NetSendo Logo
Platform Updates

NetSendo v1.7.14: Automatyzacja CRM i Synchronizacja z Kalendarzem Google

NetSendo TeamJanuary 25, 20267 min czytania
NetSendo v1.7.14: Automatyzacja CRM i Synchronizacja z Kalendarzem Google

Żonglowanie zadaniami sprzedażowymi, follow-upami i codziennym kalendarzem może przypominać nieustanną walkę. Ręczne tworzenie zadań po pojawieniu się nowego leada lub zapominanie o umówieniu rozmowy kontrolnej może prowadzić do utraty szans. A co, jeśli Twój CRM nie tylko przechowywałby dane, ale aktywnie współpracował z Tobą i Twoim kalendarzem, aby zamykać więcej transakcji?

Przedstawiamy NetSendo v1.7.14, przełomowe wydanie skupione na wzmocnieniu naszego samodzielnie hostowanego CRM. Wprowadzamy dwie rewolucyjne funkcje: Sekwencje Follow-up w CRM do automatyzacji całego procesu sprzedażowego oraz pełną dwukierunkową integrację z Kalendarzem Google, aby bezproblemowo synchronizować Twoje zadania z codziennym harmonogramem.

TL;DR: NetSendo v1.7.14 transformuje Twój CRM dzięki zautomatyzowanym Sekwencjom Follow-up oraz głębokiej, dwukierunkowej integracji z Kalendarzem Google. Twórz wizualnie wieloetapowe kampanie (e-mail, SMS, zadania) i przeglądaj wszystkie swoje zadania z CRM bezpośrednio w kalendarzu, aktualizowane w czasie rzeczywistym.

🚀 Co nowego w v1.7.14

To wydanie w całości poświęcone jest wprowadzeniu potężnej, połączonej automatyzacji do Twoich procesów sprzedażowych i marketingowych, przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa Twoich danych na własnym serwerze.

Zautomatyzuj swoje działania dzięki Sekwencjom Follow-up w CRM

Przestań pozwalać, by leady umykały Ci przez palce. Nasze nowe Sekwencje Follow-up pozwalają budować zaawansowane, zautomatyzowane kampanie nurturingowe za pomocą prostego, wizualnego kreatora "przeciągnij i upuść". To Twój osobisty asystent sprzedaży, pracujący 24/7.

🎨

Wizualny Kreator

Projektuj wieloetapowe sekwencje z akcjami takimi jak wysyłanie e-maili, SMS-ów, tworzenie zadań czy oczekiwanie przez określony czas.

Automatyczne Wyzwalacze

Zapisuj kontakty automatycznie, gdy tworzona jest transakcja, zmienia się jej etap lub dodawany jest nowy kontakt. Bez ręcznej pracy.

📊

Raportowanie Efektywności

Śledź wyniki swoich sekwencji dzięki nowym wykresom lejka i raportom konwersji, aby zobaczyć, co działa, a co wymaga poprawy.

ℹ️ Uwaga: System jest inteligentny. Jeśli kontakt odpowie lub transakcja zostanie wygrana, jest automatycznie wypisywany z sekwencji, aby uniknąć niezręcznych, bezosobowych wiadomości.

🗓️ Nigdy niczego nie przegap: Dwukierunkowa synchronizacja z Kalendarzem Google

Twój CRM to miejsce, gdzie planujesz pracę, ale kalendarz to miejsce, gdzie toczy się Twoje życie. Zlikwidowaliśmy tę lukę. NetSendo oferuje teraz profesjonalną, dwukierunkową synchronizację z Kalendarzem Google.

  • Prawdziwa dwukierunkowa synchronizacja: Utwórz zadanie w NetSendo, a pojawi się ono w Twoim Kalendarzu Google. Zmień termin wydarzenia w Kalendarzu Google, a data wykonania zadania zaktualizuje się w NetSendo.
  • Zadania cykliczne: Ustawiaj codzienne, tygodniowe lub miesięczne zadania cykliczne w CRM, a będą one idealnie synchronizowane z cyklicznymi wydarzeniami w Kalendarzu Google.
  • Rozwiązywanie konfliktów: Nasze inteligentne wykrywanie konfliktów pomaga rozwiązywać niezgodności danych, jeśli zadanie zostanie zmienione w obu miejscach jednocześnie.
  • Bezpieczna i prosta konfiguracja: Połącz swoje konto w kilka minut za pomocą bezpiecznego protokołu OAuth 2.0. Twoje dane, Twoja kontrola.
# Zaplanowane komendy utrzymują wszystko w płynnym działaniu w tle
php artisan crm:process-follow-ups
php artisan crm:send-task-reminders
php artisan calendar:refresh-channels

💼 Korzyści i Przykłady Użycia

Oto jak możesz wykorzystać te nowe funkcje w praktyce:

