Precios de email marketing: por contacto, email o tarifa plana
Actualizado: · 14 min de lectura · NetSendo Team
¿Cómo cobran las herramientas de email marketing?
Hay tres modelos de precio. Por contacto: pagas según el tamaño de tu lista, por tramos. Por email: pagas según los emails que envías al mes, y guardar contactos es gratis hasta un límite. Tarifa plana: el software cuesta lo mismo tenga la lista el tamaño que tenga, y el envío se paga aparte; así funcionan las herramientas autoalojadas y NetSendo.
Estas son las 12 herramientas de nuestra comparativa de software de email marketing, ordenadas por modelo:
| Modelo de precio | Herramientas | De qué depende la factura |
|---|---|---|
| Por contacto (suscriptor, perfil) | Mailchimp, MailerLite, Kit, Klaviyo, ActiveCampaign, GetResponse | Número de contactos, por tramos |
| Por email | Brevo, Keila Cloud | Emails enviados al mes, por tramos |
| Tarifa plana | NetSendo (Silver gratis, Gold 97 USD/mes) | Nada en el software; el envío lo pagas a tu proveedor |
| Software gratuito o de pago único | listmonk, Mautic, Keila (autoalojado), Sendy (69 USD una vez) | Tu servidor y tu proveedor de envío |
Modelos de precio según la página de precios de cada proveedor, a 8 de noviembre de 2026.
El modelo importa más que el precio de entrada. Una herramienta por contacto que sale barata con 2.000 contactos puede ser la más cara con 50.000, y una por email que parece cara al mes puede ser la más barata para una lista grande a la que escribes una vez al mes.
¿Cuánto cuesta una herramienta de email marketing según el tamaño de la lista?
Con 4 campañas al mes a toda la lista, el plan más barato con automatización completa cuesta:
| Herramienta | Modelo | Plan | 10.000 contactos | 50.000 contactos | 100.000 contactos |
|---|---|---|---|---|---|
| NetSendo Cloud Silver | Tarifa plana + envío | Silver | 43 USD | 59 USD | 79 USD |
| NetSendo Cloud Gold | Tarifa plana + envío | Gold | 140 USD | 156 USD | 176 USD |
| Brevo | Por email | Standard | 89 USD | 249 USD | 429 USD |
| MailerLite | Por contacto | Comfort | 89 USD | 319 USD | 439 USD |
| GetResponse | Por contacto | Marketer | 114 USD | 359 USD | 599 USD |
| Kit | Por contacto | Creator | 139 USD | 379 USD | 679 USD |
| Mailchimp | Por contacto | Standard | 135 USD | 450 USD | 800 USD |
| ActiveCampaign | Por contacto | Plus | 189 USD* | 609 USD* | no publicado |
| Klaviyo | Por contacto | 150 USD | 720 USD | 1.380 USD |
USD al mes, sin impuestos (IVA aparte) ni promociones, leídos en la página de precios de cada proveedor el 8 de noviembre de 2026. * Pago anual; ActiveCampaign no muestra precios con pago mensual y por encima de 50.000 contactos remite a ventas. Los precios de NetSendo incluyen el envío por Amazon SES a 0,10 USD por cada 1.000 emails. Fuente de cada cifra: la comparativa.
Las líneas de los precios por contacto y por email suben con la lista; la tarifa plana solo suma el coste del envío.
Dos cifras lo resumen. De 10.000 a 100.000 contactos la lista se multiplica por 10, y los precios SaaS se multiplican por 4,8 (Brevo) a 9,2 (Klaviyo). NetSendo Cloud Silver se multiplica por 1,8, de 43 a 79 USD, y toda esa subida es la factura de Amazon SES.
¿Cuánto cuesta cada contacto?
