Alternatywa dla FreshMail: newsletter na własnym serwerze

Co się stało z FreshMailem?

FreshMail przestał być osobnym produktem i stał się częścią MailerLite. Strona freshmail.pl mówi dziś wprost: „FreshMail jest teraz częścią MailerLite”, a adres freshmail.com przekierowuje (kod 301) na stronę „FreshMail is now MailerLite” przeznaczoną dla klientów z Polski. Jeśli szukasz alternatywy dla FreshMail, wybierasz więc dziś między MailerLite a innym programem do newslettera.

Jak do tego doszło, pokazują komunikaty właściciela obu marek, poznańskiej spółki Vercom notowanej na GPW:

Daty z komunikatów spółek. Dokładnej daty wyłączenia aplikacji FreshMail nie znaleźliśmy w oficjalnym komunikacie, więc jej nie podajemy.

Co przechodzi z FreshMaila do MailerLite, a co nie?

Według transkrypcji webinaru MailerLite przy migracji „przechodzą statystyki” oraz pola dodatkowe odbiorców, takie jak imię, nazwisko czy miasto. Historia kampanii nie przechodzi. Szablony nie przenoszą się automatycznie; odtwarza je zespół migracyjny na koncie MailerLite. Webinar nie mówi, co dzieje się z automatyzacjami, więc sprawdź je ręcznie po przeniesieniu.

Co zmiana oznacza dla polskich użytkowników?

Najważniejsze różnice dotyczą ceny, waluty, wsparcia i miejsca przechowywania danych. MailerLite ma osobną wersję dla Polski, MailerLite Polska, z cennikiem w złotych i polskim wsparciem.

• Waluta i podatki. Według FAQ w polskim cenniku „Subskrypcje w MailerLite Polska mogą być opłacane wyłącznie w walucie PLN”. Kto chce płacić w USD lub EUR, musi użyć globalnej aplikacji MailerLite i traci korzyści wersji polskiej. Cennik zaznacza, że „Wszystkie ceny mogą podlegać stosownym podatkom”.
• Wsparcie po polsku. Strona obiecuje „Aplikację i wsparcie masz po polsku!”. Zakres zależy od planu: Free ma wsparcie społeczności, Comfort wsparcie e-mailowe (przy większych bazach także czat), a Power wsparcie 24/7 przez czat, e-mail i telefon. Polskie wsparcie telefoniczne FAQ przypisuje wyłącznie klientom MailerLite Polska.
• Dane. FAQ mówi: „Nasze centrum przechowywania danych znajduje się w Unii Europejskiej” i wymienia certyfikat ISO 27001. Kraju nie podaje.
• Limity wysyłki. Comfort ma limit maili w miesiącu (100 000 przy 10 tys. subskrybentów, czyli 10 wysyłek do całej bazy), Power nie ma limitu.

Dla RODO zmienia się jedno: Twoim podmiotem przetwarzającym jest teraz MailerLite, a nie FreshMail. Sprawdź, czy masz z nim zawartą umowę powierzenia, i zaktualizuj rejestr czynności przetwarzania oraz politykę prywatności.

Jakie masz opcje po FreshMailu?

Masz cztery realne drogi: zostać w MailerLite, przejść do GetResponse, wybrać platformę e-commerce Manago AI (dawniej SALESmanago) albo postawić program do newslettera na własnym serwerze. Tabela pokazuje, czym się różnią.

Ceny miesięczne z cenników dostawców, sprawdzone 17.10.2026. Szczegóły i źródła w kolejnych sekcjach.

Zostać przy MailerLite

Najprostsza droga, jeśli konto zostało już przeniesione. MailerLite Polska ma polski interfejs, płatność w złotych i dane w UE. Ceny dla progów 10, 50 i 100 tys. subskrybentów przy płatności miesięcznej:

Źródło: MailerLite Polska, cennik, 17.10.2026. Płatność roczna to 10% mniej (przy 10 tys.: 296,10 zł i 449,10 zł miesięcznie). Ceny „mogą podlegać stosownym podatkom”. Plan Free: 250 subskrybentów i 2500 maili miesięcznie.

Comfort ma 50 aktywnych automatyzacji, 10 formularzy i 3 użytkowników. Power znosi te limity. Jeśli we FreshMailu miałeś rozbudowane scenariusze, policz automatyzacje przed wyborem planu.

Przejść do GetResponse

GetResponse to drugi duży gracz z polskimi korzeniami: według umowy powierzenia podmiotem przetwarzającym jest GetResponse S.A. z siedzibą w Gdańsku. Wszystkie plany mają nielimitowaną wysyłkę w miesiącu. Polski cennik pokazuje ceny w złotych netto:

Źródło: GetResponse, cennik otwarty z Polski, 17.10.2026; ceny netto przy płatności miesięcznej, płatność roczna −18%.

Uwaga na Starter: zawiera „1 custom automation workflow”. Nielimitowane automatyzacje, porzucone koszyki i lejki sprzedażowe są od planu Marketer, a webinary dopiero w Creator. Co do danych: umowa powierzenia nie wskazuje jednej lokalizacji przechowywania; w załączniku wymienia podprocesorów z różnych krajów (np. dostawcę SMS z lokalizacjami w UE, Singapurze, Australii i USA), a transfery poza EOG opiera na standardowych klauzulach umownych. Jeśli lokalizacja danych jest dla Ciebie kluczowa, zapytaj GetResponse o konfigurację Twojego konta.

Manago AI (dawniej SALESmanago)

To nie jest zamiennik prostego newslettera, tylko platforma marketing automation i CDP dla e-commerce. Strona cennika nazywa ją „Manago AI (dawniej SALESmanago)”, a salesmanago.pl przekierowuje na manago.ai. Ceny są publiczne w kalkulatorze:

• 10 000 aktywnych kontaktów: 1957 zł miesięcznie przy umowie miesięcznej albo 1630 zł przy umowie rocznej;
• od 30 000 aktywnych kontaktów: „Wycena indywidualna”;
• SMS osobno, np. 0,11 zł za SMS do Polski; dodatkowe pakiety AI: Boost 129 zł i Power 426 zł miesięcznie.

Źródło: Manago AI, cennik, 17.10.2026. Strona nie precyzuje, czy kwoty są netto.

Cennik wymienia m.in. nielimitowaną wysyłkę e-maili, „hosting w UE”, zarządzanie zgodami i dedykowane IP. Ma sens, gdy prowadzisz duży sklep i potrzebujesz segmentacji na danych transakcyjnych, rekomendacji i komunikacji wielokanałowej. Przy samym newsletterze przepłacisz.

Newsletter na własnym serwerze: NetSendo, listmonk, Mautic

Program do newslettera na własnym serwerze instalujesz na swoim VPS-ie i podłączasz do dostawcy wysyłki (Amazon SES, Mailgun, SMTP). Płacisz za infrastrukturę, a nie za liczbę kontaktów. Licencje trzech popularnych programów różnią się zasadniczo:

Licencje i wersje z repozytoriów GitHub, 17.10.2026. Więcej programów, m.in. Sendy i Keila, porównujemy w zestawieniu programów do newslettera na własnym serwerze.

Co w NetSendo jest istotne dla polskich firm (według README i dokumentacji API):

• polski interfejs (obok angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego);
• wstawka [[!fname]] z imieniem w wołaczu, czyli „Cześć Janie” zamiast „Cześć Jan”;
• SMS przez SMSAPI oraz Twilio, Vonage, MessageBird i Plivo, z płatnością bezpośrednio u operatora;
• producent z Polski: NETSENDO PSA z Katowic;
• wsparcie: w SILVER społeczność, w GOLD wsparcie priorytetowe (cennik). Jeśli oczekujesz telefonu do konsultanta, SaaS da Ci więcej.

Czym różni się source-available od open source i co wolno robić z kodem NetSendo, wyjaśniamy w artykule Czy NetSendo jest open source?.

Ile kosztuje program do newslettera w złotych?