🚀

SaaS: Onboarding w okresie próbnym

Gdy nowy użytkownik rozpoczyna okres próbny, automatycznie zapisz go do sekwencji onboardingowej:

  • Dzień 1: Wyślij e-mail powitalny ze wskazówkami dotyczącymi konfiguracji.
  • Dzień 3: Utwórz zadanie dla handlowca, aby wykonał telefon kontrolny (zsynchronizowane z jego Kalendarzem Google).
  • Dzień 7: Wyślij SMS z pytaniem, czy ma jakieś pytania.
  • Dzień 12: Utwórz zadanie o wysokim priorytecie, aby omówić opcje upgrade'u.
🛒

E-commerce: Pielęgnacja Klientów o Wysokiej Wartości

Gdy klient zostanie przeniesiony do etapu transakcji "VIP", uruchom sekwencję zapewniającą obsługę premium:

  • Natychmiast: Utwórz zadanie dla opiekuna klienta, aby wysłał osobisty upominek (zsynchronizowane z jego kalendarzem).
  • Po 1 tygodniu: Wyślij ekskluzywny e-mail ze specjalną ofertą na następny zakup.
  • Po 1 miesiącu: Zaplanuj zadanie kontrolne, aby sprawdzić jego zadowolenie.

🛠️ Przewodnik Krok po Kroku: Podłączanie Kalendarza Google

Zsynchronizuj swoje zadania i kalendarz w zaledwie kilka minut. Oto jak:

  1. Przejdź do Integracji

    W panelu NetSendo przejdź do Ustawienia → Integracje i znajdź opcję integracji z Google.

  2. Połącz swoje konto Google

    Kliknij "Połącz" i postępuj zgodnie z bezpiecznymi instrukcjami OAuth 2.0, aby udzielić NetSendo zgody na dostęp do Twojego kalendarza. Prosimy tylko o niezbędne uprawnienia!

  3. Skonfiguruj ustawienia kalendarza

    Po połączeniu w menu Ustawienia pojawi się nowa opcja "Kalendarz". Tutaj możesz zarządzać połączeniem i wybrać, z którym kalendarzem synchronizować zadania.

  4. Włącz synchronizację dla zadania

    Otwórz dowolne zadanie w CRM, a zobaczysz nowy przełącznik "Synchronizuj z Kalendarzem". Włącz go, a w ciągu kilku chwil zadanie pojawi się jako wydarzenie w Twoim połączonym Kalendarzu Google.

  5. Uruchom synchronizację masową (Opcjonalnie)

    Na stronie Ustawień Kalendarza użyj przycisku "Synchronizuj wszystkie zadania", aby zsynchronizować wszystkie istniejące zadania z CRM do kalendarza za jednym razem.

⚠️ Ważne: Musisz skonfigurować swój projekt w Google Cloud Platform z odpowiednimi danymi uwierzytelniającymi i URI przekierowań, aby przepływ OAuth działał poprawnie. Pełne instrukcje znajdują się w naszej dokumentacji.

🎯 Wskazówki dla Zaawansowanych Użytkowników

1
Optymalizuj swoje sekwencje

Użyj nowych Raportów Sekwencji, aby zidentyfikować punkty, w których użytkownicy rezygnują. Jeśli konkretny e-mail ma niski wskaźnik otwarć, przetestuj A/B inny temat w swojej sekwencji, aby poprawić zaangażowanie.

2
Łącz zadania automatyczne i ręczne

Nie wszystko musi być sekwencją. Użyj ulepszonych "Szybkich Akcji" na liście zadań, aby szybko zmienić termin zsynchronizowanego wydarzenia w kalendarzu lub odłożyć przypomnienie bez opuszczania strony.

3
Używaj przypomnień o zadaniach i alertów kalendarza

Dla kluczowych zadań ustaw przypomnienie w NetSendo (które może wysłać e-mail/SMS) oraz korzystaj z powiadomień Kalendarza Google. Tworzy to redundantny system alertów, dzięki czemu niczego nie przegapisz.

Podsumowanie: Twoje Centrum Dowodzenia Wzrostem

NetSendo v1.7.14 to ogromny krok naprzód w uczynieniu naszej platformy ostatecznym, samodzielnie hostowanym narzędziem do marketingu i sprzedaży. Dzięki głębokiej integracji automatyzacji CRM z kalendarzem, którego już używasz, pomagamy Ci oszczędzać czas, być zorganizowanym i zamykać więcej transakcji. Zachowujesz pełną własność danych swoich klientów, korzystając jednocześnie z funkcji automatyzacji na światowym poziomie.

Zaktualizuj swoją instancję już dziś, aby skorzystać z tych potężnych nowych narzędzi.

Gotowy na automatyzację sprzedaży?

Zacznij korzystać z Sekwencji Follow-up i Synchronizacji z Kalendarzem Google już teraz.

#crm#automation#google calendar#sales#sequences#platform-update
Share: