Opublikowano Dodaj komentarz

Gotowe rozwiązania jak pozyskać klientów [dla księgowych]

Zajmujesz się księgowością i na co dzień pomagasz innym zrozumieć funkcjonowanie świata finansów? Czas rozwinąć swój biznes na nowy poziom do świata online. Dzisiaj dowiesz się, w jaki sposób możesz pozyskać nowych klientów z pomocą email marketingu. Czytaj dalej…

 

Buduj świadomość swojej marki

W dzisiejszych czasach trzeba nauczyć się nadążać za klientem. Liczy się czas, każdy z nas jest zabiegany i codziennie trafia do nas tysiące przeróżnych informacji. Musisz zbudować silną markę, tak aby oferta, którą kierujesz trafiła do klienta i zapadła mu w pamięć. Musisz być obecny wszędzie tam, gdzie jest Twój klient, dlatego działając tylko stacjonarnie masz nieco utrudnione zadanie. Liczy się szybkość działania, dlatego, kiedy czujesz, że mógłbyś zrobić znacznie więcej, ale brak Ci pomysłu to przenieś swój biznes do internetu. Prowadzenie biznesu online jest niezwykle skuteczne. Przede wszystkim masz możliwość pozyskania większej liczny klientów, co oczywiście prowadzi do zwiększenia zysków.

 

Wejdź do świata online i wykorzystaj social media

Sama strona internetowa z prezentacją oferty i usług może okazać się niewystarczająca. Znacznie prościej będzie Ci dotrzeć do klienta, jeżeli zaczniesz prezentować ją również w social mediach. Zacznij od założenia swojej strony na Facebooku. Każdy z nas, a przynajmniej większość codziennie używa tej platformy do komunikacji z innymi. No właśnie… komunikacja. Jest bardzo ważna, a właśnie poprzez fanpage potencjalny klient będzie miał możliwość nawiązania z Tobą szybkiego kontaktu. Jeżeli jeszcze jej nie masz, nic straconego. Zacznij teraz. Z tego miejsca gdzie jesteś. Z poradnika Artura Jabłońskiego, dowiedz się krok po kroku jak stworzyć własną stronę na Facebooku.

 

Masz już stronę na Facebooku? Świetnie, możemy iść dalej…

 

Wzbudź zainteresowanie swoich odbiorców

Świat księgowości jest dla Wielu z nas jedną wielką niewyjaśnioną zagadką. Są to trudne pojęcia, które dla zwykłego człowieka mogą być niezrozumiałe, nie mniej jednak w codziennym życiu musimy się z nimi zmagać. Właśnie dlatego, wiedza, którą masz jest niezwykle cenna dla innych ludzi. Dzieląc się nią nie tylko budujesz ze swoimi odbiorcami dobre relacje, ale przede wszystkim tworzysz swój wizerunek eksperta. Pomyśl w ten sposób. Jeżeli chcemy rozwiązać jakiś problem związany z księgowością, czy to rozliczenia, płatności, sprawy związane z prowadzeniem własnej firmy – najpierw szukamy informacji w internecie, chcąc dowiedzieć się jak najwięcej. I taki właśnie szary człowiek, trafia na Twoją stronę internetową i dalej na Twojego bloga, gdzie znajduje artykuł na interesujący go temat.

 

Sprawa zaczyna być dla niego jasna, ale potrzebuje jeszcze konkretnych wskazówek jak zacząć działać, aby rozwiązać swój problem. I w tym momencie trafia na poradnik, który napisałeś i go pobiera. Warunkiem jego pobrania jest zostawienie adresu e-mail, który trafia do Twojej bazy. Użytkownik jest zadowolony, bo znalazł rozwiązanie swojego problemu a Ty pozyskałeś jego adres – bardzo cenną dla Ciebie rzecz.

 

W tym momencie możesz wysłać do niego wiadomość i zaoferować mu darmowe konsultacje. Przedstaw swoją ofertę oraz swój pomysł na rozwiązanie jego problemu. Skoro już trafił na Twoją stronę, zainteresował się produktem (poradnikiem) to szansa na to, że będzie chciał się skonsultować jeszcze osobiście jest bardzo duża. Nawiążesz z nim bezpośredni kontakt, a kto wie… może w ten sposób pozyskasz nowego klienta.

 

Prześledźmy zatem taką drogę
  • Napisz wartościowy artykuł na blogu
  • Przekieruj osobę z bloga na stronę z pobraniem poradnika i pozyskaj jej adres mailowy
  • Wyślij do niej propozycję bezpłatnych konsultacji
  • Pozyskaj nowego klienta i nawiąż współpracę

 

 

Dziel się ciekawymi materiałami i zacznij od lead magnetu

Lead Magnet to wartość, której zadaniem jest przyciągnięcie uwagi potencjalnego klienta i skłonienie go do pobrania danego materiału. To wartość, którą mu oferujemy w zamian za jego adres mailowy. Nic więcej.

 

Zacznij prowadzić bloga

Większość osób twierdzi, że posiadanie bloga nie jest dla nich i jest to po prostu strata czasu. Wolą go wykorzystać w inny sposób. Nie mniej jednak nie ma lepszej drogi pozyskania klienta jak po prostu dzielenie się z nim darmową wiedzą. Pokazanie mu „patrz, znam się na rzeczy, pomogę Ci rozwiązać problem i wytłumaczę Ci, o co w tym wszystkim chodzi”. Następnie po napisaniu artykułu udostępnij go na swoim fanpage.

 

 

Osoba zapozna się z treścią i jeżeli będzie zainteresowana tematem, na pewno będzie chciała dowiedzieć się czegoś więcej. W tym przypadku możesz zaoferować darmowy poradnik, w którym bardziej szczegółowo opiszesz dane zagadnienie, czy problem. Ten poradnik będzie Twoim Lead magnetem. Użytkownik otrzyma treść w momencie podania adresu email.

 

Kontakt do klientów w tym przypadku możesz pozyskać na dwa sposoby. Tworząc stronę tzw. Landing page, na której bezpośrednio będzie mógł pobrać Twój poradnik, albo dzięki kampanią lead ads na Facebooku.

 

Kampanie Lead Ads na Facebooku

Kampania Lead Ads charakteryzuje się wysoką skutecznością, a co najważniejsze nie jest skomplikowana. Kampania polega na ustawieniu spersonalizowanej reklamy do konkretnej grupy odbiorców. Wyświetli się ona tylko tym osobą, które będą zainteresowane tematem Twojego poradnika. W momencie, kiedy będą chciały go pobrać wyświetli im się do wypełnienia formularz. Po uzupełnieniu danych takich jak adres email i imię, otrzymają poradnik na swoją skrzynkę. A adres mailowy trafi do twojej bazy.

 

Dowiedz się więcej i przejdź do wpisu: Jak uruchomić kampanię Lead Ads na Facebooku krok po kroku >>

 

Przygotowałeś wpis, udostępniłeś go na Facebooku, użytkownicy zapoznali się z jego treścią i pobrali poradnik. Co dalej?

 

Wykorzystaj email marketing

Czyli jedną z najskuteczniejszych strategii marketingu bezpośredniego. W ten sposób znacznie prościej będzie Ci dotrzeć do osób, które mogą być zainteresowane Twoją ofertą, bo na twojej liście mailingowej znajdą się osoby, które pobrały poradnik, czyli chcą zgłębić swoją wiedzę. Do wysyłki maili przyda Ci się narzędzie, gdzie będziesz miał możliwość tworzenia i planowania maili do wysyłki.

 

Przed Tobą kolejny krok – wysyłka maili.

Przygotowujesz treść maili, w której dziękujesz za pobranie poradnika a tym samym proponujesz osobie darmową konsultację i krótką rozmowę, gdzie postarasz się omówić problem potencjalnego klienta oraz udzielisz porad. Jeżeli nie dostaniesz odpowiedzi – nic straconego. Masz jego adres mailowy, a to jest cenna rzecz, którą możesz wykorzystać wysyłając kolejne maile zachęcające do kontaktu z Tobą. Oczywiście, wszystko w granicach rozsądku. Pamiętajmy o tym, żeby nie być nachalnym, bo to osoba po drugiej stronie odczuje to od razu. Skup się bardziej na budowaniu z nim relacji, dziel się wskazówkami, wysyłaj tylko wartościowe i merytoryczne treści.

 

Zrób pierwszy krok w kierunku email marketingu i weź udział w bezpłatnym kursie >>

 

 

Biorąc udział w tym kursie dowiesz się:

  • Jak budować listę mailingową i segmentować listy subskrybentów
  • Jak prawidłowo konstruować maile
  • Kiedy wysyłać maile do swoich odbiorców
  • Co to jest newsletter, mailing i autoresponder
  • Jak zastosować e-mail marketing w swoim biznesie
  • Czym są tunele sprzedażowe
  • Jakie wybrać narzędzie do e-mail marketingu

 

 

To jest oczywiście jedna z wielu dróg, w jaki sposób możesz pozyskać kontakt do osób zainteresowanych Twoją ofertą. Jest ich znacznie więcej a wszystko zależy od produktów jakie stworzysz.

 

Inny przykład na lead magnet ? – Quiz

Autorka blog bombowa księgowa wpadła na znakomity pomysł z organizacją quizów składających się z kilku pytań. Jest to zabawna forma stworzenia lead magnetu, która zawsze wywołuje zainteresowanie i ciekawość wśród odbiorców. No, bo przecież kto z nas nie lubi się sprawdzać? Po udzieleniu odpowiedzi na pytania użytkownik aby poznać swój wynik musi podać swój adres mailowy. W ten sposób może sprawdzić swoje odpowiedzi, a ty pozyskujesz jego adres mailowy, który trafia do Twojej bazy.

 

 

 

 

Poznaj 10 innych propozycji na stworzenie Lead magnetu >>

 

Weź pod uwagę twórców internetowych

A dokładniej bloggerów. Mogłoby się wydawać, że popularność blogów mamy już za sobą, jednak dzieje się zupełnie odwrotnie. Coraz więcej ludzi decyduje się na wejście do świata internetu i chce dzielić się swoją wiedzą. Teraz bycie bloggerem stało się zawodem. Co za tym idzie, jeżeli ktoś chce zarabiać na blogu powinien założyć firmę, aby móc się z tego rozliczać. Może być to dla takiej osoby skomplikowane, przynajmniej na początku. Pojawi się mnóstwo pytań – od czego zacząć, jakie będzie miał obowiązki jako firma, co ze składkami, podatkami. I uwaga – w tym momencie wkraczasz Ty i oferujesz swoją pomoc w tej sprawie.

 

Wykorzystaj to na wyżej podanym przykładzie. Napisz artykuł skierowany do bloggerów, potem krótki poradnik jak krok po kroku założyć swoją firmę, a następnie zaproponuj im konsultacje i nawiąż współpracę. Zobacz jak robi to ifirma, która pomaga w prowadzeniu firmy oferując księgowość internetową oraz darmowy program do faktur.

 

Pójdź o krok dalej – dziel się wiedzą z osobami z branży

Powyższy przykład jest drogą, która pokazuje, w jaki sposób możesz pozyskać kontakty do osób, które mogą być zainteresowane Twoją ofertą. W ten sposób z potencjalnych klientów mogą stać się Twoimi klientami, jeżeli dobrze ich pokierujesz. Możesz zrobić o krok dalej i zacząć dzielić się swoją wiedzą z osobami, które działają w tej samej branży co Ty.

 

Stwórz tunel sprzedażowy

Tunel sprzedażowy brzmi poważnie i skomplikowanie a na pewno spotkałeś się z nim nie raz. Tunele polegają na zaplanowaniu odpowiedniej ścieżki dla klienta. Zaczyna się w momencie oferowania darmowego produktu a kończy na płatnych produktach o wysokiej wartości. Możesz wykorzystać ten model sprzedaży tworząc eksperckie materiały, kursy video i szkolenia dla osób, które tak jak ty zajmują się zawodowo księgowością.

 

Szkolenia i kursy online

Przepisy nieustannie się zmieniają a zawód księgowego wymaga tego, aby zawsze być na bieżąco i w gotowości na nadchodzące zmiany. Teraz możesz zacząć prowadzić szkolenia i pomóc im podnosić swoje kwalifikacje.

 

Stwórzmy sobie przykładowy schemat tunelu sprzedażowego
  • Wersja demo kursu – Lead magnet, pierwszy produkt [darmowy]
  • Pełna wersja kursu – Drugi produkt [płatny o niskiej wartości]
  • Klub księgowy – Trzeci produkt [płatny o najwyższej wartości]

 

 

Lead magnet – bezpłatna wersja demo kursu dla księgowych

Przygotowujemy darmową wersję testową, w której uczestnik otrzyma dostęp do paru lekcji i będzie mógł przetestować fragment kursu online. Na tym etapie naszym celem jest zaprezentowanie kursu w taki sposób, aby uczestnik dostrzegł w nim pewną wartość i chciał dowiedzieć się jeszcze więcej. Musimy przekonać go na tyle, aby chciał wykupić dostęp do pełnej wersji już tym razem płatnej. Darmowy fragment kursu pozwoli Ci przede wszystkim nawiązać i stworzyć dobrą relację z uczestnikami.

 

Przykład takiego kursu możesz zobaczyć na stronie kursy-rachunkowosci.pl. Ich autorem jest Magdalena Hosiawa.

 

 

Pierwszy produkt płatny – pełna wersja kursu dla księgowych

Załóżmy, że osoba zdecydowała się i zakupiła pełną wersję kursu. Gdyby jednak zakończyła swoją edukację na darmowej wersji możemy skierować do niej kolejkę maili i zachęcić ją do zakupu. W mailach pokaż jej czego może dowiedzieć się w kolejnych lekcjach. Możesz zaoferować też zniżkę na całość kursu jeżeli podejmie decyzję o zapisie w tym momencie.

 

Drugi produkt płatny – klub księgowy, subskrypcja

Ostatnim krokiem w naszym tunelu sprzedażowym może być subskrypcja. Czyli oferujesz wszystkim osobą, które zakończyły kurs wartościowe treści, które będziesz im wysyłać raz w tygodniu. Będą to raporty przedstawiające zmiany w księgowości i inne ciekawe pomocnicze materiały. W ten sposób możesz kontynuować budowanie relacji ze wszystkimi kursantami.

 

Chcesz dowiedzieć się więcej o tworzeniu tuneli dla produktów edukacyjnych ? Pobierz bezpłatny poradnik i poznaj strategie sprzedaży online >>

 

 

Zadbaj o swoją widoczność w wyszukiwarce Google

Pokaż się swoim klientom i daj im się znaleźć w wyszukiwarce Google. Jeżeli o to zadbasz, wtedy Twoja strona znajdzie się na wyższej pozycji. W ten sposób wygenerujesz większy ruch, bo będzie o wiele lepiej widoczna i częściej klikana przez użytkowników. Osobie, która będzie szukać biura księgowego, wyświetlą się wszystkie te, które będą najbliżej miejsca, w którym się znajduje. Od razu będzie miała możliwość wstępnego zapoznania się z firmą, bo znajdzie tam takie informacje jak nazwa, adres, godziny otwarcia i numer kontaktowy oraz opinie o firmie, które mogą być kluczowe w podejmowaniu decyzji.

 

Wizytówka Twojej firmy w mapach Google

Jest to rozwiązanie dla każdej osoby, które prowadzi swoją firmę i nie ma tutaj żadnych wyjątków. Optymalizacja wizytówki w wyszukiwarce jest dla Ciebie szansą, na przedstawienie swojej działalności osobą, które będą szukać specjalisty do spraw związanych z księgowością. Zobacz jak krok po kroku stworzyć wizytówkę i dodać firmę do Google Maps.

 

Podsumowanie

Teraz już wiesz, że możesz zrobić znaczenie więcej. Zacznij wykorzystywać to, co już masz i stwórz swoje produkty, dzięki którym zwiększysz zasięgi swoich działań. Możesz dotrzeć do zwykłych ludzi i edukować ich w zakresie księgowości albo do osób, które działają w tej samej branży co ty i tworzyć dla nich szkolenia i kursy online. Twórz i rozwijaj swój własny biznes.

 

 

Dołącz do naszej grupy NINJA email marketingu na Facebooku. Dzielimy się wiedzą, swoim doświadczeniem, pomysłami i pomagamy sobie nawzajem.

Opublikowano Dodaj komentarz

Jak przygotować mailing z okazji Dnia Kobiet?

