Zajmując się marketingiem internetowym, zależy nam na tym, aby pozyskać możliwie jak najwięcej adresów mailowych. Można zrobić to na kilka różnych sposobów między innymi w social mediach ustawić reklamy, które będą kierować naszego odbiorcę do wypełnienia formularza, albo też poprzez stronę internetową czy landing page. Dziś skupimy się na tej pierwszej metodzie, a konkretnie jak uruchomić kampanie Lead Ads na Facebooku, co jest doskonałym sposobem na zwiększenie swojej bazy mailingowej. Poznaj metodę pozyskiwania klientów i wykorzystaj jej możliwości.
Zacznij od zaprojektowania tunelu sprzedażowego
Zanim przejdziemy do tego, jak uruchomić kampanię lead ads musimy poświęcić czas na zaprojektowanie tunelu sprzedażowego i określić jaki cel chcemy uzyskać na poszczególnych etapach. Krok pierwszy to zawsze produkt darmowy może być to fragment kursu online o tym, jak zacząć działać w mail marketingu. Jest to moment, w którym musimy zaciekawić odbiorcę i pokazać mu, że przechodząc do kolejnego etapu, dostanie jeszcze więcej wartościowych materiałów. Kolejny etap – produkt o niskiej cenie na przykład dołączenie do pełnej wersji kursu email online. I trzeci krok, czyli produkt właściwy. Może to być wykupienie subskrypcji narzędzia do email marketingu, dzięki któremu uczestnik może wykorzystać wiedzę z kursu i zacząć realizować swoje pierwsze kampanie mailingowe. W pierwszym kroku dajemy wartość, która ma zaciekawić i przyciągnąć do nas klienta, następnie dajemy mu więcej za niewielką wartość, aż na końcu kierujemy go do docelowego produktu w pełnej cenie. Oczywiście tych kroków pomiędzy produktem darmowym a docelowym może być więcej. Wszystko zależy od Twojej strategii i produktu, który chcesz sprzedać.
Dowiedz się więcej o tunelach sprzedażowych i poznaj ich schemat >>
Poznaj zalety generowanie Leadów na Facebooku
- Prosty i intuicyjny formularz zawierający konkretne informacje.
- Otwiera się bezpośrednio na Facebooku, nie ma przekierowania na inną stronę.
- Szybkość uzupełniania i wysyłania danych. Zadaniem użytkownika jest tylko potwierdzenie danych, które same zaciągają się z jego profilu, ewentualnie odpowiedź na dodatkowe pytanie przez nas stworzone i na końcu zaznaczenie zgody na przetwarzanie danych.
- Wiemy, że osoba, która pozostawia nam dane do kontaktu jest zainteresowana naszymi produktami bądź tematyką, o której mówimy/piszemy. W ten sposób oddając ją do listy możemy nawiązać z nią bliższą relację i zachęcić do zapoznania się z kolejną czy też inną ofertą.
- Szybkość ładowanie formularza.
- Prostota i wygoda.
- Brak błędów w formularzu.
Jak uruchomić kampanię Lead Ads na Facebooku?
Musimy przejść przez trzy etapy. Pierwszy to ustalenie celu kampanii, następnie tworzymy zestaw reklam, czyli ustalamy do kogo ma być ona skierowana, do jakiej grupy docelowej chcemy dotrzeć. Ustalamy to na podstawie ich zainteresowań. W tym etapie określamy również budżet, jaki chcemy przeznaczyć na reklamę oraz czas jej trwania. Ostatnim krokiem jest stworzenie reklamy, grafika, tekst, czyli cała nasza kreacja. Ważną kwestią jest też dobór przycisku CTA, wezwanie do działania powinno być spójna z tym, co oferujemy – oczywiste.
1 Wybierz cel marketingowy
W managerze reklam przy Tworzeniu nowej kampanii reklamowej wybieramy cel marketingowy – pozyskiwanie kontaktów. Pozwala nam to uzyskać więcej kontaktów do potencjalnych nabywców. Pozyskujemy w ten sposób adresy email osób, które wykażą zainteresowanie Twoją marką lub Twoimi produktami. Po wybraniu celu nadajemy nazwę swojej kampanii i przechodzimy do kolejnego kroku.
