NetSendo v1.9.3: Globalny zasięg z kampaniami wielojęzycznymi
🚀 Co nowego w v1.9.3
Czy wysyłasz te same e-maile w języku angielskim do całej swojej globalnej publiczności? Chociaż jest to wydajne, często prowadzi do niższego zaangażowania. Subskrybent z Niemiec znacznie chętniej zareaguje na wiadomość w języku niemieckim niż angielskim. Personalizacja to coś więcej niż tylko użycie imienia — to mówienie językiem klienta.
NetSendo v1.9.3 przełamuje tę barierę językową. Z radością przedstawiamy kompletny System Kampanii Wielojęzycznych, który pozwala zarządzać, wysyłać i automatyzować zlokalizowane treści z poziomu jednej wiadomości. W połączeniu z Wysyłką z uwzględnieniem Strefy Czasowej, możesz teraz dostarczać prawdziwie spersonalizowane doświadczenie każdemu subskrybentowi, bez względu na to, gdzie się znajduje.
Zunifikowany system dla globalnego zasięgu
W swej istocie, nowy system pozwala przechowywać różne wersje językowe treści w ramach jednej wiadomości. Pomyśl o tym jak o jednym "pojemniku" na kampanię, który mieści tłumaczenia na angielski, polski, niemiecki i hiszpański. Kiedy nadchodzi czas wysyłki, NetSendo automatycznie dopasowuje odpowiedni język do każdego subskrybenta na podstawie preferencji w jego profilu.
Treści wielojęzyczne
Zarządzaj tłumaczeniami tematu, preheadera i treści e-maila bezpośrednio w edytorze wiadomości za pomocą prostego interfejsu z zakładkami.
Wysyłka z uwzględnieniem strefy czasowej
Planuj kampanie do wysyłki o określonej godzinie (np. 9:00 rano) w lokalnej strefie czasowej każdego subskrybenta, aby uzyskać maksymalny efekt.
Inteligentna automatyzacja
Silnik wysyłkowy automatycznie rozpoznaje prawidłowy język i czas, z niezawodnym powrotem do domyślnej treści (fallback).
Kontrola CRM
Nowe ustawienie pozwala zdecydować, czy subskrybenci z list mailingowych mają automatycznie stawać się kontaktami w CRM po uruchomieniu reguł scoringowych.
💡 Korzyści i przypadki użycia
Ta aktualizacja otwiera potężne nowe strategie dla firm działających w różnych regionach. Oto jak możesz ją wykorzystać:
Globalny sklep e-commerce
Klient z Hiszpanii porzuca swój koszyk. Dzięki NetSendo, Twoja zautomatyzowana sekwencja porzuconego koszyka może teraz wysłać mu przypomnienie w języku hiszpańskim. Kilka godzin później, klient z Niemiec otrzymuje to samo przypomnienie, ale w idealnym niemieckim, wszystko z jednej reguły automatyzacji.
- Uruchom jeden workflow dla wszystkich języków.
- Wysyłaj wiadomości po zakupie w ojczystym języku klienta.
- Zwiększ współczynniki konwersji dzięki zlokalizowanym ofertom promocyjnym.
Międzynarodowa platforma SaaS
Wprowadzaj nowych użytkowników z całego świata za pomocą idealnie dopasowanej czasowo i przetłumaczonej serii powitalnej. Nowy użytkownik z Tokio otrzymuje swój pierwszy e-mail o 9:00 JST, napisany po japońsku. Użytkownik z San Francisco dostaje swój o 9:00 PST po angielsku. To tworzy płynne, profesjonalne pierwsze wrażenie.
- Popraw aktywację użytkowników dzięki jasnym, zlokalizowanym instrukcjom.
- Zmniejsz rezygnacje (churn), wysyłając aktualizacje funkcji w języku użytkownika.
- Zbieraj opinie za pomocą ankiet wielojęzycznych.
📋 Przewodnik krok po kroku: Twoja pierwsza kampania wielojęzyczna
Gotowy, aby zacząć? Uruchomienie zlokalizowanej kampanii jest niezwykle proste. Oto jak to zrobić:
-
Zaktualizuj dane subskrybentów
Najpierw upewnij się, że Twoi subskrybenci mają ustawione preferencje językowe. Możesz to zrobić poprzez import CSV (mapując kolumnę 'language' lub 'lang'), przez API lub pozwalając subskrybentom wybrać język na publicznej stronie preferencji. Używaj standardowych 2-literowych kodów ISO, takich jak 'en', 'pl', 'de', 'es'.
-
Utwórz nową wiadomość
Zacznij tworzyć wiadomość broadcast lub autoresponder tak jak zwykle. Zaprojektuj i napisz treść najpierw w swoim głównym lub domyślnym języku.
-
Dodaj tłumaczenia
W edytorze wiadomości zobaczysz nowy interfejs do zarządzania językami. Kliknij 'Dodaj tłumaczenie', wybierz język, a pojawią się nowe zakładki. Możesz teraz dodać unikalny temat, preheader i treść dla tego języka. Użyj przycisku 'Kopiuj z domyślnego', aby przyspieszyć pracę.
ℹ️ Uwaga: Ikona globusa pojawi się obok subskrybentów na Twoich listach, wskazując ich preferencje językowe.
-
Włącz wysyłkę z uwzględnieniem strefy czasowej
W zakładce 'Ustawienia' edytora wiadomości zaznacz pole "Wyślij w strefie czasowej subskrybenta". Gwarantuje to, że Twój e-mail trafi do ich skrzynki o określonej przez Ciebie godzinie, dostosowanej do ich lokalnej strefy czasowej.
-
Uruchom swoją kampanię
To wszystko! Zaplanuj lub wyślij swoją wiadomość. Silnik NetSendo zajmie się skomplikowaną logiką dopasowania odpowiedniego języka i obliczenia prawidłowego czasu wysyłki для каждого subskrybenta.
🎯 Wskazówki ekspertów
Twoja domyślna treść językowa jest kluczowa. Służy jako wersja zapasowa dla każdego subskrybenta bez preferencji językowych lub dla którego nie utworzyłeś tłumaczenia. Upewnij się, że jest dopracowana i uniwersalnie zrozumiała.
Użyj formularzy na swojej stronie internetowej, aby automatycznie ustawiać język subskrybenta. Przekazuj kod języka do NetSendo za pomocą ukrytego pola w formularzu lub przez nasze API podczas rejestracji. Oszczędza to ręczne wprowadzanie danych i zapewnia dokładność.
Twórz dynamiczne segmenty w NetSendo na podstawie atrybutu 'language'. Pozwala to śledzić wyniki kampanii (współczynniki otwarć, kliknięć) dla każdej grupy językowej i odpowiednio optymalizować treści.
Gotowy na globalny zasięg?
Własność danych i nielimitowana wysyłka mówią teraz w każdym języku. Zaktualizuj swoją instancję do wersji 1.9.3 już dziś i zacznij budować silniejsze relacje z globalną publicznością.
