i na co dzień pomagasz innym zrozumieć funkcjonowanie świata finansów? Czas rozwinąć swój biznes na nowy poziom do świata online. Dzisiaj dowiesz się, w jaki sposób możesz pozyskać nowych klientów z pomocą email marketingu. Czytaj dalej…

 

Buduj świadomość swojej marki

W dzisiejszych czasach trzeba nauczyć się nadążać za klientem. Liczy się czas, każdy z nas jest zabiegany i codziennie trafia do nas tysiące przeróżnych informacji. Musisz zbudować silną markę, tak aby oferta, którą kierujesz trafiła do klienta i zapadła mu w pamięć. Musisz być obecny wszędzie tam, gdzie jest Twój klient, dlatego działając tylko stacjonarnie masz nieco utrudnione zadanie. Liczy się szybkość działania, dlatego, kiedy czujesz, że mógłbyś zrobić znacznie więcej, ale brak Ci pomysłu to przenieś swój biznes do internetu. Prowadzenie biznesu online jest niezwykle skuteczne. Przede wszystkim masz możliwość pozyskania większej liczny klientów, co oczywiście prowadzi do zwiększenia zysków.

 

Wejdź do świata online i wykorzystaj social media

Sama strona internetowa z prezentacją oferty i usług może okazać się niewystarczająca. Znacznie prościej będzie Ci dotrzeć do klienta, jeżeli zaczniesz prezentować ją również w social mediach. Zacznij od założenia swojej strony na Facebooku. Każdy z nas, a przynajmniej większość codziennie używa tej platformy do komunikacji z innymi. No właśnie… komunikacja. Jest bardzo ważna, a właśnie poprzez fanpage potencjalny klient będzie miał możliwość nawiązania z Tobą szybkiego kontaktu. Jeżeli jeszcze jej nie masz, nic straconego. Zacznij teraz. Z tego miejsca gdzie jesteś. Z poradnika Artura Jabłońskiego, dowiedz się krok po kroku jak stworzyć własną stronę na Facebooku.

 

Masz już stronę na Facebooku? Świetnie, możemy iść dalej…

 

Wzbudź zainteresowanie swoich odbiorców

Świat księgowości jest dla Wielu z nas jedną wielką niewyjaśnioną zagadką. Są to trudne pojęcia, które dla zwykłego człowieka mogą być niezrozumiałe, nie mniej jednak w codziennym życiu musimy się z nimi zmagać. Właśnie dlatego, wiedza, którą masz jest niezwykle cenna dla innych ludzi. Dzieląc się nią nie tylko budujesz ze swoimi odbiorcami dobre relacje, ale przede wszystkim tworzysz swój wizerunek eksperta. Pomyśl w ten sposób. Jeżeli chcemy rozwiązać jakiś problem związany z księgowością, czy to rozliczenia, płatności, sprawy związane z prowadzeniem własnej firmy – najpierw szukamy informacji w internecie, chcąc dowiedzieć się jak najwięcej. I taki właśnie szary człowiek, trafia na Twoją stronę internetową i dalej na Twojego bloga, gdzie znajduje artykuł na interesujący go temat.

 

Sprawa zaczyna być dla niego jasna, ale potrzebuje jeszcze konkretnych wskazówek jak zacząć działać, aby rozwiązać swój problem. I w tym momencie trafia na poradnik, który napisałeś i go pobiera. Warunkiem jego pobrania jest zostawienie adresu e-mail, który trafia do Twojej bazy. Użytkownik jest zadowolony, bo znalazł rozwiązanie swojego problemu a Ty pozyskałeś jego adres – bardzo cenną dla Ciebie rzecz.

 

W tym momencie możesz wysłać do niego wiadomość i zaoferować mu darmowe konsultacje. Przedstaw swoją ofertę oraz swój pomysł na rozwiązanie jego problemu. Skoro już trafił na Twoją stronę, zainteresował się produktem (poradnikiem) to szansa na to, że będzie chciał się skonsultować jeszcze osobiście jest bardzo duża. Nawiążesz z nim bezpośredni kontakt, a kto wie… może w ten sposób pozyskasz nowego klienta.

 

Prześledźmy zatem taką drogę
  • Napisz wartościowy artykuł na blogu
  • Przekieruj osobę z bloga na stronę z pobraniem poradnika i pozyskaj jej adres mailowy
  • Wyślij do niej propozycję bezpłatnych konsultacji
  • Pozyskaj nowego klienta i nawiąż współpracę

 

 

Dziel się ciekawymi materiałami i zacznij od lead magnetu

Lead Magnet to wartość, której zadaniem jest przyciągnięcie uwagi potencjalnego klienta i skłonienie go do pobrania danego materiału. To wartość, którą mu oferujemy w zamian za jego adres mailowy. Nic więcej.

 

Zacznij prowadzić bloga

Większość osób twierdzi, że posiadanie bloga nie jest dla nich i jest to po prostu strata czasu. Wolą go wykorzystać w inny sposób. Nie mniej jednak nie ma lepszej drogi pozyskania klienta jak po prostu dzielenie się z nim darmową wiedzą. Pokazanie mu „patrz, znam się na rzeczy, pomogę Ci rozwiązać problem i wytłumaczę Ci, o co w tym wszystkim chodzi”. Następnie po napisaniu artykułu udostępnij go na swoim fanpage.

 

 

Osoba zapozna się z treścią i jeżeli będzie zainteresowana tematem, na pewno będzie chciała dowiedzieć się czegoś więcej. W tym przypadku możesz zaoferować darmowy poradnik, w którym bardziej szczegółowo opiszesz dane zagadnienie, czy problem. Ten poradnik będzie Twoim Lead magnetem. Użytkownik otrzyma treść w momencie podania adresu email.

 

Kontakt do klientów w tym przypadku możesz pozyskać na dwa sposoby. Tworząc stronę tzw. Landing page, na której bezpośrednio będzie mógł pobrać Twój poradnik, albo dzięki kampanią lead ads na Facebooku.

 

Kampanie Lead Ads na Facebooku

Kampania Lead Ads charakteryzuje się wysoką skutecznością, a co najważniejsze nie jest skomplikowana. Kampania polega na ustawieniu spersonalizowanej reklamy do konkretnej grupy odbiorców. Wyświetli się ona tylko tym osobą, które będą zainteresowane tematem Twojego poradnika. W momencie, kiedy będą chciały go pobrać wyświetli im się do wypełnienia formularz. Po uzupełnieniu danych takich jak adres email i imię, otrzymają poradnik na swoją skrzynkę. A adres mailowy trafi do twojej bazy.

 

Dowiedz się więcej i przejdź do wpisu: Jak uruchomić kampanię Lead Ads na Facebooku krok po kroku >>

 

Przygotowałeś wpis, udostępniłeś go na Facebooku, użytkownicy zapoznali się z jego treścią i pobrali poradnik. Co dalej?

 

Wykorzystaj email marketing

Czyli jedną z najskuteczniejszych strategii marketingu bezpośredniego. W ten sposób znacznie prościej będzie Ci dotrzeć do osób, które mogą być zainteresowane Twoją ofertą, bo na twojej liście mailingowej znajdą się osoby, które pobrały poradnik, czyli chcą zgłębić swoją wiedzę. Do wysyłki maili przyda Ci się narzędzie, gdzie będziesz miał możliwość tworzenia i planowania maili do wysyłki.

 

Przed Tobą kolejny krok – wysyłka maili.

Przygotowujesz treść maili, w której dziękujesz za pobranie poradnika a tym samym proponujesz osobie darmową konsultację i krótką rozmowę, gdzie postarasz się omówić problem potencjalnego klienta oraz udzielisz porad. Jeżeli nie dostaniesz odpowiedzi – nic straconego. Masz jego adres mailowy, a to jest cenna rzecz, którą możesz wykorzystać wysyłając kolejne maile zachęcające do kontaktu z Tobą. Oczywiście, wszystko w granicach rozsądku. Pamiętajmy o tym, żeby nie być nachalnym, bo to osoba po drugiej stronie odczuje to od razu. Skup się bardziej na budowaniu z nim relacji, dziel się wskazówkami, wysyłaj tylko wartościowe i merytoryczne treści.

 

Zrób pierwszy krok w kierunku email marketingu i weź udział w bezpłatnym kursie >>

 

 

Biorąc udział w tym kursie dowiesz się:

  • Jak budować listę mailingową i segmentować listy subskrybentów
  • Jak prawidłowo konstruować maile
  • Kiedy wysyłać maile do swoich odbiorców
  • Co to jest newsletter, mailing i autoresponder
  • Jak zastosować e-mail marketing w swoim biznesie
  • Czym są tunele sprzedażowe
  • Jakie wybrać narzędzie do e-mail marketingu

 

 

To jest oczywiście jedna z wielu dróg, w jaki sposób możesz pozyskać kontakt do osób zainteresowanych Twoją ofertą. Jest ich znacznie więcej a wszystko zależy od produktów jakie stworzysz.

 

Inny przykład na lead magnet ? – Quiz

Autorka blog bombowa księgowa wpadła na znakomity pomysł z organizacją quizów składających się z kilku pytań. Jest to zabawna forma stworzenia lead magnetu, która zawsze wywołuje zainteresowanie i ciekawość wśród odbiorców. No, bo przecież kto z nas nie lubi się sprawdzać? Po udzieleniu odpowiedzi na pytania użytkownik aby poznać swój wynik musi podać swój adres mailowy. W ten sposób może sprawdzić swoje odpowiedzi, a ty pozyskujesz jego adres mailowy, który trafia do Twojej bazy.

 

 

 

 

Poznaj 10 innych propozycji na stworzenie Lead magnetu >>

 

Weź pod uwagę twórców internetowych

A dokładniej bloggerów. Mogłoby się wydawać, że popularność blogów mamy już za sobą, jednak dzieje się zupełnie odwrotnie. Coraz więcej ludzi decyduje się na wejście do świata internetu i chce dzielić się swoją wiedzą. Teraz bycie bloggerem stało się zawodem. Co za tym idzie, jeżeli ktoś chce zarabiać na blogu powinien założyć firmę, aby móc się z tego rozliczać. Może być to dla takiej osoby skomplikowane, przynajmniej na początku. Pojawi się mnóstwo pytań – od czego zacząć, jakie będzie miał obowiązki jako firma, co ze składkami, podatkami. I uwaga – w tym momencie wkraczasz Ty i oferujesz swoją pomoc w tej sprawie.

 

Wykorzystaj to na wyżej podanym przykładzie. Napisz artykuł skierowany do bloggerów, potem krótki poradnik jak krok po kroku założyć swoją firmę, a następnie zaproponuj im konsultacje i nawiąż współpracę. Zobacz jak robi to ifirma, która pomaga w prowadzeniu firmy oferując księgowość internetową oraz darmowy program do faktur.

 

Pójdź o krok dalej – dziel się wiedzą z osobami z branży

Powyższy przykład jest drogą, która pokazuje, w jaki sposób możesz pozyskać kontakty do osób, które mogą być zainteresowane Twoją ofertą. W ten sposób z potencjalnych klientów mogą stać się Twoimi klientami, jeżeli dobrze ich pokierujesz. Możesz zrobić o krok dalej i zacząć dzielić się swoją wiedzą z osobami, które działają w tej samej branży co Ty.

 

Stwórz tunel sprzedażowy

Tunel sprzedażowy brzmi poważnie i skomplikowanie a na pewno spotkałeś się z nim nie raz. Tunele polegają na zaplanowaniu odpowiedniej ścieżki dla klienta. Zaczyna się w momencie oferowania darmowego produktu a kończy na płatnych produktach o wysokiej wartości. Możesz wykorzystać ten model sprzedaży tworząc eksperckie materiały, kursy video i szkolenia dla osób, które tak jak ty zajmują się zawodowo księgowością.

 

Szkolenia i kursy online

Przepisy nieustannie się zmieniają a zawód księgowego wymaga tego, aby zawsze być na bieżąco i w gotowości na nadchodzące zmiany. Teraz możesz zacząć prowadzić szkolenia i pomóc im podnosić swoje kwalifikacje.

 

Stwórzmy sobie przykładowy schemat tunelu sprzedażowego
  • Wersja demo kursu – Lead magnet, pierwszy produkt [darmowy]
  • Pełna wersja kursu – Drugi produkt [płatny o niskiej wartości]
  • Klub księgowy – Trzeci produkt [płatny o najwyższej wartości]

 

 

Lead magnet – bezpłatna wersja demo kursu dla księgowych

Przygotowujemy darmową wersję testową, w której uczestnik otrzyma dostęp do paru lekcji i będzie mógł przetestować fragment kursu online. Na tym etapie naszym celem jest zaprezentowanie kursu w taki sposób, aby uczestnik dostrzegł w nim pewną wartość i chciał dowiedzieć się jeszcze więcej. Musimy przekonać go na tyle, aby chciał wykupić dostęp do pełnej wersji już tym razem płatnej. Darmowy fragment kursu pozwoli Ci przede wszystkim nawiązać i stworzyć dobrą relację z uczestnikami.