Si pasas los precios mensuales a 1.000 contactos, el precio por contacto baja con el tamaño de la lista en casi todos los proveedores. La factura total sube igualmente, solo que más despacio que la lista:
| Herramienta | 10.000 contactos | 50.000 contactos | 100.000 contactos |
|---|---|---|---|
| NetSendo Cloud Silver | 4,30 USD | 1,18 USD | 0,79 USD |
| Brevo Standard | 8,90 USD | 4,98 USD | 4,29 USD |
| MailerLite Comfort | 8,90 USD | 6,38 USD | 4,39 USD |
| GetResponse Marketer | 11,40 USD | 7,18 USD | 5,99 USD |
| Kit Creator | 13,90 USD | 7,58 USD | 6,79 USD |
| Mailchimp Standard | 13,50 USD | 9,00 USD | 8,00 USD |
| ActiveCampaign Plus | 18,90 USD | 12,18 USD | no publicado |
| Klaviyo Email | 15,00 USD | 14,40 USD | 13,80 USD |
USD por cada 1.000 contactos al mes, calculado a partir de la tabla de precios anterior (4 envíos al mes), a 8 de noviembre de 2026.
Klaviyo es la excepción: su precio por contacto casi no cambia, así que la factura crece prácticamente al mismo ritmo que la lista. En Mailchimp baja de 13,50 a 8,00 USD, y en NetSendo Cloud Silver de 4,30 a 0,79 USD, porque ahí solo el envío crece con la lista.
¿Qué cuenta como contacto en los planes por contacto?
No todas las herramientas cuentan a las mismas personas, y eso cambia tu tramo más de lo que muchos esperan:
- Mailchimp cuenta los contactos dados de baja y los no suscritos para el límite del plan (ayuda de Mailchimp). La única forma de bajar de tramo es limpiar los contactos antiguos.
- ActiveCampaign cuenta todos los contactos, sea cual sea su estado en la lista, en las cuentas creadas a partir del 3 de noviembre de 2025 (precios).
- Kit solo cuenta suscriptores únicos y activos (precios).
- Klaviyo factura los perfiles activos, los que puedes contactar con marketing (precios).
Pasarse del límite también funciona distinto. MailerLite y Kit te suben automáticamente al siguiente tramo, Klaviyo sube la cuenta a medida que crecen los perfiles y Mailchimp cobra el exceso cuando superas el límite de contactos o de envíos.
¿Los planes por contacto limitan cuántos emails envías?
La mayoría sí, con un límite mensual de envíos ligado al tamaño de la lista. Con 4 campañas al mes no superas ninguno de los límites que revisamos, pero un newsletter semanal más automatizaciones puede chocar con algunos:
| Herramienta y plan | Límite mensual de envíos | Si lo superas |
|---|---|---|
| Mailchimp Standard | 12 × contactos | se cobra el exceso |
| MailerLite Comfort | 10 × el límite de suscriptores del tramo | siguiente tramo |
| Klaviyo Email | 10 × perfiles activos | cambio de plan |
| ActiveCampaign Plus | 10 × contactos | 0,005 USD por email |
| Kit Creator | sin límite de envíos | — |
| GetResponse Marketer | envíos ilimitados | — |
Según la página de precios de cada proveedor, a 8 de noviembre de 2026.
¿Cuándo sale más barato pagar por email?
Cuando escribes poco a una lista grande. El plan Standard de Brevo guarda hasta 500.000 contactos y cobra por los emails que envías: 200.000 emails al mes (4 envíos a 50.000 contactos) cuestan 249 USD, y 400.000 emails, 429 USD (precios de Brevo). Es decir, la misma lista de 50.000 contactos cuesta 249 USD con 4 envíos al mes y 429 USD con 8. El plan gratuito de Brevo admite hasta 100.000 contactos, pero solo 300 emails al día y con la marca de Brevo.
Keila Cloud también cobra por emails, con contactos ilimitados en todos los planes. Un envío al mes a 50.000 contactos cabe en su plan L, por 72,76 USD (64 € de precio base); 4 envíos necesitan el plan XXL de 250.000 emails, por 299 USD (256 €) (precios de Keila).
El precio por email castiga la frecuencia; el precio por contacto, el tamaño de la lista. Si piensas enviar más a menudo a medida que creces, haz las cuentas en los dos sentidos antes de firmar.
¿Cómo funcionan la tarifa plana y el autoalojamiento?
Con tarifa plana, el software cuesta lo mismo con 1.000 que con 500.000 contactos, y el coste variable pasa a tu proveedor de envío. Amazon SES publica 0,10 USD por cada 1.000 emails, así que 4 envíos a 50.000 contactos cuestan unos 20 USD al mes (precios de Amazon SES).
Las opciones autoalojadas se diferencian en lo que cuesta el software:
- NetSendo: Silver es una licencia gratuita con contactos ilimitados; Gold cuesta 97 USD al mes (970 USD al año) e incluye campañas con IA ilimitadas, tests A/B, webinars automatizados y soporte prioritario. NetSendo Cloud gestiona la instancia por ti en servidores de Falkenstein (Alemania), por 39 USD (Silver) o 136 USD (Gold) al mes (precios).
- listmonk: gratis bajo AGPL-3.0, sin plan alojado oficial (listmonk).
- Mautic: gratis bajo GPL-3.0; el proyecto no ofrece hosting propio y enlaza los planes gestionados de un socio desde 247,50 € al mes (Mautic gestionado).
- Sendy: 69 USD una sola vez por dominio; la actualización a la versión 7 cuesta 34 USD para licencias antiguas y el asistente de IA es un complemento de 49 USD (Sendy).
El precio del autoalojamiento es un servidor y tu tiempo: actualizaciones, copias de seguridad y entregabilidad (SPF, DKIM, DMARC, rebotes). Nuestra guía de costes con 10k, 50k y 100k contactos (en inglés) pone cifras al servidor y a las horas, y la comparativa de software de email marketing autoalojado enfrenta las herramientas.
¿Qué se paga aparte del precio del plan?
El precio del plan rara vez incluye todo lo que usa un negocio en crecimiento. Estos son los extras que encontramos en los planes comparados:
| Extra | Dónde cuesta más | Incluido en |
|---|---|---|
| SMS | Mailchimp (créditos como complemento), Klaviyo (por mensaje), ActiveCampaign (complemento), Brevo (créditos según país), GetResponse (solo Enterprise en los precios de EE. UU.) | NetSendo, Mautic (pagas tu pasarela de SMS, p. ej. Twilio) |
| CRM con embudo de ventas | ActiveCampaign (complemento Pipelines), Brevo (gratis: 1 embudo, 50 oportunidades abiertas; ilimitado por 31 USD/mes) | NetSendo |
| Emails transaccionales | Mailchimp (complemento), MailerLite (plan aparte de MailerSend), ActiveCampaign (complemento), GetResponse (solo Enterprise) | Brevo, NetSendo, listmonk, Mautic, Keila |
| Usuarios | Brevo Standard 1 usuario, cada uno extra 12 USD/mes (hasta 3); ActiveCampaign Plus 1 usuario | Mailchimp Standard 5, GetResponse Marketer 5, MailerLite Comfort 3, Kit Creator 2; NetSendo Silver titular + 1, Gold ilimitados |
| Landing pages | Brevo (1 incluida, de 2 a 6 por 24 USD/mes), ActiveCampaign (desde Plus) | Mailchimp, Kit, Klaviyo, GetResponse, Mautic, MailerLite (hasta 10 en Comfort) |
| Webinars | GetResponse (desde Creator, hasta 100 asistentes) | NetSendo (webinars en directo en todos los planes) |
| Pago mensual | ActiveCampaign solo publica precios con pago anual | el resto publica precios mensuales |
Según las páginas de precios y los centros de ayuda de los proveedores, a 8 de noviembre de 2026; cada dato enlaza su fuente en la página de comparativa.
Suma al precio del plan los extras que de verdad vas a usar antes de comparar. Un newsletter solo de email no necesita ninguno; una tienda que envía recordatorios por SMS, gestiona oportunidades en un embudo y manda emails de pedido puede necesitar tres.
¿Dónde se guardan los datos y qué implica para el RGPD?
La ubicación de los servidores no aparece en ninguna tabla de precios, pero cambia mucho de una herramienta a otra. Según las páginas de los proveedores:
| Herramienta | Dónde están los datos |
|---|---|
| Mailchimp | Centros de datos en EE. UU., sin opción de alojamiento regional mencionada |
| Kit | Servidores en EE. UU. y otros países, sin opción en la UE documentada |
| Klaviyo | Centro de datos en la UE (Alemania) solo como opción para cuentas nuevas al crearlas; las cuentas existentes, en EE. UU. |
| ActiveCampaign | Centros de datos en EE. UU., la UE y Asia-Pacífico; la región se asigna según la IP de la cuenta y de momento no se puede cambiar |
| GetResponse | Ubicación para los planes estándar no publicada |
| MailerLite | Centro de datos en la UE |
| Brevo | Todo el alojamiento en la UE (OVH en Francia y Alemania, Google Cloud en Bélgica) |
| Keila Cloud | Infraestructura en Alemania y Francia |
| NetSendo Cloud | Falkenstein (Alemania); autoalojado, donde lo instales |
Según las páginas de seguridad, privacidad y ayuda de los proveedores, a 8 de noviembre de 2026; fuentes en la página de comparativa.
Ninguna herramienta cumple el RGPD por sí sola, aunque sus servidores estén en la UE. Tener los datos en la UE puede simplificar el análisis de las transferencias internacionales, pero no sustituye el consentimiento, la prueba del doble opt-in ni los contratos de encargo del tratamiento con tu hosting y tu proveedor de envío. Si te autoalojas, eliges tú dónde viven los datos y respondes del funcionamiento. Lo explicamos con más detalle en la guía sobre software de newsletter autoalojado y RGPD (en inglés).
¿Qué modelo de precio le conviene a tu negocio?
- Empiezas, con menos de unos 1.000 contactos. Un plan gratuito SaaS es lo más sencillo para empezar. Los límites cambian mucho: Mailchimp Free se queda en 250 contactos y 500 emails al mes, MailerLite Free en 250 suscriptores y 2.500 emails, GetResponse Free en 500 contactos; Kit Free admite hasta 10.000 suscriptores, pero sin automatizaciones visuales, y Brevo Free hasta 100.000 contactos con 300 emails al día.
- Una lista grande a la que escribes una o dos veces al mes. El precio por email (Brevo, Keila Cloud) suele ganar a los planes por contacto.
- Una lista que crece, con envíos semanales, automatizaciones y SMS o CRM. Aquí es donde más rápido se acumulan los precios por contacto y los complementos. Una herramienta con tarifa plana como NetSendo mantiene fijo el precio del software, en nuestra nube o en tu servidor.
- Una tienda online que vive de los datos de la tienda. La integración de Klaviyo con WooCommerce sincroniza en tiempo real eventos como pedidos realizados, checkouts iniciados y productos vistos, y sus flujos y segmentos están construidos alrededor de ellos (ayuda de Klaviyo). Esa profundidad es lo que paga su precio más alto. Nuestra guía de alternativas a Klaviyo (en inglés) explica qué se puede llevar a una herramienta autoalojada y qué no.
- Un newsletter sencillo que gestiona alguien técnico. listmonk (gratis) o Sendy (69 USD una vez) con Amazon SES es lo más barato en dinero, si aceptas que listmonk no tiene automatizaciones de varios pasos y Sendy solo autorrespondedores.
¿Y Acumbamail, Mailrelay u otras herramientas que no aparecen aquí?
Nuestro conjunto de datos tiene 12 herramientas, comparadas en USD. En España también se comparan a menudo Acumbamail y Mailrelay; no están en el conjunto de datos, así que aquí no damos sus precios. Para compararlas con justicia, pon su página de precios al lado de la tabla de arriba y revisa los mismos cuatro puntos:
- Por qué cobran: contactos, emails enviados o un precio fijo.
- Qué cuenta como contacto: si incluye direcciones dadas de baja o inactivas.
- Cuál es el límite de envíos y qué pasa si lo superas.
- Qué se paga aparte: SMS, usuarios, emails transaccionales, landing pages, CRM.
Después calcula el precio para tu tamaño de lista con tu frecuencia real de envío, sin impuestos y sin descuentos de bienvenida. Si pagas en euros o en otra moneda, compara siempre en la misma moneda.
¿Cuándo conviene más una herramienta SaaS por contacto?