Działając w e-mail marketingu masz wiele możliwości na to, aby zareklamować swoją markę i swoje produkty. Jednym z pomysłów jest wykorzystanie świąt i wyjątkowych dni. Może to przynieść Ci naprawdę wiele korzyści. Jednak nie wszystkich… Pamiętaj, aby wybierać tylko takie święta, które wpasują się w działania Twojej marki. Jeżeli czujesz, że to święto nie pasuje do Twojej marki – zrezygnuj i nie rób nic na siłę. Odpowiednio wcześniej zaplanowana wysyłka maili z okazji tego święta może wpłynąć na zwiększenie ruchu na swojej stronie. Ludzie zapoznają się z Twoją ofertą, w efekcie czego – zaczniesz sprzedawać więcej. Jeżeli dobrze przemyślisz wysyłkę mailingu to mężczyźni będą Ci wdzięczni, za przypomnienie o tym szczególnym dniu, a kobiety poczują się docenione.

 

Pamiętaj o targetowaniu

Nie możesz wysłać takiego samego mailingu zarówno do kobiet, jak i mężczyzn. Dlatego, zanim zaczniesz przygotowywać maile podziel swoich odbiorców ze względu na płeć. Taka sama treść nie będzie przekonująca dla każdej z grup.

 

Personalizuj przekaz

W tym przypadku niezwykle ważną rolę ma personalizacja. Przygotowując treść, zamiast tradycyjnego powitania w dodaj również imię. Na pewno będzie bardziej przekonujący i zachęci odbiorcę do otworzenia i zapoznania się z treścią wiadomości. Stosowanie personalizacji sprawia, że znacznie częściej klikamy w maile. Nie da się ukryć, że kiedy widzimy swoje imię przyciąga to naszą uwagę. Właśnie dzięki personalizacji jesteś w stanie stworzyć tę szczególną więź, która pozwoli Ci być znacznie bliżej ze swoimi odbiorcami. To właśnie dzięki niej rodzi się zaufanie do marki, a ono z kolei przekłada się bezpośrednio na sprzedaż.

 

Dowiedz się wiecej:

 


 

Stawiasz pierwsze kroki w email marketingu?
Chcesz zwiększyć swoją sprzedaż?
Zależy Ci na budowaniu i utrzymaniu dobrych relacji z klientami?

Weź udział w kursie i zostań ninją email marketingu >>>

 

 


 

Jak przygotować temat i treść maila?

Od tematu maila wszystko się zaczyna i to właśnie od niego zależy czy Twój odbiorca będzie chciał zapoznać się z treścią. Dlatego skup się na tym, żeby zwrócić jego uwagę i odwołaj się do emocji. Jeżeli piszesz do kobiet, to pomyśl co może je zainteresować? Czego oczekują? Przygotuj dla nich coś wyjątkowego i zaoferuj rabat albo jakiś voucher.

 

Z kolei mężczyzna będzie wdzięczny za przypomnienie albo konkretne propozycje prezentów. Zobacz kilka przykładów poniżej.

 

Tematy maili kierowanych dla kobiet

  • Cześć Kasia nadchodzi Twój dzień
  • Kasia, odbierz swój prezent z okazji dnia kobiet.

 

Tematy maili kierowanych dla mężczyzn

  • Karol! Nie zapomnij, że zbliża się ten dzień.
  • 10 propozycji na idealny prezent dla niej
  • Dzień kobiet tuż, tuż… mamy dla Ciebie listę prezentów
  • No nie, tylko nie mów, że zapomniałeś!

 

Dalej przechodzimy do treści

Przede wszystkim musimy skupić się na przekazie. Musi być jasny i treściwy. Umieść grafikę i wyraźne wezwanie do działania. Zwrócenie uwagi na maila to raz, zapoznanie się z treścią to dwa, ale zdecydowanie bardziej zależy nam na tym ostatnim trzecim kroku. A jest to przejście do strony ofertowej i dokonanie zakupu. Dlatego tworząc maila musisz o to zadbać.

 

  1. Zanim wyślesz maila, przeczytaj go kilka razy, czy informacje są konkretne i czy odbiorca będzie wiedział, co ma zrobić. Zachęć do kliknięcia link, aby zapoznali się z tym, co przygotowałeś.
  2. Skup się tylko na jednym kroku, który ma wykonać.
  3. Przedstaw mu jaką wartość w nim znajdzie a na koniec napisz więcej o tym, co zyska, jeżeli podejmie te konkretne działania.
  4. Nie zapomnij o przycisku CTA – musi być widoczny i czytelny.
  5. Upewnij się, że link działa poprawnie i zanim wyślesz wiadomość do subskrybentów listy – najpierw ją przetestuj.

 

 

Poznaj 10 sprawdzonych metod: Jak poprawić swój newsletter

 

 

Jaką wybrać kolorystykę mailingu?

Wybierając kolorystykę przede wszystkim musisz kierować się kolorami swojej marki, ale czy tylko? Nie. Kolory mają ogromne znaczenie i odgrywają dosyć ważną rolę na etapie podejmowania decyzji. Dlatego ich dobór nie może być przypadkowy.

 

Odbiorcy różnią się od siebie i wiele czynników wpływa na ich decyzje zakupowe. Tak samo każdy z kolorów ma inny wpływ w zależności od tego, czy Twoimi odbiorcą jest kobieta, czy też mężczyzna. Kobiety kochają niebieski, fioletowy, zielony a nienawidzą pomarańczy, brązu i szarości. Z kolei do mężczyzn bardziej przemawia kolor niebieski, zielony i czarny niż brązowy, pomarańczowy czy fioletowy.

Źródło:buffer.com

 

Tworząc maila możesz tworzyć różne wersje kolorystyczne. Przede wszystkim przycisku CTA (Call to action). Weź pod uwagę to jak poszczególne kolory mogą wpłynąć na decyzje odbiorcy, ale też zachowaj umiar, aby nie przesadzić z ilością kolorów.

 

Zaplanuj strategię wysyłki maili

Zaplanuj wysyłkę mailingu z wyprzedzeniem. Czasami proces decyzyjny trwa bardzo dłuuuugo, ale w przypadku wysyłania mailingu musimy działać szybko. Nie jest to oferta, która będzie trwać w nieskończoność, dlatego wzbudź w odbiorcy poczucie pilności i rozplanuj wysyłkę maili. Nie jesteś sam. Do skrzynki mailowej Twojego odbiorcy w tym okresie trafi bardzo dużo podobnych ofert. Musisz się wyróżnić. Odbiorca może nie zauważyć Twojej wiadomości, dlatego jedna wiadomość to zdecydowanie za mało.

Pierwszą wiadomość wyślij tydzień przed Dniem Kobiet, a trzy dni przed do osób, które nie skorzystały z oferty, albo po prostu nie otworzyły maila.

 

Pomysły na mailing z okazji Dnia Kobiet

Zobacz kilka pomysłów na mailing z okazji dnia kobiet. Wszystko zależy od formy Twojego biznesu i co możesz zaoferować swoim odbiorcom. Może to być jednorazowy kod rabatowy albo rabat na drugą rzecz. Kombinacji jest wiele. Możesz zaoferować darmową dostawę, jeżeli nie jesteś w stanie wprowadzić promocji. Z takiej formy myślę, że przede wszystkim ucieszą się kobiety, które z chęcią kupią coś dla siebie. Jeżeli kierujesz mailing do mężczyzn, to obowiązkowo wrzuć na grafikę kilka produktów, jakie może znaleźć w Twoim sklepie. Ułatw im zadanie.

 

pasazgrunwaldzki.pl

 

x-kom.pl

 

 

helfy.pl

 

apart.pl

 

 

Dołącz do naszej grupy NINJA email marketingu na Facebooku. Dzielimy się wiedzą, swoim doświadczeniem, pomysłami i pomagamy sobie nawzajem.

Opublikowano Dodaj komentarz

Jak rozwinąć swoją markę w internecie jako nauczyciel języka [case study]

Spis treści:

  • Własna marka MówPoAngielsku.pl
  • Wejście do świata online i wykorzystanie Social Media
  • Świadomość marki i zainteresowanie odbiorcy
  • Działania na YouTube
  • Prowadzenie szkoleń

Pobierz w wersji PDF

Języki obce to twoja pasja? Uczysz innych skutecznych metod nauki? Zacznij zarabiać na swojej pasji, pozyskując nowych klientów. Jak? Tworząc poradniki o skutecznej nauce, kursy i szkolenia. Poznaj Sabinę Polak-Tokarz, która jest nauczycielem języka angielskiego i kreatorem marki MowPoAngielsku.pl. Przekonaj się na jej przykładzie, że niemożliwe nie istnieje i da się zbudować szkołę języków obcych w internecie, nawet gdy brakuje Ci czasu. Przeczytaj i dowiedz się, dlaczego Sabina zdecydowała się przenieść swoje działania do internetu i co możesz zrobić, żeby, tak jak ona, zaistnieć w sieci.

Zacznijmy od tego…

Kim jest Sabina Polak-Tokarz? Przede wszystkim jest pasjonatką języka angielskiego. Od wielu lat prowadzi zajęcia językowe i ma pokaźną grupę oddanych, lojalnych i dobrze płacących klientów. Dzieli się również wiedzą biznesową z innymi nauczycielami. Są oni często świetnymi ekspertami, a jednak pomimo swojego doświadczenia większość z nich wciąż zarabia poniżej swoich kwalifikacji. Brzmi znajomo?

Sabina głęboko wierzy, że dobry nauczyciel powinien dobrze zarabiać. A ponieważ kiedyś sama zaliczała się do grona niedocenianych finansowo ekspertów, postanowiła to zmienić i dopięła swego. Obecnie dzieli się swoim doświadczeniem i przebytą drogą, aby inni fantastyczni nauczyciele mieli szansę poczuć nie tylko satysfakcję zawodową, ale również finansową i odnieść sukces znacznie szybciej. Ona przetarła już szlak, udowadniając niedowiarkom, że jednak się da. Ale sukces nie jest dziełem przypadku a droga do niego bywa wyboista. Fachowa wiedza to podstawa, ale tę zapewne już masz, czytając ten artykuł. Zapewne też jej nie doceniasz, skoro zarabiasz poniżej swoich kwalifikacji. Tymczasem ona stanowi fundament, dzięki któremu ludzie będą chcieli Cię poznać, uczyć się od Ciebie, zaufać Ci jako ekspertowi w branży, a na końcu właśnie Tobie zapłacić za jej większą dawkę. Tylko jest jeden kruczek… Twoi potencjalni klienci zazwyczaj nie mają pojęcia, że ty tę wiedzę posiadasz, że możesz im pomóc, że jesteś w stanie rozwiązać ich pilne i palące problemy, bo po prostu tego nie komunikujesz. A w tej sytuacji pozostaje Ci zadowolić się jedyną nagrodą, która trzyma dobrych nauczycieli w szkole, czyli satysfakcją z wyników osiąganych przez uczniów. Tylko że ta satysfakcja ani nie nakarmi Twoich dzieci, ani nie zabierze Cię na ekskluzywne wczasy.

Dlatego zobacz, jaką drogę wybrała Sabina, na jakie zmiany się zdecydowała i jak zmieniła myślenie, aby móc się wzorować na jej przykładzie. Poznaj też narzędzia, bez których szybki rozwój online nie jest możliwy, a które odpowiednio wykorzystane dają niesamowite przyspieszenie w biznesie i niesamowite spełnienie zawodowe połączone z gratyfikacją finansową. Gotowy?

Własna marka MówPoAngielsku.pl

Wszystko zaczęło się od założenia marki MówPoAngielsku.pl Jest to projekt zarówno dla ambitnych pracowników oraz przedsiębiorców, jak i dla osób, które dopiero wchodzą na rynek pracy. Projekt ma na celu pomóc wszystkim tym, którzy chcą rozwinąć swoją karierę dzięki umiejętności mówienia w języku angielskim, ponieważ jej brak blokuje im możliwości rozwoju zawodowego i finansowego. Sabina w branży edukacyjnej jest już aż 14 lat a w biznesie 10.

I choć dziś wszyscy uczą się angielskiego, to jego znajomością w mowie może się pochwalić zaledwie 8% osób, co oznacza, że rynek na tę usługę jest ogromny. Jednak z drugiej strony istnieją setki szkół językowych, a jednak często nie spełniają oczekiwań kursantów. To wszystko dlatego, że większość osób w branży uczy angielskiego… Sabina woli uczyć MÓWIENIA. I tylko ta drobna zmiana okazała się niesamowitym magnesem, przyciągającym klientów, którzy chcą MÓWIĆ. A sekret tkwi w naszej samoocenie, ponieważ swój poziom językowy oceniamy nie przez pryzmat lat spędzonych na nauce, czy przerobionych materiałów, ale przez poziom umiejętności ustnego komunikowania się w obcym języku. Niby oczywiste, ale zastanów się, czy Ty komunikujesz swoje usługi w ten sposób. U Sabiny komunikat jest jasny, prosty i zrozumiały, a to sprawia, że potencjalny klient będzie się spodziewał konkretnego efektu, czyli swobodnego mówienia w języku angielskim. Aby przekonać rynek jeszcze bardziej, Sabina dzieli się bezcennymi wskazówkami, które pomagają się otworzyć człowiekowi. Dzieli się wiedzą w pigułce, co daje wrażenie, że nauka angielskiego jest łatwa, miła i przyjemna. A także wskazuje typowe błędy, których jej publiczność może się pozbyć, oglądając zaledwie minutowe transmisje live. Sabina przetestowała różne podejścia, metody oraz techniki i nadal jest testerem nowości, bo nigdy nie wiadomo, co ciekawego pojawi się na rynku. Teraz dumnie może się dzielić swoją ogromną wiedzą z internautami, tak aby ich efekty były zdecydowanie lepsze.

Wejście do świata online i wykorzystanie Social Media

Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn. Na pewno znasz te platformy, a nawet posiadasz profil co najmniej na jednej z nich. Przed rozpoczęciem trzeba odpowiednio zaplanować swoje działania i wybrać właściwy kanał komunikacji ze swoimi odbiorcami. Trzeba być obecnym wszędzie tam, gdzie jest Twój klient, ale nie od samego początku i nie jeśli jesteś sam. Oczywiście warto być wszędzie tam, gdzie jest twój klient, aby zaspakajać jego ciekawość, pomagać, dzielić się wartościowymi materiałami, tak aby przekonać go do siebie. To nie lada wyzwanie, aby nadążyć za klientem. Musisz być szybki. Dlatego na początek wybierz jedną platformę, ale nazwę marki zarezerwuj na wszystkich, o których myślisz. Zrób jeden kanał porządnie, a potem rozszerzaj markę na kolejne, co będzie łatwiejsze, zwłaszcza że raz wyprodukowane materiały zostaną z Tobą na zawsze. Drobna modyfikacja i dostosujesz je do potrzeb odbiorców innych platform.

Świadomość marki i zainteresowanie odbiorcy

Wszystko zaczyna się od świadomości, dlatego tak bardzo ważna jest obecność w Social Mediach. To właśnie za ich pomocą możesz dotrzeć do nieograniczonej liczby odbiorców powoli budując świadomość marki. Pierwsze kroki Sabina postawiła na platformie Facebook i fanpage’u Mów po angielsku. Później jego nazwa została zmieniona na obecną – Mów po angielsku by Sabina Polak-Tokarz, bo najzwyczajniej na świecie zaczęły się pojawiać podróbki. I nie ma się co dziwić, bo jeśli ktoś Cię kopiuje, to znaczy, że robisz dobrą robotę. Sabina zaczęła od typowego postowania i filmików rysowanych, które w tamtym czasie okazały się świetnym elementem przyciągającym uwagę oraz budującym markę eksperta zarówno wśród potencjalnych klientów, jak i wśród nauczycieli. I choć nagrywanie samego głosu do filmików było niesamowicie stresującym doświadczeniem dla Sabiny, to obecnie nie ma problemu występowania przed kamerą w transmisjach live. Sabina wyznała, że pierwsze nagranie głosu robiła ponad 40 razy, zanim zdecydowała się je opublikować. To powinno Cię zainspirować do systematycznej pracy nad swoimi umiejętnościami przydatnymi online, bo nikt się z nimi nie urodził, a to, co widzisz teraz w krótkich filmikach Sabiny jest efektem ćwiczeń oraz wielokrotnego powtarzania i udoskonalania działań.

Sabina oprócz dzielenia się wiedzą postawiła również na zabawę. Na fanpage’u pojawiają się zagadki nawiązujące do tego, jak napisać poprawnie wyrażenie z wykorzystaniem czasów, form, szyku zdania. Forma ta nie tylko sprzyja zaangażowaniu odbiorcy, ale też jest świetną metodą na naukę, bo każdy lubi uczyć się przez zabawę. A jeśli już odpowiemy, to chcemy wrócić na fanpage wieczorem, kiedy pojawiają się odpowiedzi do zadań, żeby sprawdzić, czy mieliśmy rację.

Kolejną rzeczą, którą dzieli się na swoim Facebooku jest zabawa, polegająca na odrzucaniu słowa, które nie pasuje do pozostałych. Dzięki temu ćwiczeniu fani mogą poszerzać znajomość słownictwa, synonimów i antonimów oraz pochwalić się swoją wiedzą przed szerszą publicznością.

Na jej stronie znajdziemy również ankiety, polegające na wybraniu prawidłowego słowa. One sprawdzają się fantastycznie, ponieważ naukę załatwiamy jednym kliknięciem. Ankiety są łatwym, prostym i przyjemnym narzędziem zarówno w przygotowaniu, jak i w odbiorze. Świetnie też budują zasięgi a przy okazji uczą typowych wyrażeń i kolokacji.

Fanpage na Facebooku w tym przypadku to nie wszystko – prowadzi jeszcze grupę – mów po angielsku / English tea with Sabina Polak-Tokarz, gdzie odbiorca może znaleźć więcej zagadek językowych, ankiety i ciekawostki z języka angielskiego. Sabina przyznaje, że długo nie mogła znaleźć pomysłu na grupę, który byłby angażujący dla odbiorców a jednoczenie prosty w przygotowaniu i niewymagający czasu, którego przy trójce małych dzieci nie zostaje zbyt dużo. I choć na zewnątrz wydaje się, że Sabina to bezdzietna singielka nastawiona na wynik, która spędza całe dnie na tworzeniu social mediów, to prawda jest inna. Ona po prostu testuje różne metody, różne typy postów i różne działania, aby docelowo pozostawić te, które przy najmniejszym wysiłku zapewniają najlepszy efekt.

To wszystko przełożyło się również na postrzeganie marki wśród odbiorców. Sabina udało się przełożyć opinię o niej samej spoza social mediów dotyczącą skuteczności i efektywności jej działań. To wszystko, co pojawia się na fanpage’u wpływa na wzbudzenie zainteresowania i zaangażowanie odbiorcy oraz rozbudzenie jego wyobraźni na swój temat w kontekście możliwości osiągnięcia świetnych efektów językowym bez tytanicznej pracy i wysiłku ponad miarę. Potencjalni klienci zaczynają wierzyć, że nauka języka wcale nie musi być ciężka i trudna, ale można uczyć się go poprzez zabawę w luźny sposób w fajnej atmosferze i do tego zapewnić sobie niezły zwrot z inwestycji.

Działania na YouTube

I tutaj płynnie przechodzimy do innej platformy, która wspomaga działania Sabiny! A mianowicie YouTube. Na kanale MowPoAngielsku.pl znajdziemy filmy, w których Sabina przedstawia swoim odbiorcom fakty z języka angielskiego. Oprócz tego porady i wskazówki dotyczące nauki przedstawione w przystępny i humorystyczny sposób oraz wywiady z gośćmi. Na platformie Sabina publikuje również materiały z płatnych webinarów, ale do nich mają dostęp wyłącznie osoby, które opłaciły udział.

Zarówno YouTube, jak i LinkedIn będą rozwijane mocniej w kolejnych etapach rozwoju marki Mów Po Angielsku, czyli zapewne wkrótce.

Zobaczcie sami:

Jakie niecenzuralne słowo pomoże ci pytać po angielsku? | Mów po angielsku, odc.11

Prowadzenie szkoleń

W pewnym momencie wszystkie podjęte działania zaczęły przynosić znakomite efekty i można było podjąć się kolejnych wyzwań. Sabina zaczęła przeprowadzać szkolenia, gdzie dokładniej mogła przedstawiać ludziom swoje techniki i przekonać ich, że angielski może być naprawdę łatwy, a nauka może być przyjemna i skuteczna.

Jedno ze szkoleń „Maraton Konwersacyjny z Angielskim” przeprowadziła nawet w Warszawie, gdzie przecież znajdziemy setki anglistów. Jednak to Sabina na tyle wzbudziła zaufanie swojej publiczności, że ta chciała ją mieć u siebie. Każda z osób, która wzięła w nim udział wyszła z zajęć z nową wiedzą i co najważniejsze – obniżoną barierą językową. Jest to potwierdzeniem, że system nauki stworzony przez Sabinę działa i daje wymierne efekty. Zresztą potwierdzają to rekomendacje, które możemy znaleźć na Facebooku. Są one również istotnym elementem w budowaniu marki i podejmowaniu decyzji o udziale w zajęciach językowych Sabiny. Klient, który oglądnie kilka-kilkanaście filmików oraz przejrzy recenzje jest już klientem zdecydowanym, dla którego cena to tylko formalność.

Prowadzenie szkoleń okazało się na tyle skuteczne, aczkolwiek czasochłonne, że nadszedł czas, aby przenieść je do internetu i zacząć organizować szkolenia online. Jej autorski kurs możemy znaleźć na stronie Eduneo. English Express to przyśpieszony kurs konwersacyjny języka angielskiego, dla wszystkich, którzy chcą zacząć swobodnie wypowiadać się w tym języku. To kurs, który uczy intuicyjnego mówienia w języku angielskim i zmienia nastawienie uczestników. Przekonują się oni, że angielski mają już w głowie, tylko nie mają do niego dostępu a prostymi zabiegami i sieciami skojarzeniowymi można angielski z głowy wydobyć w niesamowicie skuteczny sposób.

Kiedy Sabina zbudowała swój wizerunek eksperta w branży i osiągnęła sukces finansowy przyszedł czas na przekazanie wiedzy nauczycielom. Na początku były to hobbistyczne wystąpienia na zlotach nauczycieli, jednak przerodziły się w coś znacznie większego, adresowanego do nauczycieli, którzy są gotowi, aby przejść na biznesową stronę mocy. Raz w roku Sabina organizuje cykl szkoleń online, w którym dzieli się z nauczycielami wiedzą, jak stać się dobrze opłacanymi ekspertami w branży, jak budować markę w social mediach, jak budować wizerunek marki i jak sprzedawać swoje usługi skuteczniej. Niejednokrotnie otrzymała podziękowania za tę wiedzę, bo nauczycieli nikt nie uczy, jak pokazać swoją wiedzę, jak wyjść z cienia i stać się cenionym nauczycielem, zauważalnym na rynku ekspertem. Sabina skupia się na tym, żeby pokazać dobrym nauczycielom, jak pracować z klientami, żeby Ci chcieli więcej płacić i byli wdzięczni za dostarczony efekt.

Jak sama Sabina mówi, dla niej każdy krok biznesowy to „kolejny etap wychodzenia z piwnicy do świata cyfrowego”. Kolejny krok, który pozwala nie tylko rozwinąć jej własną markę, ale przede wszystkim – edukować też innych. A dzisiaj pieniądze to już tylko przyjemny efekt uboczny.

„4 lata temu zarabiałam 60 zł za 45 minut. Teraz jest to 150 zł za zajęcia indywidualne i 225 za zajęcia w parze językowej. W ciągu tego okresu zmieniło się wiele, całkowicie zmieniłam klientelę, zmieniłam otoczenie, zmieniłam narzędzia pracy, zmieniłam miejsce prowadzenia zajęć, zmieniłam poziom swojej obecności w social mediach, a mój fanpage cały czas się rozwija. Zmieniłam poziom rozpoznawalności, zmieniałam zaangażowanie mojego zespołu, zmieniłam świadomość językową wielu osób, a przede wszystkim zmieniłam własne nastawienie. Uwierzyłam, że niemożliwe jest możliwe. Uwierzyłam, że jako nauczyciel mogę dobrze zarabiać, a potem uwierzyłam, że mogę zarabiać ponadprzeciętnie”.

Tak właśnie wygląda droga nauczyciela, który postanowił wziąć życie w swoje ręce i pokierować nim tak, aby czerpać z niego radość i spełniać się zawodowo na każdej płaszczyźnie. Wspomnieliśmy na początku, że niemożliwe nie istnieje i bohaterka tego case study jest najlepszym przykładem, potwierdzającym te słowa. Zaczynała od działań na lokalnym rynku, potem zaczęła swoją wiedzę z języka angielskiego łączyć z wiedzą marketingową. To zdecydowanie dało jej przewagę na tle konkurencji i szybciej mogła wejść w biznes online. Dodatkowo inspirację czerpała od marketerów internetowych. Wiedza, nauka, praca… czasem ciężka i konsekwencja w działaniu, rozwiązywaniu problemów i wychodzeniu na wyższy poziom. Dzięki temu jest teraz w tym miejscu.

Posłuchaj wywiadu z Sabiną i dowiedz się więcej: Czy da się zbudować pasywną szkołę języków w internecie >>

Jak budować swoją markę w internecie?

Najważniejszy jest pomysł na siebie. Trzeba określić, z czego chcesz być znany i co możesz zaoferować innym ludziom. Zwykle na samym początku patrzymy na siebie zbyt krytycznie nie wierząc w możliwości, jakie mamy i to, co możemy osiągnąć. Trzeba podjąć ryzyko i uwierzyć w to, że naprawdę można zarabiać na własnej pasji.

Jeżeli masz wiedzę w danym temacie to jest twoje narzędzie, z którego możesz tworzyć produkty, z którymi będziesz dzielić się z innymi i zaczniesz na tym zarabiać. Twoja wiedza jest niesamowitą wartością dla innych ludzi. Trzeba znaleźć w sobie odwagę i otworzyć się na zmiany, ciężko pracować a efekty przyjdą z czasem. W internecie masz niezliczone możliwości, aby działać i zacząć tworzyć „coś swojego”. Począwszy od zwykłej strony na Facebooku, krótkich edukacyjnych filmików aż w końcu po szkolenia online, w których może wziąć udział niezliczona liczba osób.

Twórz własne produkty

Możesz zacząć od napisania własnego e-booka. Napiszesz go raz a sprzedawać może się przez kolejne kilka lat. Tak właśnie było w przypadku Sabiny, kiedy napisała swojego pierwszego ebooka tylko dlatego, że marketerzy, których uczyła angielskiego przekonali ją, że ma wartość. I że tę wartość powinien ujrzeć świat. Jej pierwszy ebook to „Alfabet konwersacji po angielsku, czyli co musisz wiedzieć, żeby mówić” ze zbiorem wskazówek do skutecznej nauki języka. Ten ebook zgromadził ponad 2000 osób na jej liście mailingowej.

Wykorzystaj email marketing

Dzięki temu pozyskasz nieograniczoną liczbę kontaktów do swoich potencjalnych klientów. Budując bazę subskrybentów w szybki sposób będziesz w stanie informować ich o swoich produktach, usługach. Email marketing jest doskonałym narzędziem zarówno w celu budowania relacji z klientami, jak i również wspierania sprzedaży.

Dowiedz się więcej na temat email marketingu i weź udział w bezpłatnym kursie >>

Z kursu email marketingu i dowiesz się:

  • Jak budować listę mailingową i segmentować listy subskrybentów
  • Jak prawidłowo konstruować maile
  • Kiedy wysyłać maile do swoich odbiorców
  • Co to jest newsletter, mailing i autoresponder
  • Jak zastosować e-mail marketing w swoim biznesie
  • Czym są tunele sprzedażowe
  • Jakie wybrać narzędzie do e-mail marketingu
Dołącz do naszej grupy NINJA email marketingu na Facebooku. Dzielimy się wiedzą, swoim doświadczeniem, pomysłami i pomagamy sobie nawzajem.
Opublikowano Dodaj komentarz

Jak przygotować mailing z okazji walentynek?

Zbliżają się walentynki. Do święta zakochanych pozostaje coraz mniej czasu. Mimo że dzień ten niewątpliwie wzbudza kontrowersje, to jednak wciąż wiele osób go świętuje i jest dla nich szalenie ważny. Zakochane w sobie osoby wzajemnie się obdarowują upominkami w tym dniu i z roku na rok szukają coraz to lepszych pomysłów na prezent. Wysyłka mailowa właśnie z tej okazji może przynieść Ci ogromne zyski. Dzisiaj nie są to już tylko prezenty rzeczowe takie jak kwiaty czy biżuteria, ale również wszelkiego rodzaju vouchery i bony podarunkowe. Niezależnie od tego, w jakiej branży działasz, możesz ją skutecznie wykorzystać.

 

Przygotuj walentynkowy mailing

I wyróżnij się w skrzynce odbiorcy! Nie ma skuteczniejszej drogi przekazania informacji niż drogą mailingową. Już klika dni przed walentynkami możesz wysłać walentynkowy mailing i przedstawić swoją tegoroczną ofertą. W tym celu musimy przygotować mailing reklamowy, czyli jednorazową reklamę, której zadaniem będzie skłonić odbiorcę do skorzystania z przygotowanej przez nas oferty.

 

Przede wszystkim musimy skupić się na przekazie i przygotować dobrą, czytelną grafikę, która przyciągnie wzrok. Sam tekst będzie jednak grał drugoplanową rolę. Na końcu wiadomości musimy umieścić czytelne call to action. Twój mailing wcale nie musi być skomplikowany, a nawet wręcz przeciwnie. Im prostszy, tym lepiej. Skup się tylko na najważniejszych elementach, tak aby przekaz był jasny i czytelny dla odbiorców.

 

Jaką wybrać kolorystykę mailingu?

Oczywiście w tym przypadku nie będzie problemu. Stawiamy na czerwony albo różowy. Możemy dodać elementy bieli albo zupełnie inny kontrastujący odcień i wykorzystać go na przycisk call to action. Kolor czerwony odgrywa bardzo ważną rolę, przede wszystkim wzbudza uczucie pilności i dobrej oferty. To właśnie ten kolor wykorzystujemy podczas wyprzedaży. Zależy nam na zwróceniu uwagi klienta i zachęcamy go do podjęcia szybkiej, czasami impulsywnej decyzji o zakupie. Tu i teraz w tym momencie, bo jest okazja i takiej ceny później może już nie być. W przypadku przygotowywania mailingu walentynkowego określamy konkretny przedział czasowy trwania promocji na określone produkty czy usługi. Odbiorca wie, że promocja jest przygotowana na tę wyjątkową okazję i musi podjąć decyzję teraz, jeżeli chce z niej skorzystać. Możesz przygotować zegar, który będzie odmierzał czas do zakończenia promocji.

 

Podczas tworzenia maili możesz testować różne wersje np. różne wersje kolorystyczne przycisku przekierowującego na stronę. W ten sposób zobaczysz, który był częściej klikany i przełożył się na konwersję (sprzedaż). W trakcie przygotowania mailingu weź pod uwagę to, jak poszczególne kolory mogą wpłynąć na decyzje, jakie podejmie odbiorca, ale też zachowaj umiar. Po prostu nie przesadź z ilością kolorów.

 

Przygotuj kreatywny temat maila

Nie będziesz jedyny. Walentynki to czas, w którym każda z firm stara się przygotować coś atrakcyjnego dla swoich klientów i zachęcić ich do zakupów u siebie. Musisz poświęcić więcej czasu na przygotowanie tematu maila, tak aby wyróżnić się na tle innych. Stwórz coś wyjątkowego i zachęcającego do kliknięcia. Odpowiednio dobrany temat maila znacząco wpływa na wskaźnik jego otwieralności. Trudno się temu dziwić, w końcu jest to fragment wiadomości, który jest najbardziej wyeksponowany w skrzynce mailowej. Obowiązuje tutaj zasada dobrego pierwszego wrażenia. A pierwsze dobre wrażenie można zrobić tylko raz.

 

Dlatego też, tworząc tematy maili w Twojej kampanii mailingowej, skoncentruj się na emocjach. Lęk, ciekawość, radość… Wywrzyj pozytywną presję na adresacie, która sprawi, że zapozna się z dalszą częścią wiadomości.

 

Strategia wysyłania maili

Wyślij pierwszego maila nawet początkiem lutego. Daj taką małą zapowiedź i pokaż czego klient może się spodziewać z okazji walentynek. Później odezwij się klika dni przed samymi walentynkami. To sezonowa oferta, dlatego bardzo ważny jest czas reakcji odbiorców. Postaraj się wzbudzić w nich poczucie pilności i presji czasu.

 

Przykłady tematów:

  • Tylko dzisiaj: walentynkowa oferta dla zakochanych
  • Mam dla Ciebie prezent Walentynkowy [ODBIERZ TERAZ]
  • Czas na miłość! Odbierz walentynkowy prezent
  • 5 propozycji dla prezent walentynkowy
  • To idealny prezent na Walentynki dla niego…
  • Rabat od serca…

 

Nie musisz kończyć na jednym mailu. Prześledź statystyki, jaki procent Twoich odbiorców otworzyli maila i zapoznali się z treścią? Może coś było nie tak? Zmień grafikę, kolor przycisku CTA i popracuj nad treścią. Po kilku dniach zaplanuj wiadomość ponownie dla tych, którzy nie skorzystali z oferty, albo dla tych, którzy nie otworzyli poprzedniej.