 

Przykład takiego kursu możesz zobaczyć na stronie kursy-rachunkowosci.pl. Ich autorem jest Magdalena Hosiawa.

 

 

Pierwszy produkt płatny – pełna wersja kursu dla księgowych

Załóżmy, że osoba zdecydowała się i zakupiła pełną wersję kursu. Gdyby jednak zakończyła swoją edukację na darmowej wersji możemy skierować do niej kolejkę maili i zachęcić ją do zakupu. W mailach pokaż jej czego może dowiedzieć się w kolejnych lekcjach. Możesz zaoferować też zniżkę na całość kursu jeżeli podejmie decyzję o zapisie w tym momencie.

 

Drugi produkt płatny – klub księgowy, subskrypcja

Ostatnim krokiem w naszym tunelu sprzedażowym może być subskrypcja. Czyli oferujesz wszystkim osobą, które zakończyły kurs wartościowe treści, które będziesz im wysyłać raz w tygodniu. Będą to raporty przedstawiające zmiany w księgowości i inne ciekawe pomocnicze materiały. W ten sposób możesz kontynuować budowanie relacji ze wszystkimi kursantami.

 

Chcesz dowiedzieć się więcej o tworzeniu tuneli dla produktów edukacyjnych ? Pobierz bezpłatny poradnik i poznaj strategie sprzedaży online >>

 

 

Zadbaj o swoją widoczność w wyszukiwarce Google

Pokaż się swoim klientom i daj im się znaleźć w wyszukiwarce Google. Jeżeli o to zadbasz, wtedy Twoja strona znajdzie się na wyższej pozycji. W ten sposób wygenerujesz większy ruch, bo będzie o wiele lepiej widoczna i częściej klikana przez użytkowników. Osobie, która będzie szukać biura księgowego, wyświetlą się wszystkie te, które będą najbliżej miejsca, w którym się znajduje. Od razu będzie miała możliwość wstępnego zapoznania się z firmą, bo znajdzie tam takie informacje jak nazwa, adres, godziny otwarcia i numer kontaktowy oraz opinie o firmie, które mogą być kluczowe w podejmowaniu decyzji.

 

Wizytówka Twojej firmy w mapach Google

Jest to rozwiązanie dla każdej osoby, które prowadzi swoją firmę i nie ma tutaj żadnych wyjątków. Optymalizacja wizytówki w wyszukiwarce jest dla Ciebie szansą, na przedstawienie swojej działalności osobą, które będą szukać specjalisty do spraw związanych z księgowością. Zobacz jak krok po kroku stworzyć wizytówkę i dodać firmę do Google Maps.

 

Podsumowanie

Teraz już wiesz, że możesz zrobić znaczenie więcej. Zacznij wykorzystywać to, co już masz i stwórz swoje produkty, dzięki którym zwiększysz zasięgi swoich działań. Możesz dotrzeć do zwykłych ludzi i edukować ich w zakresie księgowości albo do osób, które działają w tej samej branży co ty i tworzyć dla nich szkolenia i kursy online. Twórz i rozwijaj swój własny biznes.

 

 

Dołącz do naszej grupy NINJA email marketingu na Facebooku. Dzielimy się wiedzą, swoim doświadczeniem, pomysłami i pomagamy sobie nawzajem.

Opublikowano Dodaj komentarz

Gotowe rozwiązania jak pozyskać klientów [dla fotografa]

Czy chciałbyś zacząć zarabiać na swojej pasji? Wiemy, że robisz genialne fotografie, masz oko i potrafisz uchwycić te najważniejsze momenty. Pytanie brzmi – jak to wykorzystasz, by móc na tym zarabiać? Wyjdź naprzeciw swoim klientom, stwórz ciekawe poradniki i dziel się swoją wiedzą. Mamy dla Ciebie gotowe rozwiązania na to, jak pozyskać nowych klientów. Czytaj dalej…

 

Jak pozyskać nowego klienta?

Proces pozyskiwania klientów nie jest taki skomplikowany, jak myślisz. Nie mniej jednak musisz poświęcić trochę czasu, aby to wszystko ułożyć w spójną całość. Na pozyskiwanie klientów i tym samym większy ruch, wzrost sprzedaży składają się aż cztery elementy. To świadomość, zainteresowanie, decyzja i w końcu akcja, na której nam zależy. Omówmy sobie teraz po kolei każdy z tych elementów.

 

Zacznij od budowania świadomości

Wszystko zaczyna się od świadomości. Możesz robić genialne zdjęcia, wspaniałe sesje narzeczeńskie, ślubne, dziecięce a tu nadal cisza. Nie możesz pozyskać nowych klientów. Dlaczego? W pierwszej kolejności odpowiedz sobie na pytanie, czy jesteś widoczny w internecie i czy Twój potencjalny klient może Cię znaleźć? Nie od dziś wiadomo, że trzeba być obecnym wszędzie tam, gdzie jest Twój klient. Zmieniają się potrzeby ludzi, musisz być na bieżąco, aby zawsze być na czas i je zaspakajać. Zacznij od odpowiedniego zaplanowania swoich działań i właściwy dobór kanałów. Możesz działać na Facebooku, Instagramie, a nawet i YouTube. Wszystko zależy od tego, na jakim etapie jesteś.

 

Zadbaj o swoje Social Media! Zapewniam Cię, że każdy, zanim wyśle do Fotografa wiadomość z zapytaniem o ofertę, najpierw dokładnie prześledzi Cię w social mediach i sprawdzi Twoje fotografie czy filmy. Jeżeli dopiero zaczynasz i martwisz się, że sobie z tym wszystkim nie poradzisz. Spokojnie. Weź dwa głębokie wdechy i po prostu zacznij powoli działać. Jeżeli nie posiadasz jeszcze strony na Facebooku, zobacz ten poradnik od Artura Jabłońskiego i stwórz ją krok po kroku.

 

Masz już stronę na Facebooku, działasz na Instagramie? Świetnie, ale wiesz, że to jeszcze nie wszystko? Bycie fotografem wymaga on nas, aby dbać o dobry wizerunek, tak aby klient widział w nas przede wszystkim profesjonalistę. Może zdarzyć się tak, że informacje znajdujące się na stronie na Facebooku będą dla niego niewystarczające, dlatego rozpocznie poszukiwania Twojej strony internetowej. A tu proszę – pierwsze rozczarowanie. Nie masz jej. Wiadomo, nie wszystko na raz. Działaj sobie powoli, ale na pewnym etapie swojej działalności stworzenie strony internetowej będzie konieczne. Zaprezentuj na niej swoją ofertę, pokaż odbiorcy, jakie sesje wykonujesz. Najlepszym sposobem na zainteresowanie potencjalnego klienta swoją ofertą jest po prostu prezentacja swoich prac i dzielenie się swoją wiedzą!