2 Stwórz zestaw reklam
Następnie przechodzimy do stworzenia nowego zestawu reklam. Nadajemy nazwę zestawu i wypełniamy wszystkie informacje o odbiorcach, czyli komu chcemy wyświetlić naszą reklamę. Wybieramy lokalizację, wiek, czy płeć, czyli na przykład wybieramy kobiety, mieszkające w Polsce, w wieku 20-45 lat, które interesują się marketingiem internetowym i reklamą. Jedną z najważniejszych rzeczy jest również ustalenie budżetu. Jedną z najważniejszych rzeczy jest również ustalenie budżetu. Możemy wybrać budżet dzienny, czyli kwota, którą chcemy przeznaczyć każdego dnia na daną reklamę albo budżet całkowity, w którym ustalamy kwotę, którą chcemy wydać na reklamę w całym okresie jej trwania. My polecamy ustawienie budżetu dziennego, który lepiej sprawdzi się w tym przypadku. Na etapie tworzenia zestawu musimy pamiętać o akceptacji regulaminu pozyskiwania kontaktów. Jeżeli tego nie zrobimy nie będziemy mieli możliwości przejścia do kolejnego kroku – do kreacji reklamy.
3 Przygotuj reklamę
Pozostaje nam już ostatni krok, czyli reklama.Przygotowujemy grafikę i tekst zachęcając odbiorcę do wypełnienia formularza. Tworzymy wszystko krok po kroku jak pod zwykłą reklamę. Pierwszą rzeczą, którą zrobimy to wybór typu formularza. Zalecamy zaznaczenie opcji większy wolumen, dzięki temu ułatwisz wysłanie danych odbiorcy.
4 Wybierz formularz kontaktowy
Wybieramy formularz kontaktowy, który chcemy użyć w naszej reklamie i generujemy go. W ustawieniach zmieniamy na język polski oraz w konfiguracji formularza zaznaczamy udostępnianie otwarte. Dzięki tej opcji każdy może udostępniać Twoją reklamę a ty możesz pozyskać wtedy więcej kontaktów.
5 Określ pytania i politykę prywatności
W zawartości możesz dowolnie edytować swój formularz, dodając lub ujmując ilość zbieranych danych. Jeżeli zaznaczyliśmy typ formularza wolumen, to takie informacje jak imię, nazwisko, adres e-mail, a nawet numer telefonu uzupełnią się automatycznie, ale istnieje również możliwość dodanie własnego pytania. Jednak powinniśmy ograniczyć pytania do minimum. Mniej znaczy więcej. Bądźmy ostrożni, bo niektórzy użytkownicy nie będą skłonni podać nam zbyt dużej ilości danych osobowych na wczesnym etapie. Zamiast pytań otwartych umieść pytania wielokrotnego wyboru. Ten etap musimy przeznaczyć szczególnie większą część uwagi. Im lepiej przygotowane pytania, tym większą konwersję osiągniemy. Należy pamiętać również o polityce prywatności zasadach jej chronienia. Należy umieścić ją na samym dole wklejając odpowiedni link, który przekieruje osobę po kliknięciu w niego.
6 Czas na podziękowania
Podziękuj za wypełnienie formularzu a dodatkowo, jak już prawie złapałeś klienta, to zachęć go do odwiedzenia swojej strony internetowej. Zamiast tego, jeżeli formularz jest dosyć skomplikowany, albo dotyczy ważnego temu i wiesz, że Twój odbiorca może mieć jakieś wątpliwości i pytania, to możesz zaproponować mu kontakt telefoniczny. Poinformuj odbiorcę, że w razie pytań może do Ciebie zadzwonić. Pamiętaj o dobrym wyborze przycisku. W przypadku pierwszej opcji wybieramy – wyświetl witrynę, a w przypadku drugiej – zadzwoń do firmy. Jest jeszcze opcja pobierz. Możesz w ramach za uzyskany adres mailowy, zaoferować odbiorcy jakiś krótki poradnik, który napisałeś, albo coś również wartościowego, co jest związane z tematem, którym go zainteresowałeś. Odbiorca będzie zadowolony a ty masz już u niego pierwszego plusa. W ten sposób zdecydowanie szybciej i łatwiej pozyskasz kolejne adresy zainteresowanych ofertą.