Przy 10 tys. kontaktów różnice między SaaS-ami są niewielkie, przy 100 tys. idą w tysiące złotych miesięcznie. Własny serwer jest najtańszy w rachunku, ale nie liczy Twojego czasu.

Ceny SaaS miesięczne, przy płatności co miesiąc, z cenników dostawców 17.10.2026 (GetResponse netto; MailerLite „mogą podlegać stosownym podatkom”; Manago AI bez informacji o VAT). Koszt własnego serwera to przykładowe wyliczenie, nie benchmark: 4 maile miesięcznie na kontakt przez Amazon SES (0,10 USD za 1000), droplet DigitalOcean 4 GiB (24 USD) przy 10 i 50 tys. lub 8 GiB (48 USD) przy 100 tys., dedykowany IP w SES (24,95 USD) od 50 tys.; GOLD +97 USD. Przeliczenie po kursie średnim NBP z 16.10.2026 (1 USD = 3,8827 zł). Nie obejmuje Twojego czasu, kopii zapasowych ani monitoringu.

Miesięczny koszt w złotych przy trzech rozmiarach bazy. Ceny SaaS z cenników z 17.10.2026; koszt własnego serwera według wyliczenia powyżej.

Uczciwy wniosek: przy 10 tys. kontaktów i potrzebie funkcji GOLD własny serwer kosztuje mniej więcej tyle co GetResponse czy MailerLite, a dochodzi praca. Oszczędność robi się duża dopiero przy dziesiątkach tysięcy kontaktów. Pełną metodologię opisujemy w artykule ile kosztuje email marketing przy 10, 50 i 100 tys. kontaktów.

Jak przenieść newsletter na własny serwer? Lista kontrolna

Zaplanuj tydzień lub dwa równoległej pracy obu systemów. Najczęstsze błędy to import osób wypisanych i zbyt szybkie rozgrzewanie nowego adresu IP.

Sześć kroków migracji. Stare konto wyłączasz dopiero po rozgrzewaniu.

1. Wyeksportuj dane z MailerLite

Jeśli Twoja baza z FreshMaila jest już w MailerLite, eksportujesz ją stamtąd. Według pomocy MailerLite robi to tylko administrator konta:

• Wejdź w Subscribers i filtruj po statusie: active, unconfirmed, unsubscribed, bounced, spam complaints. Każdy status eksportuj osobno.
• Przyciskiem Set columns dodaj pola, które chcesz zachować (eksport obejmuje tylko widoczne kolumny), a w razie potrzeby kolumnę Groups.
• Wybierz Actions i format „CSV file” albo „CSV for Excel file”.
• Raporty kampanii eksportujesz osobno (Campaigns → Sent → View report). Historia kampanii nie przeszła z FreshMaila do MailerLite i nie przejdzie dalej, więc zachowaj to, czego potrzebujesz.

2. Uporządkuj zgody (RODO)

Do nowego systemu przenoś tylko osoby, które mają ważną podstawę do otrzymywania newslettera. Zachowaj dowody zapisu: datę, źródło, a jeśli je masz, IP i treść zgody, np. w polach własnych. Kontaktów unconfirmed (bez potwierdzonego zapisu) nie importuj jako aktywnych. Zawrzyj umowy powierzenia z nowymi podmiotami przetwarzającymi: dostawcą serwera, dostawcą wysyłki, operatorem SMS.

3. Zainstaluj program i podłącz dostawcę wysyłki

W przypadku NetSendo: git clone, cp .env.example .env, docker compose up -d i aktywacja licencji. Pełne kroki są w szybkim starcie. Postaw reverse proxy z HTTPS i dodaj skrzynkę nadawczą u wybranego dostawcy (Amazon SES, Mailgun, SendGrid, Gmail API, dowolny SMTP albo NMI z własnymi IP). Serwer możesz wynająć w polskim centrum danych, jeśli chcesz mieć dane w kraju.