 

Wzbudź zainteresowanie swoją ofertą

Musisz zaciekawić swoich potencjalnych klientów. Budowanie świadomości istnienia marki to raz! Zainteresowanie potencjalnego klienta to dwa. Zastanów się, z jakim problemem mogą zmagać się Twoi odbiorcy, czego oczekują, albo co ich powstrzymuje od podjęcia decyzji o współpracy z Tobą? Zacznij od określenia tego problemu, potem zaproponuj rozwiązanie i skieruj do nich odpowiedni przekaz. Jak możesz wzbudzić zainteresowanie? Przede wszystkim zrobić tak, aby ludzie zaczęli dostrzegać w Tobie specjalistę.

 

1. Zaczynamy od Lead Magnetu

Jego zadaniem jest przyciągnąć osoby, które mogą być zainteresowane Twoją ofertą. Jest to wartość dla klienta, za którą nic nie płaci. W zamian za to zostawia swój adres mailowy. Lead musi rozwiązywać konkretny problem Twojego potencjalnego klienta. W Twoim przypadku może to być np. darmowy krótki poradnik o tym, jak przerabiać zdjęcia. Tak jak zrobił to np. Michał Kula – fotograf i autor strony fotoblysk.com

 

 

Kontakt możesz pozyskiwać przez landing page. Jest to specjalnie przygotowana strona, na której użytkownik może pobrać bezpłatny poradnik. (przykład poniżej), albo Tworząc kampanię Lead Ads na Facebooku.

 

 

Kampanie Lead Ads na Facebooku

Kampania ta polega na ustawieniu reklamy, do konkretnej grupy odbiorców. W tym przypadku reklamę bezpłatnego poradnika o tym, jak przerabiać zdjęcia możesz skierować do osób, które interesują się fotografią, dla początkujących fotografów itd. Wtedy masz pewność, że ta konkretna reklama wyświetli się tylko osobą, które są zainteresowane tematem. Warunkiem pobrania poradnika jest pozostawienie swojego adresu e-mail, na który otrzymają poradnik.

 

Przejdź do wpisu, gdzie krok po kroku dowiesz się: Jak uruchomić kampanię Lead Ads na Facebooku >>

 

2. Produkt płatny

W pierwszym kroku zebrałeś bazę maili osób, które są zainteresowane Twoim produktem. Teraz jest idealny czas na wysłanie do nich oferty z kolejnym produktem, ale tym razem już będzie to produkt płatny. Jednak nie może być to zbyt wygórowana cena. Jesteśmy teraz w momencie, gdzie naszym celem jest otwarcie portfela klienta. Tym produktem mogą być przygotowane przez Ciebie presety, które po zakupie klient od razu będzie mógł wykorzystać.

 

 

3. Produkt finalny

W pierwszym kroku oferowaliśmy bezpłatny poradnik o przerabianiu zdjęć, w drugim zestaw presetów. Teraz przechodzimy do produktu finalnego, czyli produktu o najwyższej wartości. Może to być kurs, zawierający praktyczne lekcje obsługi danego programu oraz omówienie całego procesu obróbki zdjęć i tworzenia oryginalnych presetów. Reklamę takiego kursu kierujemy do osób, które pobrały darmowy produkt i zakupiły zestaw presetów. Skoro te produkty ich zainteresowały, to szansa jest ogromna na to, że wyrażą chęć uczestnictwa w kursie.

 

Przedstawiona powyżej propozycja jest najkrótszą drogą, która składa się z produktu darmowego, płatnego o niższej wartość i produktu finalnego – najdroższego. Jednak nie musisz się jej kurczowo trzymać. Ilość produktów płatnych zależy od Ciebie i od twojego pomysłu. Jednak pamiętaj, że więcej nie znaczy lepiej w tym przypadku, a każdy kolejny produkt powinien mieć coraz to wyższą wartość dla klienta.

 

Okej, ale co w przypadku, jeżeli nie chcesz zajmować się na tym etapie, w którym jesteś edukacją innych w zakresie obrabiania zdjęć, ani nie czujesz się na siłach, aby tworzyć kursy?

 

Dokładnie taką samą drogę możesz wykorzystać w celu pozyskania nowych klientów na sesje fotograficzne. Wystarczy, że stworzysz reklamę, w której zestawisz ze sobą dwa zdjęcia. Jedno przed a drugie po obróbce. Jeżeli specjalizujesz się w fotografii ślubnej, wybierz najlepsze zdjęcie i przedstaw je w taki sposób. Zależy Ci na dotarciu ze swoją ofertą do osób, które planują wziąć ślub, w takim razie wykorzystaj kampanię Lead Ads. Tylko w tym przypadku taką reklamę musisz spersonalizować właśnie pod te osoby, dlatego w szczegółowych opcjach targetowania musisz wybrać konkretne zainteresowania.

Nie ma nic za darmo. Dobrze wiesz, jak bardzo trzeba teraz walczyć o klienta, więc w zamian za adres mailowy, musisz dać odbiorcy jakąś wartość. W pierwszym przykładzie był to darmowy poradnik, ale w tym przypadku to się nie sprawdzi. Nie będzie to odpowiednie, dla osoby, która poszukuje fotografa. Zamiast tego zaoferuj np. rabat na sesję narzeczeńską. Jeżeli uda Ci się zainteresować odbiorcę, pozostawi adres mailowy, a Ty będziesz mógł szybko się z nią skontaktować i spróbować powoli nawiązać relację i współpracę.

 

Czas na podjęcie decyzji

Proces decyzyjny jest tutaj najważniejszy, a dobra wiadomość jest taka, że to właśnie ty masz największy wpływ na to, jaką decyzję podejmie Twój odbiorca. Na każdym etapie oferowania produktu darmowego, płatnego i finalnego możesz pomóc mu w podjęciu decyzji wykorzystując email marketing. Email marketing jest najlepszą formą bezpośredniego dotarcia do odbiorców. Może jeszcze nie zastanawiałeś się nad wprowadzeniem tego rozwiązania, ale wraz z rozwojem firmy, Twoja baza klientów na pewno rośnie.

Wykorzystując email marketing możesz stworzyć sobie gotową listę i na każdym etapie, w którym znajduje się Twój klient wysyłać do niego maile i przypominać o trwającej ofercie. Z przykład weźmy osobę, której wyświetliła się Twoja reklama na Facebooku z darmowym poradnikiem. Pobrała go, ale niestety nie przeszła do kolejnego kroku i nie zakupiła presetów. W tym przypadku możesz przygotować do niej kolejkę maili, w której dokładniej przedstawisz jej swoją ofertę i zachęcisz do zakupu. Dokładnie taki sam schemat możesz wykorzystać na każdym etapie i przygotować kolejkę maili do klienta w zależności od tego, na jakim etapie zakupu produktów się zatrzymał.