I to w zasadzie koniec. Sam proces projektowania formularzy jest dosyć prosty. Wystarczy poświęcić trochę czas, aby dobrze go przygotować. Warto zapisywać je sobie do szablonów i wykorzystywać następnym razem przy tworzeniu kolejnych. Pierwsze kontakty pojawią się dopiero w momencie, kiedy Facebook zaakceptuje reklamę. Spraw, aby osoby, które pozostawiły swój adres mailowy stały się Twoimi klientami. Dodaj ich do swojej bazy mailingowej i wyślij kolejne propozycje ofertowe.
7 Zebranie kontaktów
W jaki sposób zebrać pozyskane kontakty? W momencie, kiedy Facebook zaakceptuje reklamę, zaczną pojawiać się pierwsze kontakty do klientów. Możesz pobrać je na kilka sposobów. Najprościej zrobisz to przechodząc do sekcji „narzędzia do publikowania”, a następnie do biblioteki formularzy i dokładnie tutaj możesz je pobrać. Kontakty z formularza możesz pobrać również przechodząc do managera reklam. Wybierz odpowiednią kampanię i przejdź do zestawu reklam. Ponadto tak zebraną bazę kontaktów możesz od razu zaimportować do narzędzia NetSendo, co ułatwi Ci pracę i szybciej będziesz mógł zacząć sprzedaż swoich produktów.
Poznaj możliwości NetSendo >>>
Jaki jest koszt pozyskiwania Leadów?
Wszystko zależy od branży, w jakiej działamy, od jej trudności i zaawansowania, ale również wpływ ma na to, czy skupiamy się tylko na pozyskaniu adresu mailowego, czy w zamian dajemy odbiorcy jakąś wartość, jak na przykład jak już wyżej wspomnieliśmy część, jakiś fragment poradnika, e-book czy raport. Wpływ na koszty pozyskiwania leadów ma całokształt przygotowanej przez Ciebie reklamy począwszy od grafiki, tekstów, a nawet i wyboru guzika (call to action).
Jak wykorzystać kampanię Lead Ads?
- Zapisy do Newslettera.
- Uczestnictwo w kursie.
- Pobranie poradnika, raportu.
- Rejestracja na wydarzenie.
Podsumowanie kampania Lead Ads na Facebooku
Wyraźnie przedstaw swoją ofertę, tak aby użytkownicy zrozumieli, dlaczego pobierasz ich dane i przekonali się do tego. Wybierz właściwy format prezentacji swojego produktu. Może to być format karuzeli, pojedyncze zdjęcie czy nawet krótki film, w którym opowiesz coś o swoim produkcie. Wybór wideo może poprzez opowiedzenie historii zwiększyć świadomość marki i nakłoni do konkretnej reakcji. Tworząc reklamy na Facebooku mamy możliwość wyboru celu marketingowego, który pozwala nam poznać swoich odbiorców. Kampanie Lead Ads są jedną ze skuteczniejszych metod. Jeżeli jesteś na etapie budowanie swojej bazy mailingowej, bo najlepszym sposobem na poznanie swoich klientów jest zadanie pytań. Zaplanuj również dalsze działania. Jeżeli chcesz zwiększyć swoją konwersję, przygotuj się na szybko reakcję. Im szybciej nawiążesz kontakt z klientem, tym masz większe szanse na przekonanie go do wykonania konkretnych reakcji.
Stawiasz pierwsze kroki w email marketingu?
Chcesz zwiększyć swoją sprzedaż?
Zależy Ci na budowaniu i utrzymaniu dobrych relacji z klientami?
Weź udział w kursie i zostań ninją email marketingu >>>