Si no quieres tratar nunca con un proveedor de envío, registros DNS ni un servidor, una herramienta SaaS se encarga de todo eso, y con listas pequeñas la diferencia de precio es pequeña. También es la mejor opción si necesitas algo que a la alternativa le falta. NetSendo, por ejemplo, no tiene canal de WhatsApp ni un creador general de landing pages, mientras que Klaviyo, Mailchimp y ActiveCampaign venden WhatsApp como complemento y la mayoría de las herramientas SaaS incluyen landing pages.
Si vas a dejar una herramienta concreta, nuestras guías sobre la alternativa a Mailchimp autoalojada, la alternativa a ActiveCampaign (en inglés) y el mejor software de email marketing autoalojado repasan funciones y migración.
¿Cómo hicimos la comparativa?
Para cada herramienta tomamos el plan más barato cuya automatización no limita el número de pasos y admite ramificaciones, y leímos su precio con 10.000, 50.000 y 100.000 contactos en la página de precios del propio proveedor el 8 de noviembre de 2026: en USD al mes, sin impuestos y sin promociones. La página de GetResponse muestra EUR o PLN según desde dónde la visites, así que sus precios en USD salen de la copia archivada de su página de precios de EE. UU. del 3 de noviembre de 2026.
NetSendo es nuestro producto. El conjunto de datos completo, con la fuente de cada valor, está en la página de comparativa y se puede reutilizar libremente en JSON y Markdown. Si un proveedor cambia sus precios, escríbenos a contact@netsendo.com y lo actualizamos.
Resumen
El precio por contacto crece con tu lista, el precio por email crece con la frecuencia de envío, y la tarifa plana solo crece con el coste del envío. Con 50.000 contactos y 4 envíos al mes, los planes SaaS que revisamos cuestan entre 249 y 720 USD al mes; NetSendo Cloud cuesta 59 o 156 USD con el envío incluido. Antes de elegir, suma los extras que vas a usar (SMS, CRM, usuarios, emails transaccionales), comprueba qué cuenta cada herramienta como contacto y dónde guarda los datos. Consulta los precios de NetSendo o compara todas las herramientas lado a lado en la página de comparativa.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa que una herramienta cobre por contacto?
¿Cuánto cuesta una herramienta de email marketing?
¿Sale más barato pagar por email que por contacto?
¿Los contactos dados de baja cuentan para el plan?
¿Cuál es la herramienta de email marketing más barata para 50.000 contactos?
¿Qué se paga aparte del precio del plan?
¿NetSendo es gratis?
Prueba NetSendo en tu propio servidor
Email y SMS marketing autoalojado con licencia Silver gratuita. Instalación con Docker Compose en minutos.
Fuentes
- Mailchimp: comparar planes (USD) · consultado 2026-11-08
- Mailchimp: About your contacts (qué contactos cuentan para el límite) · consultado 2026-11-08
- Mailchimp: About SMS marketing · consultado 2026-11-08
- Mailchimp: seguridad y ubicación de los servidores · consultado 2026-11-08
- MailerLite: precios · consultado 2026-11-08
- MailerLite: Is my data safe (almacenamiento en la UE) · consultado 2026-11-08
- MailerSend: precios · consultado 2026-11-08
- Kit: precios · consultado 2026-11-08
- Kit: política de privacidad (ubicación de los datos) · consultado 2026-11-08
- Klaviyo: precios · consultado 2026-11-08
- Klaviyo: subencargados y centro de datos en la UE · consultado 2026-11-08
- Klaviyo: integración con WooCommerce (eventos sincronizados) · consultado 2026-11-08
- ActiveCampaign: precios · consultado 2026-11-08
- ActiveCampaign: planes y complementos (centro de ayuda) · consultado 2026-11-08
- ActiveCampaign: centros de datos · consultado 2026-11-08
- Brevo: precios · consultado 2026-11-08
- Brevo: todas las funciones por plan · consultado 2026-11-08
- Brevo: dónde se alojan los datos · consultado 2026-11-08
- GetResponse: precios (página de EE. UU., copia archivada del 3 de noviembre de 2026) · consultado 2026-11-08
- Keila: precios · consultado 2026-11-08
- listmonk · consultado 2026-11-08
- Mautic: Mautic gestionado · consultado 2026-11-08
- Sendy: Get updated · consultado 2026-11-08
- Amazon SES: precios · consultado 2026-11-08