 

Przejdź do wpisu, gdzie dowiesz się więcej: Od czego zacząć e-mail marketing i jak go wykorzystać >>

 

Akcja

Jak widzisz stworzenie produktów to nie wszystko. Musisz jeszcze dotrzeć z nimi do osób zainteresowanych i przekonać ich do zakupu. Musisz działać szybko, pewnie i na każdym etapie, jakim się znajduje klient pomagać mu, aby dotarł do ostatniego produktu.

 


 

 

Stawiasz pierwsze kroki w email marketingu?
Chcesz zwiększyć swoją sprzedaż?
Zależy Ci na budowaniu i utrzymaniu dobrych relacji z klientami?

Weź udział w kursie i zostań ninją email marketingu >>>

 


 

Kilka rad dla początkującego Fotografa – zacznij dobrze

Bycie fotografem wymaga bezpośredniego kontaktu z klientem, a to czasami może okazać się twardym orzechem do zgryzienia. Wiesz coś o tym, prawda? Czy to na samym początku, czy na późniejszym etapie pojawiają problemy, z którymi musimy się zmierzyć.

 

1. Płacę, więc proszę o przesłanie wszystkich zdjęć

Klient nasz pan. Znasz to powiedzenie? Na pewno tak, ale pamiętaj, że nie jesteś własnością klienta. Niektórzy tkwią w jakimś błędnym kole i myślą, że fotograf staje się własnością klienta w momencie nawiązania współpracy. Płacą = wymagają. To jest zrozumiałe, ale pamiętaj, aby postawić sobie granicę i nie dać sobą manipulować. To bardzo ważne na początku. Jako fotograf zapewne masz określony pakiet obrobionych zdjęć, który otrzymuje klient, ale zapewne spotkałeś się już z prośbą o przesłanie wszystkich zdjęć. Nie rób tego. Pamiętaj, że zdjęcia, które oddajesz klientowi są efektem końcowym Twojej pracy. Wręczasz klientowi najlepsze ujęcia, a ilość jest zależna od tego, jaki wybrał pakiet. Udostępnianie dodatkowych zdjęć „nieudanych” mogą przyczynić się do zepsucia Twojego wizerunku, kiedy klient sam zacznie je przerabiać i publikować w internecie.

 

Określ zasady współpracy już na samym początku i trzymaj się ich. Możesz zawsze pójść na kompromis i wysłać do klienta zdjęcia ze znakiem wodnym, wtedy będzie miał możliwość wyboru ująć, które najbardziej mu się podobają, a potem zabrać się za ich obrobienie. Na końcu zawsze zadowolone muszą być dwie strony.

 

2. Jak zbudować relację z potencjalnym klientem

Jak budować i utrzymywać relację z nowym klientem, który wysyła do nas zapytanie? W momencie, kiedy otrzymujemy wiadomość od potencjalnego klienta, powinniśmy się zastanowić nad odpowiedzią. Jeżeli dostajesz zapytanie o wolny termin na sesję, odpisz w prosty sposób i podeślij swoją ofertę. W momencie, kiedy dostaniesz odpowiedź, dopiero zacznij budować z nim relację. Taka forma lepiej się sprawdza, niż wysyłanie od razu długiej wiadomości, bo klient ma wrażenie, że jest to „kopiuj, wklej”.

 

3. Ustal dobre ceny już na samym początku

W tym przypadku taniej nie oznacza, lepiej. Taniej to nie zawsze więcej zleceń. Wręcz przeciwnie ludzie kierują się taką zasadą, że im drożej, tym lepsza jakość. Mało tego, często jest tak, że ludzie bardziej patrzą na cenę niż na samo portfolio fotografa. Warto na początku przemyśleć ceny, bo później będzie je o wiele ciężej zmienić. Dlaczego? Jeżeli na początku dasz dajmy na to 1000 zł za sesję, to osoba, widząc wyższą cenę zacznie się zastanawiać, dlaczego ma płacić więcej. Z kolei ktoś inny pomyśli, że 1000 zł to za mało i od razy pomyśli „słaby fotograf”.

 

 

Odbierz gotowe schematy tuneli sprzedażowych

Chcesz poszerzyć bazę klientów? poprawić wyniki sprzedażowe? zautomatyzować swoje działania? Odpowiedź jest jedna – tunele sprzedażowe. Strategia w e-marketingu, dzięki której z łatwością zamienisz potencjalnego klienta w klienta, który będzie do Ciebie wracał. Aby lepiej zrozumieć całą ideę tunelową, przygotowaliśmy gotowe schematy, dzięki którym możesz dokładnie prześledzić dobór oraz układ poszczególnych elementów. Schematy różnią się od siebie w zależności od rodzaju oferty i branży. Znajdź idealne rozwiązanie dla swojego biznesu i zacznij osiągać rekordowe wyniki!

 

Podsumowując

Jesteś w stanie stworzyć taki tunel sprzedażowy samodzielnie, wykorzystując dosłownie każdy produkt bądź usługę. Prowadzisz swoje profile w social mediach i dbasz o swoją stronę internetową, ale teraz już wiesz, że możesz zrobić znacznie więcej. Zacznij wykorzystywać to, co już masz. Przygotuj poradniki, case study, kursy fotograficzne, darmowe zdjęcia, stwórz produkty płatne i pozyskuj nowych klientów za pomocą kampanii Lead Ads.

 

Dołącz do naszej grupy NINJA email marketingu na Facebooku. Dzielimy się wiedzą, swoim doświadczeniem, pomysłami i pomagamy sobie nawzajem.

Opublikowano Jeden komentarz

Tunel sprzedażowy i jego elementy

Każdy tunel sprzedażowy jest inny

Niezależnie od wykorzystanego modelu, poszczególny tunel sprzedażowy może się różnić w swojej konstrukcji w sposób zasadniczy od innych. Ilość możliwych do wykorzystania narzędzi jest tak duża, że największym wyzwaniem jakie stawia tunel sprzedażowy, jest ich właściwe uporządkowanie. Niektórzy specjaliści uważają, że tunel sprzedażowy jest zbiorem wszystkich możliwości jakie daje online marketing. Prześledźmy poszczególne elementy wchodzące najczęściej w ich skład.

 

Konta na platformach społecznościowych

Tunel sprzedażowy najczęściej ma swój początek na platformach społecznościowych, takich jak Facebook czy Instagram. Ciężko na nich pokazywać wartościowe materiały ale świetnie nadają się do budowania w potencjalnych klientach świadomości istnienia oraz funkcjonowania marki. Dzięki rozbudowanym możliwościom płatnych reklam odpowiadają w głównej mierze za generowanie ruchu.

 

Pozycjonowanie w Google

Hasła wpisane w wyszukiwarce to nic innego jak pytania, na które odpowiedzią są treści różnych stronach internetowych. Im bardziej wartościowa odpowiedź tym wyżej w wyszukiwarce znajduje się strona. Z kolei im wyżej jest strona tym większy ruch może generować. Dlatego wszelkie działania związane z pozycjonowaniem oraz kampaniami Google Ads doskonale nadają się na początek tuneli sprzedażowych.

 

Afiliacja

Kolejny element generujący ruch w tunelu sprzedażowym. Utwórz własny program partnerski, w którym członkowie będą polecać markę bądź produkt w zamian za ustalone benefity. Marketing afiliacyjny świetnie sprawdza się także jako generator leadów.

Blog firmowy

Blog to jedno z najlepszych miejsc na umieszczanie wartościowych treści. Dzięki temu w tunelu sprzedażowym może on służyć do generowania samego ruchu jak i do jego podgrzewania. Aby blog mógł pełnić obie role powinien być wypełniony wartościową treścią oraz prowadzony minimum przez kilka miesięcy aby miał szansę się wypozycjonować. Jeżeli nie mamy tyle czasu to należy go traktować jako miejsce do podgrzewania ruchu. Materiały jakie warto umieszczać na blogu:

  • obszerne artykuły edukacyjne,
  • poradniki,
  • case studies („studium przypadku”).

Kanał video

Materiały video to aktualnie najbardziej atrakcyjna forma przedstawiania treści dlatego warto z niej skorzystać. W tunelu sprzedażowym kanał video pełni rolę podobną do bloga: generowanie ruchu oraz wzbudzenie zainteresowania marką. Wartościowy content jak można umieścić na kanale video to np. webinar i kursy.

Landing page

Bez landing page tunel sprzedażowy nie istnieje. Jest to strona docelowa, na którą przekierowany zostaje potencjalny klient w wyniku działań marketingowych. Pod tym dość ogólnym stwierdzeniem kryją się różnego rodzaju strony internetowe, które aktywizują odbiorcę do konkretnych działań. Mogą się one w znaczący sposób różnić od siebie. Przykładem landing page jest m.in. strona generująca leady lub strona sprzedażowa. Może to być także konkretna strona na blogu.

To co jest charakterystyczne dla landing page to konstrukcja skupiona wokół celu, dla którego została ona stworzona. Nie powinno być tutaj żadnych rozpraszaczy gdyż w ten sposób zaniżane będą wskaźniki konwersji. Poprzez rozpraszacze należy uznać wszystkie elementy, które odciągają uwagę odwiedzającego od zakładanego celu.

Dlaczego potencjalnego klienta nie kieruje się na firmową stronę ofertową tylko na specjalnie stworzony landing page? Otóż, oferty firm są zazwyczaj mocno rozbudowane. Przez to strony, które je opisują zazwyczaj kipią od treści i tracą na przejrzystości. Łatwo się na nich pogubić.

Dobrym przykładem może być platforma telewizji cyfrowej, która w ofercie ma wiele różnych pakietów (sportowy, familijny, premium itp.). Jeżeli firma zdecydowałaby się na stworzenie kampanii reklamowej, która kierowałaby odbiorców do jednej firmowej strony ofertowej, wielu z nich błądziłoby w poszukiwaniu najbardziej pożądanego pakietu. Ilość sfinalizowanych transakcji nie byłaby współmierna do ilości osób odwiedzających stronę.

Z pomocą przychodzą zewnętrzne strony docelowe. W takim przypadku firma tworzy tyle kampanii reklamowych ile mają pakietów w ofercie. Do każdej z kampanii dedykowana jest strona docelowa, która zawiera informacje dotyczące wyłącznie jednego pakietu. W rezultacie osoby, które klikają w reklamę wiedzą czego mogą się spodziewać i trafiają na stronę z ofertą, która ich najbardziej interesuje. Wskaźniki konwersji są zdecydowanie lepsze.

Lead page/Lead magnet

Lead page to miejsce, w którym potencjalny klient zostawia swoje dane kontaktowe. Natomiast lead magnet to powód dla którego te dane zostawia. Z założenia jest on czymś darmowym ale tak naprawdę lead magnet jest obustronną wymianą pewnych korzyści. Ty dzielisz się fragmentem swojej wiedzy lub prostym narzędziem a w zamian otrzymujesz kontakt do osoby potencjalnie zainteresowanej Twoją ofertą.

Jest to kluczowy element każdego tunelu sprzedażowego, gdyż w ten sposób zyskujesz szanse na nawiązanie z potencjalnym klientem bardziej osobistej relacji. W przełożeniu na wyniki sprzedażowe może okazać się to bezcenne.

Oczywistym jest, że im bardziej wartościowy lead magnet tym większa jest szansa na zdobycie leada. Z drugiej strony nie powinno to być jego jedyne zadanie w całej tunelowej układance. Liczy się to czy lead magnet będzie w stanie zaktywizować odbiorcę do jeszcze większego zainteresowanie się ofertą marki oraz czy przybliży go do finalizacji transakcji.

Aby tego dokonać można wykorzystać wiele angażujących form lead magnet. Najczęściej są to materiały edukacyjne lub rabaty. Jednak nie ma co się ograniczać do standardowych rozwiązań. Im bardziej różnorodne podejście w tej kwestii tym większa szansa na zainteresowanie potencjalnego klienta. Do lead magnetów, które mają najwyższe wskaźniki konwersji, zaliczyć można:

  • kursy wideo,
  • gotowe szablony/formuły,
  • wersje próbne (trial),
  • quizy,
  • dogłębne analizy (case studies),
  • kupony i kody rabatowe;

 

Mailing

Jeżeli lead magnet działa to będzie dostarczać Ci maile od potencjalnych klientów. Kolejny etap w tunelu to mailing, czyli wszystkie zabiegi związane z gromadzeniem maili oraz prowadzeniem kampanii wysyłkowych. Od momentu pozyskania leada, ten kanał komunikacji powinien być nieustannie wykorzystywany.

Największą siłą mailingu jest możliwość budowania relacji z odbiorcą o bardziej osobistym charakterze. Efekt ten może być jeszcze spotęgowany dzięki personalizacji wiadomości. Wykorzystuj jak najczęściej imię odbiorcy oraz odmieniaj treść wiadomości w zależności od jego płci. Z łatwością dokonasz tego w NetSendo.