 

Przykłady tematów:

  • Oto Twoja druga szansa Kasia. Oby nie ostatnia.
  • Jeszcze nie masz prezentu na Walentynki? Pośpiesz się!
  • Promocja walentynkowa skończy się dziś o 23.59!
  • Na co się tak patrzysz? Walentynkowe rabaty Ci uciekają!
  • Zapomniałeś o walentynkach? Masz ostatnią szansę…

 

Dodatkowo pamiętaj o personalizacji! W wiadomości maila wstaw imię odbiorcy i spraw, aby w tym dniu był bardziej osobisty. Dodaj również emoji. Bądź oryginalny i nie używaj samych serc. Masz naprawdę wiele innych możliwości, aby zwrócić uwagę.

 

Wezwij do działania i zaplanuj skuteczne CTA

Odbiorca zwrócił uwagę na temat maila, zainteresował go i postanowił zapoznać się z treścią. Jest już prawie Twój, dlatego nie zapomnij o umieszczeniu skutecznego wezwania do działania. Przekieruj odbiorcę na stronę z ofertą, aby mógł dokonać zakupu.

 

Zanim wyślesz mailing

  • Przeczytaj kilka razy przygotowany tekst
  • Wyeliminuj wszystkie błędy tekstowe
  • Zadbaj o widoczność i czytelność CTA
  • Sprawdź, czy wszystkie linki działają i kierują do odpowiedniej strony
  • Wyślij wiadomość testową do siebie

 

Pomysły na walentynkowy mailing

Jeżeli prowadzisz sklep internetowy, to najlepszym wyborem będzie przygotowanie rabatów w tym dniu. Możesz stworzyć osobą kategorię z pomysłami prezentów dla niej i dla niego. Jeżeli nie możesz pozwolić sobie na rabaty, to zaoferuj coś innego, na przykład darmową dostawę w tym dniu.

 

Temat maila: Walentynki w Greenpoint! 20% na nową kolekcję

 

 

Temat maila: W Walentynki obniżamy ceny nawet o 30%!

 

 

Możesz również zaoferować rabat kwotowy, z którego klient będzie mógł skorzystać w momencie, kiedy zrobi zakupy z określoną kwotę.

 

Temat maila: Rabat dla Ciebie na Walentynki!

 

 

Inny sposób na wyróżnienie się w skrzynce odbiorcy? Sklep creative hobby przygotował do swoich klientów walentynkowy niezbędnik. Zebrali wszystkie wyjątkowe dodatki, z których można samodzielnie stworzyć prezent dla ukochanej osoby.

 

 

Temat maila: Walentynkowy niezbędnik DIY

 

Przygotowując mailing warto na początku określić sobie grupę docelową. W tym przypadku bez wątpienia będą to przede wszystkim kobiety. Przygotuj kreację z propozycjami produktów dla mężczyzn a dodatkowo zaoferuj rabat albo darmową dostawę. Weź pod uwagę też to, że walentynki nie dla każdego są powodem do świętowania. Pomyśl też o tych, którzy ich nie obchodzą. Możesz przygotować mailing dla kobiet z produktami skierowanymi dla niej. Wykorzystanie takich nietypowych świat w email marketingu może przynieść Ci wiele korzyści. Pomagają nie tylko w budowaniu, ale przede wszystkim w utrzymywaniu dobrej relacji i komunikacji z klientem. Pamiętaj, sprzedajesz emocje nie produkty.

 


 

Stawiasz pierwsze kroki w email marketingu?
Chcesz zwiększyć swoją sprzedaż?
Zależy Ci na budowaniu i utrzymaniu dobrych relacji z klientami?

Weź udział w kursie i zostań ninją email marketingu >>>

 

 

 

Opublikowano Dodaj komentarz

Gotowe rozwiązania jak pozyskać klientów [dla fotografa]

Czy chciałbyś zacząć zarabiać na swojej pasji? Wiemy, że robisz genialne fotografie, masz oko i potrafisz uchwycić te najważniejsze momenty. Pytanie brzmi – jak to wykorzystasz, by móc na tym zarabiać? Wyjdź naprzeciw swoim klientom, stwórz ciekawe poradniki i dziel się swoją wiedzą. Mamy dla Ciebie gotowe rozwiązania na to, jak pozyskać nowych klientów. Czytaj dalej…

 

Jak pozyskać nowego klienta?

Proces pozyskiwania klientów nie jest taki skomplikowany, jak myślisz. Nie mniej jednak musisz poświęcić trochę czasu, aby to wszystko ułożyć w spójną całość. Na pozyskiwanie klientów i tym samym większy ruch, wzrost sprzedaży składają się aż cztery elementy. To świadomość, zainteresowanie, decyzja i w końcu akcja, na której nam zależy. Omówmy sobie teraz po kolei każdy z tych elementów.

 

Zacznij od budowania świadomości

Wszystko zaczyna się od świadomości. Możesz robić genialne zdjęcia, wspaniałe sesje narzeczeńskie, ślubne, dziecięce a tu nadal cisza. Nie możesz pozyskać nowych klientów. Dlaczego? W pierwszej kolejności odpowiedz sobie na pytanie, czy jesteś widoczny w internecie i czy Twój potencjalny klient może Cię znaleźć? Nie od dziś wiadomo, że trzeba być obecnym wszędzie tam, gdzie jest Twój klient. Zmieniają się potrzeby ludzi, musisz być na bieżąco, aby zawsze być na czas i je zaspakajać. Zacznij od odpowiedniego zaplanowania swoich działań i właściwy dobór kanałów. Możesz działać na Facebooku, Instagramie, a nawet i YouTube. Wszystko zależy od tego, na jakim etapie jesteś.

 

Zadbaj o swoje Social Media! Zapewniam Cię, że każdy, zanim wyśle do Fotografa wiadomość z zapytaniem o ofertę, najpierw dokładnie prześledzi Cię w social mediach i sprawdzi Twoje fotografie czy filmy. Jeżeli dopiero zaczynasz i martwisz się, że sobie z tym wszystkim nie poradzisz. Spokojnie. Weź dwa głębokie wdechy i po prostu zacznij powoli działać. Jeżeli nie posiadasz jeszcze strony na Facebooku, zobacz ten poradnik od Artura Jabłońskiego i stwórz ją krok po kroku.

 

Masz już stronę na Facebooku, działasz na Instagramie? Świetnie, ale wiesz, że to jeszcze nie wszystko? Bycie fotografem wymaga on nas, aby dbać o dobry wizerunek, tak aby klient widział w nas przede wszystkim profesjonalistę. Może zdarzyć się tak, że informacje znajdujące się na stronie na Facebooku będą dla niego niewystarczające, dlatego rozpocznie poszukiwania Twojej strony internetowej. A tu proszę – pierwsze rozczarowanie. Nie masz jej. Wiadomo, nie wszystko na raz. Działaj sobie powoli, ale na pewnym etapie swojej działalności stworzenie strony internetowej będzie konieczne. Zaprezentuj na niej swoją ofertę, pokaż odbiorcy, jakie sesje wykonujesz. Najlepszym sposobem na zainteresowanie potencjalnego klienta swoją ofertą jest po prostu prezentacja swoich prac i dzielenie się swoją wiedzą!

 

Wzbudź zainteresowanie swoją ofertą

Musisz zaciekawić swoich potencjalnych klientów. Budowanie świadomości istnienia marki to raz! Zainteresowanie potencjalnego klienta to dwa. Zastanów się, z jakim problemem mogą zmagać się Twoi odbiorcy, czego oczekują, albo co ich powstrzymuje od podjęcia decyzji o współpracy z Tobą? Zacznij od określenia tego problemu, potem zaproponuj rozwiązanie i skieruj do nich odpowiedni przekaz. Jak możesz wzbudzić zainteresowanie? Przede wszystkim zrobić tak, aby ludzie zaczęli dostrzegać w Tobie specjalistę.

 

1. Zaczynamy od Lead Magnetu

Jego zadaniem jest przyciągnąć osoby, które mogą być zainteresowane Twoją ofertą. Jest to wartość dla klienta, za którą nic nie płaci. W zamian za to zostawia swój adres mailowy. Lead musi rozwiązywać konkretny problem Twojego potencjalnego klienta. W Twoim przypadku może to być np. darmowy krótki poradnik o tym, jak przerabiać zdjęcia. Tak jak zrobił to np. Michał Kula – fotograf i autor strony fotoblysk.com

 

 

Kontakt możesz pozyskiwać przez landing page. Jest to specjalnie przygotowana strona, na której użytkownik może pobrać bezpłatny poradnik. (przykład poniżej), albo Tworząc kampanię Lead Ads na Facebooku.

 

 

Kampanie Lead Ads na Facebooku

Kampania ta polega na ustawieniu reklamy, do konkretnej grupy odbiorców. W tym przypadku reklamę bezpłatnego poradnika o tym, jak przerabiać zdjęcia możesz skierować do osób, które interesują się fotografią, dla początkujących fotografów itd. Wtedy masz pewność, że ta konkretna reklama wyświetli się tylko osobą, które są zainteresowane tematem. Warunkiem pobrania poradnika jest pozostawienie swojego adresu e-mail, na który otrzymają poradnik.

 

Przejdź do wpisu, gdzie krok po kroku dowiesz się: Jak uruchomić kampanię Lead Ads na Facebooku >>

 

2. Produkt płatny

W pierwszym kroku zebrałeś bazę maili osób, które są zainteresowane Twoim produktem. Teraz jest idealny czas na wysłanie do nich oferty z kolejnym produktem, ale tym razem już będzie to produkt płatny. Jednak nie może być to zbyt wygórowana cena. Jesteśmy teraz w momencie, gdzie naszym celem jest otwarcie portfela klienta. Tym produktem mogą być przygotowane przez Ciebie presety, które po zakupie klient od razu będzie mógł wykorzystać.

 

 

3. Produkt finalny

W pierwszym kroku oferowaliśmy bezpłatny poradnik o przerabianiu zdjęć, w drugim zestaw presetów. Teraz przechodzimy do produktu finalnego, czyli produktu o najwyższej wartości. Może to być kurs, zawierający praktyczne lekcje obsługi danego programu oraz omówienie całego procesu obróbki zdjęć i tworzenia oryginalnych presetów. Reklamę takiego kursu kierujemy do osób, które pobrały darmowy produkt i zakupiły zestaw presetów. Skoro te produkty ich zainteresowały, to szansa jest ogromna na to, że wyrażą chęć uczestnictwa w kursie.

 

Przedstawiona powyżej propozycja jest najkrótszą drogą, która składa się z produktu darmowego, płatnego o niższej wartość i produktu finalnego – najdroższego. Jednak nie musisz się jej kurczowo trzymać. Ilość produktów płatnych zależy od Ciebie i od twojego pomysłu. Jednak pamiętaj, że więcej nie znaczy lepiej w tym przypadku, a każdy kolejny produkt powinien mieć coraz to wyższą wartość dla klienta.

 

Okej, ale co w przypadku, jeżeli nie chcesz zajmować się na tym etapie, w którym jesteś edukacją innych w zakresie obrabiania zdjęć, ani nie czujesz się na siłach, aby tworzyć kursy?

 

Dokładnie taką samą drogę możesz wykorzystać w celu pozyskania nowych klientów na sesje fotograficzne. Wystarczy, że stworzysz reklamę, w której zestawisz ze sobą dwa zdjęcia. Jedno przed a drugie po obróbce. Jeżeli specjalizujesz się w fotografii ślubnej, wybierz najlepsze zdjęcie i przedstaw je w taki sposób. Zależy Ci na dotarciu ze swoją ofertą do osób, które planują wziąć ślub, w takim razie wykorzystaj kampanię Lead Ads. Tylko w tym przypadku taką reklamę musisz spersonalizować właśnie pod te osoby, dlatego w szczegółowych opcjach targetowania musisz wybrać konkretne zainteresowania.

Nie ma nic za darmo. Dobrze wiesz, jak bardzo trzeba teraz walczyć o klienta, więc w zamian za adres mailowy, musisz dać odbiorcy jakąś wartość. W pierwszym przykładzie był to darmowy poradnik, ale w tym przypadku to się nie sprawdzi. Nie będzie to odpowiednie, dla osoby, która poszukuje fotografa. Zamiast tego zaoferuj np. rabat na sesję narzeczeńską. Jeżeli uda Ci się zainteresować odbiorcę, pozostawi adres mailowy, a Ty będziesz mógł szybko się z nią skontaktować i spróbować powoli nawiązać relację i współpracę.

 

Czas na podjęcie decyzji

Proces decyzyjny jest tutaj najważniejszy, a dobra wiadomość jest taka, że to właśnie ty masz największy wpływ na to, jaką decyzję podejmie Twój odbiorca. Na każdym etapie oferowania produktu darmowego, płatnego i finalnego możesz pomóc mu w podjęciu decyzji wykorzystując email marketing. Email marketing jest najlepszą formą bezpośredniego dotarcia do odbiorców. Może jeszcze nie zastanawiałeś się nad wprowadzeniem tego rozwiązania, ale wraz z rozwojem firmy, Twoja baza klientów na pewno rośnie.

Wykorzystując email marketing możesz stworzyć sobie gotową listę i na każdym etapie, w którym znajduje się Twój klient wysyłać do niego maile i przypominać o trwającej ofercie. Z przykład weźmy osobę, której wyświetliła się Twoja reklama na Facebooku z darmowym poradnikiem. Pobrała go, ale niestety nie przeszła do kolejnego kroku i nie zakupiła presetów. W tym przypadku możesz przygotować do niej kolejkę maili, w której dokładniej przedstawisz jej swoją ofertę i zachęcisz do zakupu. Dokładnie taki sam schemat możesz wykorzystać na każdym etapie i przygotować kolejkę maili do klienta w zależności od tego, na jakim etapie zakupu produktów się zatrzymał.

 

Przejdź do wpisu, gdzie dowiesz się więcej: Od czego zacząć e-mail marketing i jak go wykorzystać >>

 

Akcja

Jak widzisz stworzenie produktów to nie wszystko. Musisz jeszcze dotrzeć z nimi do osób zainteresowanych i przekonać ich do zakupu. Musisz działać szybko, pewnie i na każdym etapie, jakim się znajduje klient pomagać mu, aby dotarł do ostatniego produktu.

 


 

 

Stawiasz pierwsze kroki w email marketingu?
Chcesz zwiększyć swoją sprzedaż?
Zależy Ci na budowaniu i utrzymaniu dobrych relacji z klientami?

Weź udział w kursie i zostań ninją email marketingu >>>

 


 

Kilka rad dla początkującego Fotografa – zacznij dobrze

Bycie fotografem wymaga bezpośredniego kontaktu z klientem, a to czasami może okazać się twardym orzechem do zgryzienia. Wiesz coś o tym, prawda? Czy to na samym początku, czy na późniejszym etapie pojawiają problemy, z którymi musimy się zmierzyć.

 

1. Płacę, więc proszę o przesłanie wszystkich zdjęć

Klient nasz pan. Znasz to powiedzenie? Na pewno tak, ale pamiętaj, że nie jesteś własnością klienta. Niektórzy tkwią w jakimś błędnym kole i myślą, że fotograf staje się własnością klienta w momencie nawiązania współpracy. Płacą = wymagają. To jest zrozumiałe, ale pamiętaj, aby postawić sobie granicę i nie dać sobą manipulować. To bardzo ważne na początku. Jako fotograf zapewne masz określony pakiet obrobionych zdjęć, który otrzymuje klient, ale zapewne spotkałeś się już z prośbą o przesłanie wszystkich zdjęć. Nie rób tego. Pamiętaj, że zdjęcia, które oddajesz klientowi są efektem końcowym Twojej pracy. Wręczasz klientowi najlepsze ujęcia, a ilość jest zależna od tego, jaki wybrał pakiet. Udostępnianie dodatkowych zdjęć „nieudanych” mogą przyczynić się do zepsucia Twojego wizerunku, kiedy klient sam zacznie je przerabiać i publikować w internecie.

 

Określ zasady współpracy już na samym początku i trzymaj się ich. Możesz zawsze pójść na kompromis i wysłać do klienta zdjęcia ze znakiem wodnym, wtedy będzie miał możliwość wyboru ująć, które najbardziej mu się podobają, a potem zabrać się za ich obrobienie. Na końcu zawsze zadowolone muszą być dwie strony.

 

2. Jak zbudować relację z potencjalnym klientem

Jak budować i utrzymywać relację z nowym klientem, który wysyła do nas zapytanie? W momencie, kiedy otrzymujemy wiadomość od potencjalnego klienta, powinniśmy się zastanowić nad odpowiedzią. Jeżeli dostajesz zapytanie o wolny termin na sesję, odpisz w prosty sposób i podeślij swoją ofertę. W momencie, kiedy dostaniesz odpowiedź, dopiero zacznij budować z nim relację. Taka forma lepiej się sprawdza, niż wysyłanie od razu długiej wiadomości, bo klient ma wrażenie, że jest to „kopiuj, wklej”.

 

3. Ustal dobre ceny już na samym początku

W tym przypadku taniej nie oznacza, lepiej. Taniej to nie zawsze więcej zleceń. Wręcz przeciwnie ludzie kierują się taką zasadą, że im drożej, tym lepsza jakość. Mało tego, często jest tak, że ludzie bardziej patrzą na cenę niż na samo portfolio fotografa. Warto na początku przemyśleć ceny, bo później będzie je o wiele ciężej zmienić. Dlaczego? Jeżeli na początku dasz dajmy na to 1000 zł za sesję, to osoba, widząc wyższą cenę zacznie się zastanawiać, dlaczego ma płacić więcej. Z kolei ktoś inny pomyśli, że 1000 zł to za mało i od razy pomyśli „słaby fotograf”.

 

 

Odbierz gotowe schematy tuneli sprzedażowych

Chcesz poszerzyć bazę klientów? poprawić wyniki sprzedażowe? zautomatyzować swoje działania? Odpowiedź jest jedna – tunele sprzedażowe. Strategia w e-marketingu, dzięki której z łatwością zamienisz potencjalnego klienta w klienta, który będzie do Ciebie wracał. Aby lepiej zrozumieć całą ideę tunelową, przygotowaliśmy gotowe schematy, dzięki którym możesz dokładnie prześledzić dobór oraz układ poszczególnych elementów. Schematy różnią się od siebie w zależności od rodzaju oferty i branży. Znajdź idealne rozwiązanie dla swojego biznesu i zacznij osiągać rekordowe wyniki!

 

Podsumowując

Jesteś w stanie stworzyć taki tunel sprzedażowy samodzielnie, wykorzystując dosłownie każdy produkt bądź usługę. Prowadzisz swoje profile w social mediach i dbasz o swoją stronę internetową, ale teraz już wiesz, że możesz zrobić znacznie więcej. Zacznij wykorzystywać to, co już masz. Przygotuj poradniki, case study, kursy fotograficzne, darmowe zdjęcia, stwórz produkty płatne i pozyskuj nowych klientów za pomocą kampanii Lead Ads.

 

Dołącz do naszej grupy NINJA email marketingu na Facebooku. Dzielimy się wiedzą, swoim doświadczeniem, pomysłami i pomagamy sobie nawzajem.

Opublikowano Dodaj komentarz

Jak zatrzymać stałych klientów i pozyskać nowych [salon beauty]

Każda osoba prowadząca własny salon, w pewnym momencie zmierzy się z problemem, jak pozyskać nowego klienta oraz co zrobić, aby utrzymać tych obecnych. Samo informowanie klienta w sposób bezpośredni o usługach może okazać się niewystarczające. Potrzebna jest więc inna strategia, dzięki której osiągniemy satysfakcjonujące wyniki swoich działań. Prawidłowo zaplanowane działania marketingowe pozwalają nie tylko wykreować dobry wizerunek salonu, ale również zwiększają świadomość marki i pozwalają na dotarcie do nowych klientów. Wiem, że teraz możesz się zastanawiać, o czym piszę, ale spokojnie…wszystko dokładnie wyjaśnię Ci w poniższym wpisie, a może nawet Cię zaskoczę?

 

Salon beauty i proces pozyskiwania klienta

Proces pozyskiwania klientów nie jest taki skomplikowany jak myślisz. Nie mniej jednak musisz poświęcić trochę czasu, aby to wszystko ułożyć w spójną całość. Na pozyskiwanie klientów i tym samym większy ruch, wzrost sprzedaży składają się aż cztery elementy. To świadomość, zainteresowanie, decyzja i w końcu akcja, na której nam zależy.

 

1. Świadomość

Tutaj wszystko się zaczyna a Ty musisz być wszędzie tam, gdzie jest Twój klient. Zakładam, że w tym momencie Twój salon posiada już stronę na Facebooku. Jeżeli nie,to zobacz poradnik, z którego dowiesz się jak krok po kroku założyć firmową stronę na Facebooku. Strona na Facebooku jest wizytówką Twojej marki, gdzie powoli buduje się świadomość konsumencką. Dziel się ze swoimi odbiorcami ciekawymi materiałami, udostępniaj metamorfozy i pokazuj inne efekty swojej pracy. Budowanie świadomości i rozpoznawalności marki to proces długotrwały i pracochłonny, ale wszystko jest w Twoich rękach. Rozwój zależy od Twoich możliwości, kreatywności i Twojego zaangażowania.

Bez reklamy w internecie ani rusz! Musisz być wszędzie tam, gdzie mogą być Twoi klienci. Możesz zacząć od prowadzenia profili w social mediach, a potem stopniowo wprowadzić też stronę internetową z prezentacją i zakresem świadczonych przez Ciebie usług. To nie tylko wizytówka salonu, ale przede wszystkim możliwość szybkiego kontaktu z klientem.

 

 

 

 

Dowiedz się: Jak zaistnieć w Social Mediach jako marka >>

 

2. Zainteresowanie

W przypadku prowadzenia swojego salonu możesz zainteresować swoich odbiorców oferując im darmową konsultację. Jeżeli prowadzisz salon fryzjerski zaproś ich na darmową wizytę, na której poznasz ich oczekiwania i pomożesz w doborze wymarzonej fryzury. Dodatkowo w dniu testowym możesz zaproponować mały zabieg regenerujący a na koniec umówić się na konkretny termin na wykonanie metamorfozy.

To moment, gdzie oferujesz im darmową wartość i zapoznajesz z płatnymi już usługami, które możesz dla nich wykonać. Na końcu wizyty pozyskujesz do niego kontakt, czyli najcenniejszą rzecz.

Rozmowa z klientem, budowanie z nim relacji i w końcu zdobywanie jego zaufania to jest klucz do Twojego sukcesu.

 

 

3. Decyzja

Jeżeli klient sam nie umówi się na właściwą wizytę, możesz wykonać do niego telefon. Zapytaj go jak ocenia zabieg, który wykonałeś i zaproponuj mu kolejne już płatne spotkanie. Na proces decyzyjny u klienta składa się naprawdę wiele czynników. Twoim zadaniem jest zrobić wszystko, aby widział Cię jako profesjonalistę tak, aby bez wątpliwości oddał się w Twoje ręce. W momencie rozmowy, może mieć w dalszym ciągu wątpliwości, czy zapisać się na wizytę, czy nie. Przyczyną może być cena, może wydawać mu się zbyt wysoka. Wtedy Twoją kartą przetargową może być to, że podziękujesz mu za zaufanie i za to, że skorzystał z konsultacji i bezpłatnego zabiegu regenerującego, w związku z czym, jeżeli zdecyduje się na pierwszą wizytę otrzyma od Ciebie rabat na całość usługi.

 

4. Akcja

Już prawie go masz! Klient nie dość, że miał możliwość skonsultowania się z profesjonalistą w wyborze odpowiedniej fryzury, skorzystał z darmowego zabiegu to jeszcze do tego decydując się na wizytę zapłaci mniej. Pozyskasz nowego klienta w momencie, kiedy będziesz działać szybko i pewnie. Musisz starać się zaspakajać jego potrzeby i pomagać na każdym etapie całej tej drogi od świadomości do akcji.

 

Wiesz co w tym momencie stworzyłeś? To tunel sprzedażowy. Celowo nie zaczęłam od wytłumaczenia Ci pojęcia czym jest. Zastosować można je dosłownie w każdej branży, a pokazanie jego działania na konkretnym przykładzie jest najlepszą definicją. Zanim zaczniesz tworzyć tunel sprzedażowy musisz zastanowić się jaki problem może mieć Twój odbiorca i w jaki sposób Ty możesz go rozwiązać i przekonać go, aby skorzystał z Twoich usług.

 

Tunel sprzedażowy jako idealny model sprzedaży

Tunele sprzedażowe są pewną ścieżką, która pozwoli Ci na zwielokrotnienie efektów sprzedaży. To przeprowadzenie swojego odbiorcy krok po kroku do momentu, w którym stanie się Twoim klientem.

Tunele są wspaniałym pomysłem dla każdego typu działalności biznesowej, więc na pewno doskonale sprawdzą się również w Twojej firmie. Co więcej, mogą się stać jedną z najważniejszych części Twojej strategii. Może nawet używasz tuneli, ale nie zdajesz sobie z tego sprawy. Dopiero teraz, po analizie konkretnego przykładu wizyty klienta w Twoim salonie zaczynasz się nad tym zastanawiać. Wszystkie twoje działania marketingowe, jakie podejmowałeś do tej pory można przedstawić według schematu tuneli.

 

Salon beauty i pozyskiwanie klientów poprzez email marketing

Wykorzystaj potencjał email marketingu i dzięki niemu pozyskaj nieograniczoną liczbę kontaktów. Już teraz zacznij budować swoją bazę kontaktów i zbieraj adresy mailowe swoich obecnych i przyszłych klientów. Wprowadzając działania email marketingowe tworzysz przede wszystkim lojalność konsumencką i budujesz dobre relacje ze swoimi klientami. Co więcej, ze swoją ofertą możesz dotrzeć do nieograniczonej liczby odbiorców informując ich o swoich usługach i nowych produktach. A wszystkie te działania prowadzą do zwiększenia sprzedaży w Twoim salonie.

 

Dowiedz się: Od czego zacząć email marketing i jak go wykorzystać >>

 

Salon i newsletter

Wiesz, że Newsletter jest najlepszą metodą utrzymania stałego kontaktu z klientami? Wysyłając wiadomości możesz również dotrzeć do klientów, którzy już dawno nie odwiedzali Twojego salonu. Przypomnisz im o sobie i zaprosisz na wizytę.

Wyobraź sobie, że wchodzisz na swoją skrzynkę mailową i widzisz temat wiadomości „Hej, kiedy nas odwiedzisz” albo „Kasia, chyba o czymś zapomniałaś!”

Zainteresowało Cię to więc chcesz się dowiedzieć, o co chodzi. A w treści maila dostajesz zaproszenie na ponowną wizytę do salonu, w którym byłaś wykonać koloryzację kilka miesięcy temu. Co więcej, nadawca wiadomości wie, że musi Cię jakoś przekonać, dlatego proponuje Ci, że jeżeli zdecydujesz się na rezerwację terminu wizyty jeszcze w tym tygodniu to bezpłatnie wykona dla Ciebie dodatkowy regeneracyjny zabieg odbudowy włosa. Widzisz? Może nawet już zapomniałeś o tym salonie, że tam byłeś, a ta wiadomość sprawiła, że zaczynasz się zastanawiać, czy nie skorzystać znowu z ich usługi. Nie dość, że od Tobie pamiętają, to jeszcze oferują Ci dodatkowy bezpłatny zabieg.

Taki prosty przykład, ale takie właśnie maile możesz wysyłać do swoich klientów i po prostu nie dać o sobie zapomnieć. Nawet osoby, która były u Ciebie bardzo dawno temu, możesz ściągnąć z powrotem.

Finalnie najbardziej zależy Ci na zyskach. Stopniowe wprowadzanie działań email marketingowych sprawi, że Twój salon będzie stawał się coraz to bardziej rozpoznawalny i będziesz mógł generować większe zyski. Informacje, które publikujesz na swojej stronie, czy w social mediach nie są wystarczające.

 


 

 

Stawiasz pierwsze kroki w email marketingu?
Chcesz zwiększyć swoją sprzedaż?
Zależy Ci na budowaniu i utrzymaniu dobrych relacji z klientami?

Weź udział w kursie i zostań ninją email marketingu >>>

 


 

Kampania Lead Ads na Facebooku

Najlepszym sposobem dotarcia do odbiorcy jest reklama. Posiadając stronę salonu na Facebooku masz możliwość stworzenia kampanii reklamowej. Na początku musisz przeanalizować grupę osób, do której będziesz kierować swój przekaz. Znasz swoich klientów najlepiej jak nikt inny. Odpowiedz sobie na pytanie ile mają lat, gdzie mieszkają i ustal szczegóły targetowania – czyli czym się interesują. Dalej odpowiedz sobie na pytanie, czym przyciągnąć ich uwagę. Co może ich zainteresować? Jakiś krótki poradnik, zniżka na zabieg, darmowe konsultacje?

W celu pozyskania kontaktu do osoby, która może by zainteresowana wizytą w Twoim salonie możesz ustawić reklamę na Facebooku, która skieruje odbiorcę do wypełnienia formularza kontaktowego. Formularz powinien być maksymalnie uproszczony i zawierać podstawowe dane takie jak imię i nazwisko oraz numer telefonu. Im prostszy formularz, tym większa szansa na pozyskanie kontaktów. W ten prosty sposób możesz szybko skontaktować się z potencjalnym klientem i zaprosić go na darmowe konsultacje. Jeżeli dana osoba, pozostawia kontakt do siebie to znaczy, że jest zainteresowana Twoimi usługami i jest bardzo blisko od podjęcia decyzji.

 

Ale, ale, ale… nie ma nic za darmo.

 

W zamian za kontakt osoba powinna dostać odpowiednią wartość od Ciebie. Możesz przygotować, krótki poradnik np. o tym, jak dbać o włosy zimą, jak utrzymać blond w zimnym odcieniu. Osoba pobiera poradnik, zostawiając Ci dane kontaktowe, nawiązujesz z nią kontakt i umawiacie się na bezpłatne konsultacje.

 

 

Przejdź do wpisu, gdzie krok po kroku dowiesz się: Jak uruchomić kampanię Lead Ads na Facebooku >>

 

Dodaj wezwanie do działania na stronie

Oprócz tworzenia kampanii Lead Ads na Facebooku zadbaj również o zapewnienie szybkiego kontaktu swoim klientom. Dodaj przycisk „zadzwoń teraz” „wyślij wiadomość”. Wezwanie do działania będzie widoczne tuż pod Twoim zdjęciem w tle na stronie.

 

Wykorzystaj remarketing

Teraz trochę o tym, jak utrzymać relację z pozyskanym klientem oraz co zrobić, aby do nas wracał. Natrudziłeś się, żeby trafić z reklamę do konkretnej osoby, pozyskałeś do niej kontakt, skorzystała z Twoich usług jeden raz, drugi, trzeci i… i przepadła. Już dawno nie była w Twoim salonie. Straciłeś klienta?
Nic z tych rzeczy! Nie możesz tego tak zostawić. Przygotuj reklamę remarketingowa, którą skierujesz do osób, które już wcześniej były na Twojej stronie i wykonały jakąś reakcję na niej.

 

Remarketing możesz kierować do osób, które odwiedziły Twoją stronę internetową, do osób ze strony na Facebooku, czy też na Landing Page.

 

Jak sprzedawać więcej w salonie?

Jednym z wielu problemów, z jakim przychodzi nam się zmierzyć prowadząc swój własny salon są ceny. Trochę trzeba się nad tym pogłowić jak powinien wyglądać cennik, tak aby przekonać klienta do skorzystania z usługi, a jednocześnie na tym nie stracić. Przede wszystkim musisz poznać jak najlepiej swoich klientów. Kiedy poznasz ich potrzeby i oczekiwania, będziesz mógł stworzyć ofertę, dostosowując do tego odpowiednią cenę, która sprosta ich oczekiwaniom.

 

Wykorzystaj strategię cros selling i up selling

Kiedy chcesz zwiększyć sprzedaż wcale nie musisz zwiększać ceny za usługi. Zamiast tego zadbaj o dobrą komunikację z klientem.

 

W momencie kiedy klient przychodzi do salonu na koloryzację możesz zaproponować mu dodatkową usługę. Kiedy np. decyduje się na rozjaśnianie włosów zaoferuj mu dodatkowy produkt jakim jest np. Olaplex, który zabezpieczy jego włosy przed działaniem środku rozjaśniającego. Przedstaw jego działanie, wskaż pozytywne aspekty jego działania i skłoń do podjęcia decyzji. Po wszystkim możesz zaproponować zakup produktu np. szampon, odżywka, który pozwoli mu utrzymać odcień przez dłuższy czas i będzie chronił przed wypłukaniem. W ten sposób klient, który przyszedł tylko rozjaśnić odcień swoich włosów zdecydował się na dopłacenie za dodatkowy produkt zabezpieczający włos oraz kupił produkt, który mu zareklamowałeś. Jest zadowolony z usługi, wyszedł z pięknym nowym kolorem i z poczuciem profesjonalnej obsługi. A ty zwiększyłeś swoją sprzedaż. To jest właśnie strategia cross selling, czyli oferowanie kolejnych produktów, który są komplementarne.

Natomiast jak już wyżej wspomniałam jest jeszcze strategia up selling, czyli proponowanie produktu o wyższej cenie. Kiedy klient chce wykonać jakiś zabieg, ty proponujesz mu droższy, lepszej jakości, albo jeżeli jest zainteresowany zakupem produktu marki x, zaproponuj mu produkt marki y, na którym będziesz miał większy zysk. Przedstaw mu zalety tego produktu, dlaczego będzie lepszy dla jego rodzaju włosów.

 

Zadowolony klient to lojalny klient

Jeżeli klient będzie zadowolony z wizyt w twoim salonie, to na pewno będzie często wracał. Każda propozycja dodatkowego produktu, zabiegu musi być dopasowana do jego indywidualnych potrzeb, w innym razie może poczuć się niekomfortowo a Twoje propozycje odebrać za nachalne.

Słuchaj, słuchaj i jeszcze raz słuchaj. Jeżeli podczas wykonywania koloryzacji prowadzisz z nim rozmowę i mówi Ci o swoim problemie, jakim są np. przesuszone końce włosów – zapamiętaj to. Jeżeli posiadasz w swojej ofercie produkt, który może mu pomóc uporać się z problemem – działaj. Opowiedz mu o olejku, który wygładzi i odżywi jego włosy, pokaż działanie. Jeżeli się nie przekona, daj mi próbkę do przetestowania a na kolejnej wizycie może już sam wróci do tematu i zdecyduje się na zakup produktu.

 

 


 

 

 

Email marketing jest jedną z najskuteczniejszych strategii marketingu bezpośredniego, a zarazem najprostszą formą reklamy. Jeżeli Twoje zarobki Cię nie satysfakcjonują, to e-mail marketing pozwoli Ci to zmienić.

 

 

 

 

 

Weź udział w bezpłatnym kursie email marketingu i dowiedz się:

  • Jak budować listę mailingową i segmentować listy subskrybentów
  • Jak prawidłowo konstruować maile
  • Kiedy wysyłać maile do swoich odbiorców
  • Co to jest newsletter, mailing i autoresponder
  • Jak zastosować e-mail marketing w swoim biznesie
  • Czym są tunele sprzedażowe
  • Jakie wybrać narzędzie do e-mail marketingu

 

 

Dołącz do naszej grupy NINJA email marketingu na Facebooku. Dzielimy się wiedzą, swoim doświadczeniem, pomysłami i pomagamy sobie nawzajem.

Opublikowano Dodaj komentarz

11 pomysłów na Lead Magnet, jak rozbudować bazę mailingową

E-mail marketing jest najskuteczniejszym sposobem bezpośredniego dotarcia do klienta z ofertą swoich produktów czy też usługi. Przede wszystkim dlatego, że mamy pewność, że maile, które wysyłamy trafiają do osób, które faktycznie są zainteresowane tematyką. W końcu same zostawiły swój adres mailowy, aby otrzymać od nas konkretną wartość. Istnieje kilka sposobów generowania leadów, które mogą sprawdzić się w Twojej firmie. Poznaj zatem 11 pomysłów na lead magnet, które przyciągną uwagę i tym samym pozyskasz nowych klientów.

 

Czym jest Lead Magnet?

Zanim jednak przejdziemy do konkretnych przykładów, zacznijmy od początku. Do zbudowania bazy mailingowej potrzebujemy mocnego lead magnetu, który przyciągnie uwagę zainteresowanych osób. Lead magnet to tak zwany haczyk na klienta. Jest to pewna wartość, którą odbiorca otrzymuje nie ponosząc żadnych kosztów. Pozostawia za to swój adres mailowy.

Zamiast pisać „dołącz do newslettera” napisz „pobierz bezpłatny poradnik o tym, jak zwiększyć sprzedaż swoich produktów”. W obu przypadkach osoba trafia na naszą listę mailingową, ale zdecydowanie większą ilość potencjalnych odbiorców przyciągniemy tym drugim sposobem. Coś za coś.

Tworząc lead magnety mamy pewność, że w ten sposób zgromadzimy listę, na której znajdą się osoby, które faktycznie są zainteresowane naszym produktem. Stają się oni naszymi potencjalnymi klientami. Możemy spokojnie stwierdzić, że e-mail marketing jest jednym z najskuteczniejszych sposobów dotarcia ze swoim przekazem reklamowym w sposób bezpośredni do klienta. A każdy potencjalny klient jest dla naszej firmy największą wartością.

 

Co powinien zawierać Lead Magnet?

Przede wszystkim musisz sobie odpowiedzieć jaki problem lub jakiej wiedzy szukają osoby, które mogą być zainteresowane twoimi produktami czy usługą. Twój lead magnet musi rozwiązywać konkretny problem, jaki może mieć Twój odbiorca. Zadaniem lead magnetu nie jest przyciągnięcie wszystkich, ale konkretnej grupy. Tylko w taki sposób możemy uzyskać wysokie wskaźniki konwersji.

 

Jakie są cechy dobrego lead magnetu?:

  • Rozwiązuje problem
  • Obiecuje osiągnięcie konkretnego celu
  • Jest konkretny, skupiony na szczegółach
  • Zawierają wysoką wartość
  • Są natychmiast dostarczane odbiorcy
  • Przedstawia wiedzę specjalistyczną autora

 

 

11 pomysłów na Lead Magnet

Lead magnety możemy podzielić między innymi na przydatne, które rozwiązują konkretny problem. Może to być również jakieś narzędzie jak np kalendarz. Kolejne to lead magnety edukacyjne, w których uczymy odbiorcę dostarczając mu cennych informacje. Dzięki nim zostajemy odbierani jako autorytety w branży. Wyróżnić możemy jeszcze lead magnety zabawne, którym towarzyszy przede wszystkim rozrywka.

 

1 Checklista (lista kontrolna)

Lista zbudowana z kilku kroków, która pozwala nam prześledzić swoje działania dotyczące ściśle określonej tematyki. Musimy sprawdzić zgodnie z listą co już zrobiliśmy a nad czym jeszcze powinniśmy popracować. To zestaw najważniejszych punktów, co użytkownik powinien wiedzieć zapisane za pomocą jednej listy. Dzięki takiej liście możemy uporządkować swoje działania i prowadzoną strategię. Jest to jeden z najlepszych lead magnetów, przede wszystkim dlatego, że dla nas jest szybki w przygotowaniu, a dla użytkownika łatwy w użyciu.

 

2 Gotowe szablony

Szablony umożliwiają organizacje pracy. Wystarczy, że przygotujesz odpowiednie rozmieszczenia z pustymi polami do zapisu. Może to być szablony maili, które są dostosowane do różnych okazji i działań. Jakiego maila przygotować w momencie dołączenia subskrybenta do listy, w jaki sposób zachęcić go do zapoznania się z artykułami na blogu itd.

 

3 Kursy

Darmowe kursy pozwalają nam nawiązać i stworzyć dobrą relację z uczestnikami. Określamy temat kursu i dzielimy go tematycznie na poszczególne lekcje. Lead magnet nie musi być produktem, gdzie odbiorca dostaje wszystko od razu, zamiast tego może otrzymać wiedzę w postaci serii lekcji przez określony czas. W ten sposób osoba, która bierze udział w kursie, codziennie sprawdza swojego maila i zapoznaje się z materiałem. Po skończonym kursie możemy dalej tę relację utrzymywać dzieląc się wiedzą z nowym subskrybentem do momentu aż w końcu stanie się naszym klientem, który zdecyduje się na zakup naszych płatnych produktów.

 

Przykład: 7-dniowy kurs e-mail marketingu
Po zapisie osoba biorąca udział w kursie dostaje serię maili, które przekierowują ją do nowych lekcji.

 

 

 

Stawiasz pierwsze kroki w email marketingu?
Chcesz zwiększyć swoją sprzedaż?
Zależy Ci na budowaniu i utrzymaniu dobrych relacji z klientami?

Weź udział w kursie i zostań ninją email marketingu >>>

 

 

4 Kalendarz / Planner

Stwórzmy kalendarz, z ważnymi datami, które ułatwią użytkownikom planowanie swoich działań. Kalendarze okazują się przydatne naprawdę w wielu branżach.

Może to być też planner, w którym przedstawimy np. propozycje na zamieszczenie postów w social mediach, o czym napisać, jaką grafikę umieścić w zależności od okazji czy pory roku. Taka wskazówka, jakie działania w danym okresie podjąć.

Np tworzymy kalendarz na takie miesiące jak marzec, kwiecień i maj. Dajmy na to, że prowadzimy firmę działającą w branży e-commerce. Zapisujemy w nim wszystkie ważne daty z nią związaną i propozycje jak wykorzystać je w celu zwiększenia sprzedaży w swoim sklepie internetowym.

 

5 Webinar

Organizacja webinaru jest doskonałym przykładem lead magnetu. W ten sposób oferujesz odbiorcy znacznie więcej. Webinar to spotkanie na żywo, w którym poruszamy konkretny temat, problem. Uczestnik webinaru w czasie jego trwania może zadawać pytania, jeżeli coś jest niejasne i ma jakieś wątpliwości.
Daj swojemu odbiorcy możliwość zapisu na webinar w postaci subskrypcji. W ten sposób na jego skrzynkę mailową dostarczysz link, który przekieruje go na stronę prowadzonego webinaru. Zdobywasz jego adres raz i możesz informować go o nadchodzących kolejnych tego typu wydarzeniach.

 

6 Kupony i kody rabatowe

Prowadzisz sklep internetowy? Ta opcja może być szczególnie pomocna dla Ciebie. Wystarczy, że przygotujesz kod rabatowy i umieścisz baner na swojej stronie internetowej. Może to być decydujący czynnik, w podjęciu decyzji o zakupie dla osoby, która właśnie w tym momencie przegląda produkty w Twoim sklepie. Skorzysta z kodu rabatowego i zrobi zakupy. Pozyskałeś nowy adres mailowy i nowego klienta.

 

 

Możesz też w ten sposób zachęcić użytkowników do zapisu do newsletteru. W zamian a zapis dostaną kod rabatowy do wykorzystania w sklepie na cały asortyment albo wybrane produkty.

 

 

Prowadzisz sklep internetowy? Dowiedz się więcej na temat organizacji promocji.

 

7 Quiz

Jedna z zabawniejszych możliwości stworzenia Lead magnetu. Kto z nas nie lubi się sprawdzać? Zapewne spotkałeś się z taką formą już nie raz i z ciekawości chciałeś sprawdzić i dowiedzieć się czegoś o sobie. Możesz przygotować quiz np. „Sprawdź swoją wiedzę na temat promocji w social mediach” Quiz zawiera szereg pytań, użytkownik może zapoznać się z wynikiem po podaniu adresu mailowego. W ten sposób otrzymujesz też wyniki odpowiedzi od osób, które go wykonały i są one dla Ciebie wskazówką, z czym mogą sobie nie radzić. Zbierając adresy mailowe możesz przygotować dla nich materiały, które pomogą im się rozwijać dalej w danej branży, w której działają.

 

8 Próbne wersje (trial)

Twoim produktem jest oprogramowanie. Nie ważne czy jest to oprogramowanie do e-mail marketingu, prowadzenia sklepów internetowych czy dla osób, które zarządzają salonem. W każdej branży możesz zastosować lead magnet, jakim jest wersja próbna. W ten sposób oferujesz użytkownikowi wypróbowanie swojego oprogramowania. Osoba może przez dany okres np. 30 dniu korzystać z pełnej wersji systemu. Ogranicz podawanie danych, dla osoby zainteresowanej do minimum. Wystarczy nawet imię i adres mailowy. W ten sposób osoba może zapoznać się z możliwościami systemu.Jeżeli okres próbny minie a użytkownik nie podejmie decyzji o zakupie płatnej wersji nic straconego. Przygotuj do niej serię maili, zapytaj o opinię na temat oprogramowania i spróbuj poprowadzić ją jak za rękę, przedstawiając swoją ofertę, tak aby stała się Twoim klientem.

 

Przykład: versum oferujące 14-dniową wersję testową swojego oprogramowania dla salonów zarówno kosmetycznych, jak i fryzjerskich.

 

“14-dniowa wersja testowa zapewnia wszystkie funkcjonalności zawarte w wersji płatnej. Po upływie okresu testowego użytkownik może dokonać opłaty abonamentowej w celu dalszego korzystania z systemu lub zrezygnować z usługi. Wszystkie dane i ustawienia wprowadzone w wersji testowej, przechodzą do wersji płatnej”.

 

 

9 E-book / Raporty

E-book, poradnik, czy przewodnik. Chodzi o stworzenie wartościowej, merytorycznej wiedzy. Może to być poradnik, jak stworzyć reklamę na Facebooku, jak przygotować newsletter albo jakie są darmowe metody promocji sklepu internetowego. Dowiedz się co może zainteresować Twojego odbiorcę.

Dużą wartość mają raporty, które przedstawiają dane konkretnych branż. Opierają się na danych, statystykach czy też innych badaniach. Jeżeli jesteśmy zainteresowani i chcemy wiedzieć jakie zmiany zachodzą w branży, w której działamy, to musimy wiedzieć, na co powinniśmy się przygotować.

 

10 Wersja PDF

Kiedy już przygotujesz obszerny raport albo poradnik możesz mały fragment umieścić na swoim blogu. Poniżej umieścić formularz do wpisania adresu mailowego. Dopiero po wpisaniu, osoba bezie mogła zobaczyć całość. W ten sposób osoba, która jest zainteresowana tematem na pewno będzie chciała poznać dalszą część.

Możesz również wybrać najpopularniejsze wpisy ze swojego bloga i zapisać je w wersji PDF. W ten sposób dajesz czytelnikowi możliwość pobrania wpisu w formacie PDF, w zamian za adres mailowy.

 

11 Darmowa konsultacja

Pozwala nam nawiązać bezpośredni kontakt z klientem. Jeżeli osoba chce skontaktować się ze specjalistą w sprawie przedstawienia oferty jakiegoś produktu bądź usługi oznacza to, że jest bardzo blisko podjęcia decyzji. Możesz zaoferować darmowe konsultacje, bo to najlepsza szansa na pokazanie się z jak najlepszej strony i zbudowania dobrej relacji z osobą, która może stać się Twoim kolejnym klientem.

 

Twój produkt darmowy, który stworzysz musi być wartościowy i konkretny, tylko w ten sposób przyciągniesz nowych klientów. Powyżej przedstawione pomysły na Lead magnet z pewnością ułatwią Ci rozbudowę swojej bazy mailingowej. Dostosuj je do branży, w której działasz i stwórz produkty.

 

 

Dołącz do naszej grupy NINJA email marketingu na Facebooku. Dzielimy się wiedzą, swoim doświadczeniem, pomysłami i pomagamy sobie nawzajem.

Opublikowano Dodaj komentarz

Jak uruchomić kampanię Lead Ads na Facebooku?

Zajmując się marketingiem internetowym, zależy nam na tym, aby pozyskać możliwie jak najwięcej adresów mailowych. Można zrobić to na kilka różnych sposobów między innymi w social mediach ustawić reklamy, które będą kierować naszego odbiorcę do wypełnienia formularza, albo też poprzez stronę internetową czy landing page. Dziś skupimy się na tej pierwszej metodzie, a konkretnie jak uruchomić kampanie Lead Ads na Facebooku, co jest doskonałym sposobem na zwiększenie swojej bazy mailingowej. Poznaj metodę pozyskiwania klientów i wykorzystaj jej możliwości.

 

Zacznij od zaprojektowania tunelu sprzedażowego

Zanim przejdziemy do tego, jak uruchomić kampanię lead ads musimy poświęcić czas na zaprojektowanie tunelu sprzedażowego i określić jaki cel chcemy uzyskać na poszczególnych etapach. Krok pierwszy to zawsze produkt darmowy może być to fragment kursu online o tym, jak zacząć działać w mail marketingu. Jest to moment, w którym musimy zaciekawić odbiorcę i pokazać mu, że przechodząc do kolejnego etapu, dostanie jeszcze więcej wartościowych materiałów. Kolejny etap – produkt o niskiej cenie na przykład dołączenie do pełnej wersji kursu email online. I trzeci krok, czyli produkt właściwy. Może to być wykupienie subskrypcji narzędzia do email marketingu, dzięki któremu uczestnik może wykorzystać wiedzę z kursu i zacząć realizować swoje pierwsze kampanie mailingowe. W pierwszym kroku dajemy wartość, która ma zaciekawić i przyciągnąć do nas klienta, następnie dajemy mu więcej za niewielką wartość, aż na końcu kierujemy go do docelowego produktu w pełnej cenie. Oczywiście tych kroków pomiędzy produktem darmowym a docelowym może być więcej. Wszystko zależy od Twojej strategii i produktu, który chcesz sprzedać.

 

Dowiedz się więcej o tunelach sprzedażowych i poznaj ich schemat >>

 

 

Poznaj zalety generowanie Leadów na Facebooku

  • Prosty i intuicyjny formularz zawierający konkretne informacje.
  • Otwiera się bezpośrednio na Facebooku, nie ma przekierowania na inną stronę.
  • Szybkość uzupełniania i wysyłania danych. Zadaniem użytkownika jest tylko potwierdzenie danych, które same zaciągają się z jego profilu, ewentualnie odpowiedź na dodatkowe pytanie przez nas stworzone i na końcu zaznaczenie zgody na przetwarzanie danych.
  • Wiemy, że osoba, która pozostawia nam dane do kontaktu jest zainteresowana naszymi produktami bądź tematyką, o której mówimy/piszemy. W ten sposób oddając ją do listy możemy nawiązać z nią bliższą relację i zachęcić do zapoznania się z kolejną czy też inną ofertą.
  • Szybkość ładowanie formularza.
  • Prostota i wygoda.
  • Brak błędów w formularzu.

 

 

Jak uruchomić kampanię Lead Ads na Facebooku?

Musimy przejść przez trzy etapy. Pierwszy to ustalenie celu kampanii, następnie tworzymy zestaw reklam, czyli ustalamy do kogo ma być ona skierowana, do jakiej grupy docelowej chcemy dotrzeć. Ustalamy to na podstawie ich zainteresowań. W tym etapie określamy również budżet, jaki chcemy przeznaczyć na reklamę oraz czas jej trwania. Ostatnim krokiem jest stworzenie reklamy, grafika, tekst, czyli cała nasza kreacja. Ważną kwestią jest też dobór przycisku CTA, wezwanie do działania powinno być spójna z tym, co oferujemy – oczywiste.

 

1 Wybierz cel marketingowy

W managerze reklam przy Tworzeniu nowej kampanii reklamowej wybieramy cel marketingowy – pozyskiwanie kontaktów. Pozwala nam to uzyskać więcej kontaktów do potencjalnych nabywców. Pozyskujemy w ten sposób adresy email osób, które wykażą zainteresowanie Twoją marką lub Twoimi produktami. Po wybraniu celu nadajemy nazwę swojej kampanii i przechodzimy do kolejnego kroku.

 

 

2 Stwórz zestaw reklam

Następnie przechodzimy do stworzenia nowego zestawu reklam. Nadajemy nazwę zestawu i wypełniamy wszystkie informacje o odbiorcach, czyli komu chcemy wyświetlić naszą reklamę. Wybieramy lokalizację, wiek, czy płeć, czyli na przykład wybieramy kobiety, mieszkające w Polsce, w wieku 20-45 lat, które interesują się marketingiem internetowym i reklamą. Jedną z najważniejszych rzeczy jest również ustalenie budżetu. Jedną z najważniejszych rzeczy jest również ustalenie budżetu. Możemy wybrać budżet dzienny, czyli kwota, którą chcemy przeznaczyć każdego dnia na daną reklamę albo budżet całkowity, w którym ustalamy kwotę, którą chcemy wydać na reklamę w całym okresie jej trwania. My polecamy ustawienie budżetu dziennego, który lepiej sprawdzi się w tym przypadku. Na etapie tworzenia zestawu musimy pamiętać o akceptacji regulaminu pozyskiwania kontaktów. Jeżeli tego nie zrobimy nie będziemy mieli możliwości przejścia do kolejnego kroku – do kreacji reklamy.

 

3 Przygotuj reklamę

Pozostaje nam już ostatni krok, czyli reklama.Przygotowujemy grafikę i tekst zachęcając odbiorcę do wypełnienia formularza. Tworzymy wszystko krok po kroku jak pod zwykłą reklamę. Pierwszą rzeczą, którą zrobimy to wybór typu formularza. Zalecamy zaznaczenie opcji większy wolumen, dzięki temu ułatwisz wysłanie danych odbiorcy.

 

 

4 Wybierz formularz kontaktowy

Wybieramy formularz kontaktowy, który chcemy użyć w naszej reklamie i generujemy go. W ustawieniach zmieniamy na język polski oraz w konfiguracji formularza zaznaczamy udostępnianie otwarte. Dzięki tej opcji każdy może udostępniać Twoją reklamę a ty możesz pozyskać wtedy więcej kontaktów.

 

 

5 Określ pytania i politykę prywatności

W zawartości możesz dowolnie edytować swój formularz, dodając lub ujmując ilość zbieranych danych. Jeżeli zaznaczyliśmy typ formularza wolumen, to takie informacje jak imię, nazwisko, adres e-mail, a nawet numer telefonu uzupełnią się automatycznie, ale istnieje również możliwość dodanie własnego pytania. Jednak powinniśmy ograniczyć pytania do minimum. Mniej znaczy więcej. Bądźmy ostrożni, bo niektórzy użytkownicy nie będą skłonni podać nam zbyt dużej ilości danych osobowych na wczesnym etapie. Zamiast pytań otwartych umieść pytania wielokrotnego wyboru. Ten etap musimy przeznaczyć szczególnie większą część uwagi. Im lepiej przygotowane pytania, tym większą konwersję osiągniemy. Należy pamiętać również o polityce prywatności zasadach jej chronienia. Należy umieścić ją na samym dole wklejając odpowiedni link, który przekieruje osobę po kliknięciu w niego.

 

 

6 Czas na podziękowania

Podziękuj za wypełnienie formularzu a dodatkowo, jak już prawie złapałeś klienta, to zachęć go do odwiedzenia swojej strony internetowej. Zamiast tego, jeżeli formularz jest dosyć skomplikowany, albo dotyczy ważnego temu i wiesz, że Twój odbiorca może mieć jakieś wątpliwości i pytania, to możesz zaproponować mu kontakt telefoniczny. Poinformuj odbiorcę, że w razie pytań może do Ciebie zadzwonić. Pamiętaj o dobrym wyborze przycisku. W przypadku pierwszej opcji wybieramy – wyświetl witrynę, a w przypadku drugiej – zadzwoń do firmy. Jest jeszcze opcja pobierz. Możesz w ramach za uzyskany adres mailowy, zaoferować odbiorcy jakiś krótki poradnik, który napisałeś, albo coś również wartościowego, co jest związane z tematem, którym go zainteresowałeś. Odbiorca będzie zadowolony a ty masz już u niego pierwszego plusa. W ten sposób zdecydowanie szybciej i łatwiej pozyskasz kolejne adresy zainteresowanych ofertą.

I to w zasadzie koniec. Sam proces projektowania formularzy jest dosyć prosty. Wystarczy poświęcić trochę czas, aby dobrze go przygotować. Warto zapisywać je sobie do szablonów i wykorzystywać następnym razem przy tworzeniu kolejnych. Pierwsze kontakty pojawią się dopiero w momencie, kiedy Facebook zaakceptuje reklamę. Spraw, aby osoby, które pozostawiły swój adres mailowy stały się Twoimi klientami. Dodaj ich do swojej bazy mailingowej i wyślij kolejne propozycje ofertowe.

 

Poznaj 5 najważniejszych elementów email marketingu i dowiedz się, na czym polega tworzenie tuneli sprzedażowych >>

 

7 Zebranie kontaktów

W jaki sposób zebrać pozyskane kontakty? W momencie, kiedy Facebook zaakceptuje reklamę, zaczną pojawiać się pierwsze kontakty do klientów. Możesz pobrać je na kilka sposobów. Najprościej zrobisz to przechodząc do sekcji „narzędzia do publikowania”, a następnie do biblioteki formularzy i dokładnie tutaj możesz je pobrać. Kontakty z formularza możesz pobrać również przechodząc do managera reklam. Wybierz odpowiednią kampanię i przejdź do zestawu reklam. Ponadto tak zebraną bazę kontaktów możesz od razu zaimportować do narzędzia NetSendo, co ułatwi Ci pracę i szybciej będziesz mógł zacząć sprzedaż swoich produktów.

 

Poznaj możliwości NetSendo >>>

 

 

Jaki jest koszt pozyskiwania Leadów?

Wszystko zależy od branży, w jakiej działamy, od jej trudności i zaawansowania, ale również wpływ ma na to, czy skupiamy się tylko na pozyskaniu adresu mailowego, czy w zamian dajemy odbiorcy jakąś wartość, jak na przykład jak już wyżej wspomnieliśmy część, jakiś fragment poradnika, e-book czy raport. Wpływ na koszty pozyskiwania leadów ma całokształt przygotowanej przez Ciebie reklamy począwszy od grafiki, tekstów, a nawet i wyboru guzika (call to action).

 

Jak wykorzystać kampanię Lead Ads?
  • Zapisy do Newslettera.
  • Uczestnictwo w kursie.
  • Pobranie poradnika, raportu.
  • Rejestracja na wydarzenie.

 

Podsumowanie kampania Lead Ads na Facebooku

Wyraźnie przedstaw swoją ofertę, tak aby użytkownicy zrozumieli, dlaczego pobierasz ich dane i przekonali się do tego. Wybierz właściwy format prezentacji swojego produktu. Może to być format karuzeli, pojedyncze zdjęcie czy nawet krótki film, w którym opowiesz coś o swoim produkcie. Wybór wideo może poprzez opowiedzenie historii zwiększyć świadomość marki i nakłoni do konkretnej reakcji. Tworząc reklamy na Facebooku mamy możliwość wyboru celu marketingowego, który pozwala nam poznać swoich odbiorców. Kampanie Lead Ads są jedną ze skuteczniejszych metod. Jeżeli jesteś na etapie budowanie swojej bazy mailingowej, bo najlepszym sposobem na poznanie swoich klientów jest zadanie pytań. Zaplanuj również dalsze działania. Jeżeli chcesz zwiększyć swoją konwersję, przygotuj się na szybko reakcję. Im szybciej nawiążesz kontakt z klientem, tym masz większe szanse na przekonanie go do wykonania konkretnych reakcji.

 

 

Stawiasz pierwsze kroki w email marketingu?
Chcesz zwiększyć swoją sprzedaż?
Zależy Ci na budowaniu i utrzymaniu dobrych relacji z klientami?

Weź udział w kursie i zostań ninją email marketingu >>>

 

Opublikowano Dodaj komentarz

Jak sztuczna inteligencja wpływa na e-mail marketing?

W ciągu ostatnich lat email marketing niewątpliwie się zmienił, nie mniej jednak wciąż jest najczęstszym kanałem wykorzystywanym przez marketerów. W 2020 roku zmienią się jednak niektóre sposoby dotarcia do klientów. Skoncentruj się na dostarczaniu najbardziej odpowiednich treści w najbardziej odpowiednim czasie dla konkretnej osoby lub grupy, zarówno obecnych, jak i potencjalnych klientów. Musisz dokładnie poznać zachowania swoich klientów, aby zastosować odpowiednie działania, które nakłonią ich do konkretnej reakcji. Zakupu produktów, zapisu do kursu, udział w szkoleniu, wykupienie subskrypcji.

 

Sztuczna inteligencja to przyszłość email marketingu

Dzięki niej mamy możliwość prowadzenia skutecznych kampanii mailingowych. Coraz ważniejsza staje się personalizacja, segmentacja, optymalizacja tematu i treści wiadomości, jak i również czas i częstotliwość wysyłki. Email marketing jest stosunkowo prostym kanałem komunikacji, jeżeli chodzi o samą wysyłkę wiadomości. Prawdziwym wyzwaniem jest jednak sprostanie oczekiwaniom odbiorców i dostosować treści wiadomości w taki sposób, aby trafić w ich zainteresowania. Treść musi być atrakcyjna do odbiorcy, do jego oczekiwań i predyspozycji, tak aby w efekcie wszystkich działań uzyskać możliwie najwyższy wskaźnik konwersji. Każdy mail musi mieć określony cel, wezwanie do działania, czyli CTA, jednak powinniśmy się skupić na zaangażowaniu odbiorcy, stworzyć z nim dobrą relację i wzbudzać poszczególne emocje aż w końcu nakłonić go do zakupu swoich produktów. Powinniśmy walczyć o jego zaangażowanie.

 

Personalizacja

Tak możesz zbudować dobre relacje ze swoimi klientami. A to jak wiesz, jest podstawą sukcesu. To dzięki niej rodzi się zaufanie. Z kolei zaufanie przekłada się bezpośrednio na sprzedaż. Świetnym sposobem na nawiązanie trwałych relacji jest personalizowanie ofert. Prowadzona przez Ciebie kampania mailingowa to nie są tylko i wyłącznie wiadomości tekstowe. To przede wszystkim ludzie, którzy je czytają. W 2020 roku, personalizacja w dalszym ciągu będzie odgrywać dużą rolę.

 

Segmentacja

Pomoże Ci precyzyjnie dobrać grupę odbiorców, do których będziesz kierować kampanię mailingową. Im większą segmentacja odbiorców, tym lepiej możemy spersonalizować przekaz, a co za tym idzie – większa sprzedaż produktów. Dzięki tej technice mamy możliwość wysyłania właściwych treści do właściwych osób, grup docelowych. Osoby, które były już na naszej stronie, zakupiły produkt albo pobrały poradnik w jakiś sposób weszły w integrację na naszą marką. W ten sposób znacznie łatwiej jest poznać ich potrzeby i utrzymanie z nim relacji. Warto o nich zadbać. Dzięki segmentacji wskaźniki otwieralności będą znacznie większe, bo wysłane maile trafiają w zainteresowania i potrzeby twoich odbiorców.

 


 

 

Stawiasz pierwsze kroki w email marketingu?
Chcesz zwiększyć swoją sprzedaż?
Zależy Ci na budowaniu i utrzymaniu dobrych relacji z klientami?

Weź udział w kursie i zostań ninją email marketingu >>>

 


Optymalizacja tematu i treści wiadomości

Treść jest zawsze jednym z kluczowych elementów, to właśnie ona wpływa bezpośrednio na zaangażowanie i działanie odbiorcy. Najbardziej pożądaną grupą stają się Millenialsi, dlatego podejmujmy działania ostrożnie i przemyślanie, tak aby zdobyć ich zaufanie i go utrzymać. Na każdym etapie grupa ta oczekuje od nas maksymalnej personalizacji treści i ofert. Zmiana w 2020 roku musi polegać na automatyzacji w celu skalowania właściwego dostarczania treści.

 

Rywalizacja o uwagę jest większa niż kiedykolwiek. Możesz też zastosować nagłówki, które wywołują poczucie pilności u odbiorcy i wpływają na jego emocje, jak np. strach przed utratą czegoś.

 

  • [OSTATNIA MINUTA] Twoja wyjątkowa oferta za chwilkę będzie przeszłością.
  • Ostatni raz przypominamy o naszej promocji. Koniec za 3… 2… 1….
  • [PILNE] Został Ci jeden dzień na obejrzenie oferty!

 

Buduj też tematy, które są humorystyczne, tajemnicze i nieoczywiste.

Zobacz jak tworzyć skuteczne tematy mailingu

 

Czas i częstotliwość wysyłki

Poznając bliżej swoich odbiorców, możemy ustawić dokładny czas wysyłki maili na konkretny dzień i godzinę, albo zaraz po tym, jak odbiorca wykona jakieś działanie na naszej stronie. Chodzi o to, aby komunikacja z odbiorcami odbywała się w odpowiednim czasie. Dlatego zwróć uwagę na, to kiedy większość Twoich subskrybentów dołączyła. Może to być idealny moment na wysyłkę maila. Na pewno też doskonale znasz swoich odbiorców, kto jest Twoją grupą docelową i kiedy mniej więcej mogą poświęcać czas na czytanie maili. Obserwuj swoje Social Media, w które dni i o której godzinie ludzie komentują Twoje wpisy na stronie, reagują na posty na Facebooku.

 

Testy A/B

Jeżeli nie jesteś przekonany do tego, jaki stworzyć temat maila najlepszą metodą jest przetestowanie go w dwóch wersjach. Dzięki temu dowiesz się, który z elementów jest bardziej skuteczny. W tytule maila zwróć się do odbiorcy po imieniu albo bezosobowo. Dzięki testom jesteś w stanie zapewnić wyższy poziom zaangażowania swoich odbiorców.