4. Zaimportuj kontakty, a resztę wyklucz

• Aktywni → import do listy. NetSendo przyjmuje CSV, TSV i JSON, rozpoznaje średnik z polskiego Excela i pozwala mapować kolumny na pola własne. Ustaw trigger_automations na false, bo domyślnie import uruchamia sekwencje powitalne (dokumentacja API).
• Wypisani, odbici i skargi na spam → lista wykluczeń (suppressions) na całym koncie. Wykluczone adresy są pomijane przy każdym kolejnym imporcie.
• Oznacz import tagiem, np. import-mailerlite, żeby łatwo go potem odfiltrować.

5. Ustaw SPF, DKIM i DMARC

Uwierzytelnij domenę nadawcy u nowego dostawcy i opublikuj rekord DMARC. Przy większym wolumenie to obowiązek: Google wymaga od nadawców powyżej 5000 wiadomości dziennie do Gmaila SPF, DKIM, DMARC, wypisu jednym kliknięciem i wskaźnika spamu poniżej 0,30%, a Microsoft wymaga SPF, DKIM i DMARC od domen wysyłających ponad 5000 maili dziennie do Outlook.com. Rekordów MailerLite nie usuwaj, dopóki z niego wysyłasz.

6. Rozgrzej wysyłkę i przełącz formularze

Na nowym IP zacznij od najbardziej zaangażowanych odbiorców i zwiększaj wolumen stopniowo. Umiarkowany harmonogram Braze zaczyna od 50 maili pierwszego dnia i dochodzi do 1 000 000 w 21. dniu. Pilnuj odbić i skarg. Potem przełącz formularze zapisu na stronie; w NetSendo double opt-in włączasz w ustawieniach listy. Dopiero na końcu obniż plan lub zamknij konto w MailerLite. Szczegóły w poradniku o dostarczalności przy własnym serwerze.

Jeśli sklep albo CRM ma przekazywać kontakty automatycznie, możesz połączyć je z NetSendo przez integrację z n8n, REST API albo serwer MCP, a zdarzenia odbierać przez podpisane webhooki.

Kiedy lepiej zostać przy SaaS?

Zostań w MailerLite albo wybierz GetResponse, jeśli:

• Nikt w firmie nie zajmie się serwerem. Self-hosting to aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring i DNS. Bez osoby technicznej oszczędność szybko zjedzą przestoje.
• Twoja baza jest mała. Przy kilku tysiącach kontaktów abonament kosztuje mało, a migracja zajmie więcej czasu, niż zaoszczędzisz.
• Chcesz, żeby za dostarczalność odpowiadał dostawca. W SaaS reputacja adresów IP to jego problem, na własnym serwerze Twój.
• Potrzebujesz polskiego wsparcia telefonicznego albo gotowych landing page'y i kreatora stron w tym samym narzędziu.
• Prowadzisz duży e-commerce i potrzebujesz CDP, rekomendacji produktowych i omnichannel: wtedy porównaj Manago AI z planami Marketer i Creator w GetResponse.

Własny serwer ma sens, gdy baza liczy dziesiątki tysięcy kontaktów, gdy chcesz sam decydować, gdzie leżą dane, albo gdy po przejęciu FreshMaila nie chcesz więcej przenosić się z jednego abonamentu do drugiego. Jeśli wcześniej rozważałeś także Mailchimp, przeczytaj alternatywę dla Mailchimp na własnym serwerze.

Podsumowanie

FreshMail jest dziś częścią MailerLite, więc „alternatywa dla FreshMail” to w praktyce wybór między MailerLite Polska (od 329 zł przy 10 tys. subskrybentów), GetResponse (od 299 zł netto), Manago AI dla dużego e-commerce i programem do newslettera na własnym serwerze. SaaS daje spokój i polskie wsparcie, własny serwer daje kontrolę nad danymi i koszt niezależny od wielkości bazy, ale wymaga pracy. Jeśli chcesz spróbować drugiej drogi, zacznij od bezpłatnej licencji SILVER według szybkiego startu i prowadź oba systemy równolegle, dopóki nowy nie zasłuży na zaufanie.