W zależności od konstrukcji lejka mailing może być on mniej lub bardziej agresywny pod względem ofert sprzedażowych. W przypadku tunelu skupionego na contencie i dostarczaniu treści, mailing powinien pełnić rolę zbliżoną do newslettera, gdzie bezpośrednie oferty pojawiają się rzadko albo w ogóle. Znacznie lepiej jest kierować w ten sposób ruch do contentu, który zachęci odbiorcę do konkretnych działań.

Jeżeli natomiast Twój tunel nie tworzy długiej i rozbudowanej ścieżki, możesz bardziej skoncentrować się na przedstawieniu oferty w ramach kampanii mailingowych. Najlepiej wykorzystać do tego celu funkcje NetSendo jaką jest kolejka wiadomości. W ten sposób stworzysz serię maili ofertowych, które będą zachęcać do zakupu poprzez narastającą presję zakupową. Standardowa kolejka wiadomości zawiera 4-5 maili, które powinny być wysyłane we właściwych odstępach czasowych. Zalecane jest wdrożenie wysyłek w pierwszy, trzecim, piątym, siódmym i czternastym dniu od zapisu subskrybenta.

 

Remarketing

Remarketing dla wielu firm e-commerce w Polsce to absolutna nowość. Jednak bez tego bardzo trudno stworzyć skuteczny tunel sprzedażowy. Żeby rozumieć jego znaczenie, należy odpowiedzieć sobie na pytanie: ile osób podejmuje decyzje o skorzystaniu z oferty online zaraz po zetknięciu się z nią? Bardzo mało. Najczęściej potrzebują oni sporo czasu aby podjąć decyzje o finalizacji transakcji. Dlatego właśnie remarketing jest tak ważnym elementem tunelu. Jego głównym zadaniem jest ciągłe stwarzanie okazji do ponownego zapoznania się z działalnością marki oraz przybliżenie do oferty sprzedażowej.

 

Remarketing to tak naprawdę reklama ale skierowana tylko do tej grupy odbiorców, którzy wykazali określoną akcję. Najczęściej jest to otwarcie danej strony internetowej. Na tej podstawie kierowana jest konkretna reklama, która wyświetla się na innych stronach internetowych. To właśnie jest największa zaleta remarketingu. Pojawia się tam gdzie jest potencjalny klient. Dzięki temu, kontakt z marką jest podtrzymywany w sposób, który nie wzbudza negatywnych emocji.

 

Strona sprzedażowa

Cukrowanie oferty

Strona sprzedażowa jest niczym innym jak stroną, gdzie możliwe jest dokonanie finalizacji transakcji. Generalnie pojawia się w ostatniej części tunelu aczkolwiek nie stanowi jego zwieńczenia. Takich stron sprzedażowych może być w jednym tunelu kilka. Wszystko zależy od twojej oferty i modelu sprzedaży. Jeżeli posiadasz kilka produktów, które można ułożyć od najtańszych do tych najdroższych to klient będzie przeprowadzony przez kilka stron sprzedażowych.

Aby strona sprzedażowa pełniła swoją rolę, czyli sprawnie umożliwiała dokonywanie transakcji, powinna spełniać kilka kryteriów. Przede wszystkim, musi być prosta i przejrzysta. Osoba, która trafia na taką stronę zazwyczaj już dobrze przeanalizowała swoją decyzje i nie potrzebuje ogromu informacji. Jeżeli chcesz zachwalać ponownie swój produkt to powinieneś skupić się raczej na czymś, czego wcześniej jeszcze nie było. W branży marketingowej nazywa to „posypaniem cukrem”. Polega to na tym, że klient na ostatnim etapie tunelu dostaje informację, która nie tylko wzmacnia motywację do zamknięcia transakcji ale przede wszystkim pozostawia w jego świadomości trwale odciśnięty ślad. Dobrym przykładem może być np. oferta zakupu książki wraz z autografem autora. O samym autografie, ewentualny nabywca dowiaduje się właśnie na stronie sprzedażowej. Dzięki temu jego satysfakcja z zakupu jest dużo większa. Wzrasta także szansa, że skorzysta z kolejnej oferty.

 

Wezwanie do akcji

Nadmiar informacji dotyczący produktu na stronie sprzedażowej może odnieść odwrotny efekt od zamierzonego. Dzieje się tak w wyniku zbytniego rozproszenia uwagi klienta. Celem strony sprzedażowej jest sprawne przejście klienta do kasy a nie dogłębna analiza produktu. Ten etap powinien mieć już za sobą. Osoba, która wchodzi na stronę sprzedażową, najpewniej już podjęła decyzję lub jest tego bardzo blisko. Dlatego też, zalety można uwypuklać ale nie wolno przekonywać klienta na nowo do zakupu.

Inną, bardzo istotną kwestią w konstrukcji strony sprzedażowej jest wezwanie do akcji (CTA – call to action). W przypadku strony sprzedażowej jest to przejście do kas. Aby zwiększyć swoje szansę na finalizację transakcji, na stronie sprzedażowej powinno się znajdować kilka przycisków CTA. Absolutnym minimum to 2-3 miejsca, z których klient może przenieść się wprost do bramki płatności. Takie podejście ma uzasadnienie w nastawieniu klienta. Tak jak wspominaliśmy już wcześniej, najczęściej jest on już zdecydowany i nie potrzebuje zbyt dużej ilości dodatkowych informacji. Dlatego tez jeden przycisk CTA powinien znajdować się już na samej górze strony sprzedażowej, kolejny w środku i ostatni na samym dole.

 

 

Stawiasz pierwsze kroki w email marketingu?
Chcesz zwiększyć swoją sprzedaż?
Zależy Ci na budowaniu i utrzymaniu dobrych relacji z klientami?

Weź udział w kursie i zostań ninją email marketingu >>>

Opublikowano Dodaj komentarz

Jak stworzyć tunel sprzedażowy w 5 krokach [mini poradnik]

Stwórzmy wspólnie tunel sprzedażowy

Najlepiej uczyć się na konkretnym przykładzie, dlatego w tym wpisie stworzymy wspólnie tunel sprzedażowy w kilku krokach. Przekonasz się, że aby zarabiać w ten sposób nie musisz dysponować zespołem specjalistów. W praktyce świetnie sprawdzi się zarówno tunel sprzedażowy o prostej konstrukcji jak i ten bardziej skomplikowany.

W naszych przypadku skupimy się uzyskaniu możliwie szybkich efektów sprzedażowych dzięki rozwiązaniom, które można zastosować pracując w pojedynkę. Wykorzystamy tradycyjny model tunelu sprzedażowego.

 

Nasza firma:

Jan Nowak – specjalista ds. sprzedaży na Allegro (marka personalna)

Oferta:

Jak założyć sklep na Allegro w 2020 – poradnik e-book – bezpłatny

Co sprzedawać na Allegro? Najlepsze propozycje – poradnik e-book – 29,00 zł

Najlepsze pomysły na dochodowy sklep na Allegro – poradnik e-book – 49,00 zł

Jak szukać dochodowych produktów do własnego sklepu – kurs video – 199,00 zł

 

Jak widzisz, całość oferty to produkty cyfrowe, co zdecydowanie ułatwia proces dystrybucji. Wszystko może przygotować jedna osoba, najlepiej specjalizująca się w sprzedaży online poprzez Allegro. Innymi ciekawymi tematami, które można wykorzystać do przygotowania w pełni cyfrowej oferty:

  • reklama na FB i/lub Instagramie,
  • sprzedaż online na Amazon,
  • grafika;

Krok 1. Poznaj swojego klienta

Komu chcesz sprzedać swój produkt? Wszystkim? Taka grupa odbiorców nie istnieje. Musisz dokładnie przeanalizować, kto jest Twoim potencjalnym klientem. Następnie ustal z jakimi problemami się borykają oraz jakie mają zainteresowania.

Naszymi odbiorcami są przedsiębiorcy prowadzący sprzedaż online.

Potencjalne problemy: brak wiedzy technicznej, brak rozeznania na rynku, niski dochód.

Zainteresowania: e-handel, sprzedaż, Allegro, Aliexpress itp.

 

Krok 2. Przyciągnij uwagę

Na tym etapie pojawiają się pierwsze wydatki. Chcąc szybko generować znaczący ruch do landing page musisz postawić na płatne reklamy. Należy pominąć całkowicie ruch organiczny gdyż do tego potrzebny jest czas. Nie zmienia to faktu, że wraz ze startem sprzedaży, Twoja marka powinna dysponować kontami w social media.

Jeżeli prowadzisz swojego bloga, na którym opowiadasz o swojej pasjo to wykorzystaj to. Stwórz tunel sprzedażowy z produktami, które do niego nawiązują. Wykorzystuj cały swój zgromadzony dotychczas kapitał aby przyciągnąć potencjalnego klienta.

W naszym przypadku stawiamy na reklamę na Facebooku. Oferowanym produktem jest bezpłatny poradnik „Jak założyć sklep na Allegro w 2020”. Na początek należy przygotować dwie lub trzy kreacje, na których poradnik będzie zaprezentowany w różny sposób. Liczy się kreatywność i jasny przekaz informacji.

W Menager Reklam należy ustawić grupę odbiorców jako osoby z następującymi zainteresowaniami: dropshipping, Allegro, e-handel. Cel kampanii to ruch.

 

Krok 3. Stwórz landing page

Aby reklama na Facebook miała jakikolwiek cel musisz przygotować kilka stron docelowych:

  • strona, z której pobierany będzie bezpłatny poradnik (generator leadów),
  • strona sprzedażowa/dziękuję poradnika „Co sprzedawać na Allegro? Najlepsze propozycje”,
  • strona sprzedażowa/dziękuję „Najlepsze pomysły na dochodowy sklep na Allegro”,
  • strona sprzedażowa kursu „Najlepsze pomysły na dochodowy sklep na Allegro”.

 

Krok 4. Przygotuj mailing

Jeżeli mamy już stronę generująca leady musimy stworzyć swoja bazę klientów oraz cały system wysyłek mailowych. Konieczny jest wybór zewnętrznego oprogramowania. Najlepszym wyborem, łączącym stosunek jakości do ceny jest NetSendo.

W związku z tym, że skupiamy się w swoich działaniach na maksymalizacji zysków nie będziemy konstruować kampanii skupiającej się na dostarczaniu wartościowych treści. Oscylujemy cały czas wokół naszej konkretnej oferty. To co jest niezbędne, to przygotowanie trzech list subskrybentów dla osób, które

  • pobrały bezpłatny poradnik
  • kupiły poradnik za 29,00 zł
  • kupiły poradnik za 49,00 zł

Do każdej z list musi być przypisana kolejka wiadomości. Przyjmujemy schemat, że wiadomości będą wysyłane trzeciego, piątego, siódmego i czternastego. Pierwszego dnia będzie wysyłana wiadomość systemowa z linkiem do pobrania produktu oraz podziękowaniem za zakup.

Należy zatem opracować 12 wiadomości w ramach kolejki oraz 4 wiadomości systemowe po zapisie subskrybenta na daną listę.

 

Krok 5. Pozostań w kontakcie

Nasz tunel sprzedażowy teoretycznie kończy się wraz z zakupem przez subskrybenta kursu video. W praktyce, nie powinien się kończyć nigdy. Chodzi o to, że jeżeli działasz w danej branży to Twoja specjalizacja jest ograniczona. Tworząc kolejne tunele sprzedażowe z nowymi produktami najpewniej będziesz działać na zbliżonym polu tematycznym.

Zamiast więc generować cały ruch na nowo, należy wykorzystać kontakty, które udało Ci się zgromadzić do tej pory. To cała magia tunelów sprzedażowych – baza klientów, która jest totalnie niezależna, a jedyna osobą, która ma na nią wpływ jesteś Ty sam. Start z kolejnym tunelem sprzedażowym, w sytuacji gdy posiadasz już własną bazę klientów, może przynieść znacznie lepsze efekty. Niższe będą przy tym koszty związane z pozyskiwaniem ruchu.

Dlatego też, Twoim obowiązkiem po zakupie ostatniego produktu przez subskrybenta jest podtrzymanie z nim kontaktu w oparciu o content. Możesz zrezygnować z modelu newslettera i opracować długa kolejkę wiadomości, która systematycznie będzie wzbogacana o wartościowe treści. W efekcie będą one dostępne w całości dla każdej nowej osoby, która dołączy do bazy klientów. W przypadku newslettera, treści które były wysyłane wcześniej nie mają znaczenia.

Możesz iść nawet o krok dalej i utrzymywać kontakt z wszystkimi osobami, które wpadły do tunelu, nieważne czy kupiły wszystkie poradniki czy pobrały tylko bezpłatny lead magnet. Wybór należy do Ciebie. Najważniejsze to nie zostawiać klientów samych sobie. Nie możesz pozwolić aby zapomnieli o Tobie i Twoim biznesie.

 

 

Stawiasz pierwsze kroki w email marketingu?
Chcesz zwiększyć swoją sprzedaż?
Zależy Ci na budowaniu i utrzymaniu dobrych relacji z klientami?

Weź udział w kursie i zostań ninją email marketingu >>>