 

Analityka danych

E-mail marketing sam w sobie opiera się na łączeniu się z każdym odbiorcą indywidualnie. W przeciwieństwie do innych kanałów marketingowych poczta e-mail przedstawia nam solidne dane, które umożliwiają nam większą personalizację przy każdej interakcji klienta. Na podstawie jego preferencji, możemy dostarczyć do niego wiadomość w odpowiednim kontekście. Jako sprzedawca musisz wykorzystać analizę tych danych, co jest istotne dla zwiększenia liczby konwersji.

 

Po przeanalizowaniu danych nawet tych podstawowych jesteśmy w stanie dowiedzieć się, kiedy odbiorca zapoznaje się z treścią maili czy z jakiego urządzenia korzysta. Co ważniejsze jednak dzięki segmentacji możemy spersonalizować wiadomości do konkretnych odbiorców, dzięki czemu wiemy jaki przekaz będzie dla nich odpowiedni. Mamy możliwość uwzględnienia preferencji klientów, zarówno tych wskazanych, jak i przewidywanych. Wykorzystanie sztucznej inteligencji pozwala nam efektywnie zarządzać budżetem marketingowym – ograniczamy koszty i zwiększamy przychody.

 

Poznaj 5 elementów email marketingu >>

Dołącz do naszej grupy NINJA email marketingu na Facebooku. Dzielimy się wiedzą, swoim doświadczeniem, pomysłami i pomagamy sobie nawzajem.

Opublikowano Dodaj komentarz

Trendy w email marketingu na rok 2020

E-mail marketing staje się coraz to bardziej doceniany, jednak ciągle się zmienia i trudno jednoznacznie stwierdzić jakie działania zapewnią nam najlepsze wyniki. Z roku na rok coraz więcej firm decyduje się na działania z zakresu e-mail marketingu, dlatego jest coraz trudniej. Przede wszystkim dostarczenie maili staje się wyzwaniem dla wielu z nas. Jeżeli chcesz odnieść sukces w e-mail marketingu to musisz myśleć przyszłościowo.

 

Zapoznajmy się więc z trendami email marketingu, które będą wiodące w 2020 roku. Musimy zwrócić na nie szczególną uwagę.

 

1 Strategia wysyłania maili

Czyli jak zwiększyć przychody z kampanii mailingowych. Jeżeli napisałeś dobry i wartościowy artykuł na swoim blogu to nie wysyłaj go w całości do swoich subskrybentów. Zamiast tego podziel go na 3 części, tak żeby zachować logiczną całość i ustaw go w swojej kolejce wiadomości. Przygotuj to tak, żeby wciągnąć czytelnika i zainteresować go tą treścią. Na końcu pozostaw jakieś niedomówienia i postaw intrygujące pytania. Odpowiedź umieść w kolejnym mailu. Niech to będzie jak opowiadanie ciekawej historii, dlatego nie umieszczaj żadnych linków do stron sprzedażowych. W ten sposób nawiążesz naprawdę dobrą relację ze swoimi odbiorcami tak, że po czasie będą się zastanawiać, gdzie jest ten produkt, który im polecasz, czy gdzie znajdą stronę sprzedaży, gdzie mogą zapoznać się z ofertą i dokonać zakupu. To pewien rodzaj strategii, którą możesz wykorzystać w swoim biznesie. Stopniowo wciągać odbiorcę, wysyłając mu informacje o swoich produktach budując przy tym przyjacielską relację.

 

Jak odbudować martwą listę mailingową?

Na pewno masz w swojej bazie taką listę, do której od dłuższego czasu nie wysłałeś żadnego maila. Minęło sporo czasu i myślisz, że to już stracone, bo nie wysyłałeś systematycznie maili. Nie spisuj tego na straty, bo możesz ponownie odbudować tę relację. Napisz maila i przypomnij tej osobie, dlaczego dołączyła do listy a później opowiedz trochę o swojej marce i daj mu coś wartościowego, aby do Ciebie wrócił. Chodzi o to, aby nawiązać bardziej osobisty kontakt ze swoim klientem. Pisanie maili powinno opierać się na trzech rzeczach: kreatywności, empatii i intuicji. Musimy dostosować się do zmieniających się trendów, tak aby pchnąć się coraz wyżej i obserwować coraz to lepsze efekty swojej pracy.

 

Bądź autentyczny

To, co piszesz musi być spójne i powiązane ze sobą. Aż 86% konsumentów twierdzi, że autentyczność jest kluczowym czynnikiem podczas podejmowania decyzji o zakupie. Klienci chcą wiedzieć wszystko, dlatego nie możesz się ukrywać, kręcić, mówić jedno a robić drugie. Swoje cele osiągniesz w momencie, kiedy nauczysz się dostrzegać problemy swoich odbiorców i nawiążesz z nimi autentyczny kontakt. Klienci szukają prawdziwej marki, za którą stoją prawdziwi ludzie.

 

Opowiadaj historie

Jest to najlepszy sposób na stworzenie relacji z nowym klientem oraz wzbudzenia w nim poszczególnych emocji aż w końcu nakłonienie go do zakupu Twoich produktów. Dobra historia sprzedaje znaczenie więcej i lepiej niż tradycyjne hasła nakłaniające do sprzedaży. Jeżeli chcesz sprzedawać więcej, to za pomocą narracji swojej marki możesz przyciągnąć większą liczbę subskrybentów i ich zaangażować. Opowiadanie historii o marce stwarza emocjonalną więź między Tobą a Twoim odbiorcą, dzięki czemu staje się ona bardziej autentyczna i bliższa odbiorcy.

 

Odpowiadaj na pytania (wyszukiwanie głosowe)

To bez wątpienia jeden z ważniejszych trendów na 2020 rok. Jeżeli wiesz jak to wykorzystać to masz ogromną szansę, aby zaistnieć. Musisz odpowiednio sformułować treści na podstawie zadanych pytań ludzi. W ten sposób pokazujesz, że jesteś zawsze przed klientem i możesz reagować na ich indywidualne problemy. Odpowiedź na zadane pytania musi być konkretna, wyczerpująca, ale przede wszystkim atrakcyjna dla czytelnika.

 

Personalizuj treści

Mówi się o tym od dłuższego czasu, ale personalizacja staje się coraz to ważniejsza. To nie tylko umieszczenie w temacie wiadomości, preheaderze czy treści imienia odbiorcy, ale też na stronach sprzedażowych. Jeżeli kierujesz wiadomość do wszystkich, to nie jesteś w stanie w stu procentach zbadać jej efektywności. Każdy Twój odbiorca jest inny i podejmuje inne działania, dlatego też powinieneś wysłać do niego spersonalizowaną wiadomość na podstawie jego zachowań. Dzięki temu stajesz się w ich oczach bardziej wiarygodny i wzbudzasz zaufanie.

 

2 Zadbaj o optymalizację urządzeń mobilnych

Większość badań dotyczących liczby otwartych wiadomości e-mail dowiodła obecnie, że telefony komórkowe zapewniają większą liczbę otwartych wiadomości e-mail niż komputery stacjonarne. Teraz priorytetem stają się urządzenia mobilne. Co więcej, procentowy przychód właśnie z urządzeń mobilnych wzrósł aż o 23%, dlatego podczas tworzenia maili i planowania wysyłki musimy zadbać o ich wygląd. Pamiętaj, że masz wielu odbiorców, którzy odczytują maile na swoich telefonach. Sprawdź kilka razy, czy wszystko jest czytelne i wyświetla się odpowiednio. Weź pod uwagę cały układ wiadomości. Przede wszystkim grafiki, które zamieszczasz i wielkość tekstu. Niektóre obrazy mogą nie wyświetlić się na urządzeniach mobilnych. Jeżeli Twoim głównym celem jest, aby klient po otwarciu maila przeszedł na Twoją stronę sprzedażową czy wpis blogowy, to postaraj się ograniczyć treść do minimum. Opowiedz krótką historię i zachęć do kliknięcia link, gdzie dalej już umieścisz większą ilość informacji.

 

Poświęć więcej czasu na testowanie wysłanych wiadomości, żeby mieć gwarancję, że każdy z Twoich odbiorców niezależnie od z jakiego urządzenia korzysta, otrzyma czytelną wiadomość. Pamiętaj, że mniej oznacza więcej. Pozbądź się wszystkich zbędnych elementów, które mogą tylko odwrócić uwagę odbiorcy, albo uniemożliwić zapoznania się z ofertą. Postaw na przejrzystość i minimalizm.

 

3 Wpływ sztucznej inteligencji na email marketing

Skoncentruj się na dostarczaniu najbardziej odpowiednich treści w najbardziej odpowiednim czasie dla konkretnej osoby lub grupy, zarówno obecnych, jak i potencjalnych klientów. Musisz dokładnie poznać zachowania swoich klientów, aby zastosować odpowiednie działania, które nakłonią ich do konkretnej reakcji. Zakupu produktów, zapisu do kursu, udział w szkoleniu, wykupienie subskrypcji itd. Zastanawiałeś się kiedyś jak sztuczna inteligencja może wpływać na email marketing? Przede wszystkim poprzez personalizację, segmentację, optymalizację tematu i treści wiadomości. Dalej poprzez czas i częstotliwość wysyłki, testy A/B i analitykę danych.

 

4 Wzywaj do działania – Call to action

Teraz jest bardzo ważny moment, bo masz tylko parę sekund na przykucie uwagi czytelnika. Musisz zadbać o to, aby zapoznał się z całą treścią maila, którą przygotowałeś. Przede wszystkim musisz mieć określony cel – wezwanie do działania, czyli CTA (call to action). Może to być link przekierowujący do Twojego najnowszego artykułu albo do produktów, które chcesz sprzedać. Wiadomo, naszym głównym celem jest sprzedaż, ale pisząc maile nie możesz tego pokazać tego swoim odbiorcą. Dlatego tak jak na samym początku wspomnieliśmy – nie rób tego od razu i zbyt nachalnie. Chcesz, aby czytelnik odwiedził Twoją stronę, kupił produkt, wziął udział w kursie? Musisz poprowadzić go do tego celu dzięki skutecznemu CTA.

 

Odbiorca otwiera maila -> zapoznaje się z treścią -> klika w link -> zapoznaje się z ofertą -> dokonuje transakcji

 

  1. Zanim wyślesz maila przeczytaj go kilka razy, czy informacje są konkretne i czy odbiorca będzie wiedział co ma zrobić. Zachęć do kliknięcia link, aby zapoznali się z tym, co przygotowałeś.
  2. Skup się tylko na jednym kroku, który ma wykonać.
  3. Chcesz, żeby odbiorca po przeczytaniu zrobił kolejny krok dlatego napisz mu, jakie otrzyma korzyści, czego nowego dowie się z artykułu, który mu przedstawiasz, albo jeżeli jest to obszerniejszy poradnik, przedstaw mu jaką wartość w nim znajdzie a na koniec napisz więcej o tym, co zyska, jeżeli podejmie te konkretne działania.
  4. Nie zapomnij o przycisku CTA – musi być widoczny i czytelny.

 

Przykład: Dowiedz się, jakie są najlepsze metody na promocję sklepu internetowego.

Przykład: Zobacz wpis / Odbierz darmowy poradnik / Odbierz 50% rabatu

 

  1. Czasami proces decyzyjny trwa bardzo dłuuuuuuuugo, dlatego wzbudź w nim poczucie pilności. Napisz, że darmowy poradnik mogą pobrać tylko dziś, albo skorzystać z rabatu do jutra do godziny 13. Później nie będzie już takiej możliwości.
  2. Upewnij się, że link działa! Zanim wyślesz maila do klientów, to najpierw wyślij testową wersję do siebie i sprawdź, czy linki działają poprawnie i przekierują odbiorcę na właściwą stronę.
    Testuj wiele wersji. Jesteśmy różni i nie każdy zwraca uwagę na to samo, nie na każdego działa to samo. Dlatego, aby Twoi odbiorcy chętniej otwierali Twoje maile i podejmowali konkretne działania przechodząc na strony, które są podlinkowane musisz przetestować kilka wersji.

 

Zwróć uwagę na kolor przycisku CTA, a nawet na jego wielkość i kształt.

Kolor, wielkość i styl czcionki wezwania do działania. Czy wszystko jest czytelne i współgra ze sobą?

 

Poprawianie często używanych CTA może przynieść niesamowite korzyści. Na przykład zmieniając „Znajdź swoje rozwiązanie” na „Dowiedz się więcej”, współczynnik klikalności jednego e-maila wzrósł o 77%. Użycie opcji „Subskrybuj i zapisz” zamiast „Wyświetl opcje subskrypcji” doprowadziło do wzrostu wskaźnika klikalności o 181% w innej kampanii. źródło: socialmediatoday.com

 

Email marketing jako najbardziej przyszłościowy kanał

Zdaniem konsumentów poczta e-mail będzie znacznie bardziej dostępna niż Facebook czy Telewizja, które znalazły się na drugim i trzecim miejscu. Zaraz za nimi Twitter i Snapchat i inne kanały przedstawione na poniższej grafice. Wsparcie dla poczty elektronicznej jest szczególnie silne wśród dwóch grup. Pierwsza grupa to pokolenie Y, czyli Millenialsi, którzy są obecnie jedna z największych grup konsumenckich. Millenialsi, to ludzie urodzeni w okresie od lat 80 XX wieku, do około 2000 roku. Doskonale odnajdują się w wyszukiwaniu informacji w sieci i wymianie ich między sobą, mają dużą wiedzę na temat produktów i usług. Czytają składy, opinie, porównują ceny, nic im nie umknie. Grupa ta jest bardzo optymistycznie nastawiona do długowieczności e-maila. Drugą grupą są konsumenci o ponadprzeciętnych dochodach z gospodarstw domowych. Taki optymizm wśród młodszych, zamożnych konsumentów jest znakiem, że marketing e-mailowy będzie silny w 2020 r.

 

Zobacz jak przyciągnąć i zatrzymać klientów z pokolenia Y? Skuteczny Marketing dla Millenialsów.

 

 

Odsetek konsumentów, którzy uważają, że następujące kanały będą istnieć za 10 lat.

Źródło: litmus.com

 

 

Odsetek konsumentów według wieku, którzy uważają, że poczta e-mail będzie nadal istnieć za 10 lat.

Źródło: litmus.com

 

Podsumowanie

2020 roku email marketing pozostanie i na pewno nie odejdzie w zapomnienie. Zmieniają się jedynie sposoby komunikacji z klientem. Kiedy popularność mediów społecznościowych stale rosła zaczęliśmy się martwić, czy email marketing jest w stanie to przetrwać. Obawy były niepotrzebne. Poprzez email marketing możemy dotrzeć bezpośrednio do swoich odbiorców i wygenerować wysoką sprzedaż. Jednak musimy pamiętać, żeby zawsze być na bieżąco, śledzić trendy i być w gotowości na wszelkie zachodzące w nim zmiany. Niezależnie od tych zmian – email marketing stale się rozwija. Co oznacza, że marketerzy są w gotowości, ciągle się uczą, rozwijają. TY też – bądź w gotowości! Email marketing będzie ewaluował szybciej w ciągu najbliższych pięciu lat niż działo się to do tej pory.

 

„W ciągu najbliższych pięciu lat e-mail marketing pozostanie najskuteczniejszym kanałem przesyłania wiadomości. Ponieważ platformy marketingowe staną się bardziej przystępne i łatwiejsze w użyciu, poczta e-mail wreszcie spełni obietnicę prawdziwego marketingu bezpośredniego”.

 

Mamy nadzieję, że te wskazówki były dla Ciebie pomocne i wykorzystasz je podczas planowania swoich kampanii w 2020 roku. Jeżeli dopiero startujesz i zaczynasz działać w e-mail marketingu to wykorzystuj powyższą wiedzę podczas tworzenia swoich maili. Z czasem poznasz wiele praktycznych i skutecznych działań, które pomogą Ci osiągać zamierzone efekty.

 

 

Poczekaj, bo to jeszcze nie wszystko!

 

Tworzenia dobrych i skutecznych maili naprawdę możesz się nauczyć.

Musisz tylko poznać taktyki i zacząć je stosować. Przygotowaliśmy dla Ciebie kurs.

 

Kurs – Skuteczny Email Marketing

 

 

Weź udział w darmowym kursie online i zostań prawdziwym ninją email marketingu! Stawiasz pierwsze kroki w email marketingu? Chcesz zwiększyć swoją sprzedaż? Zależy Ci na budowaniu i utrzymaniu dobrych relacji z klientami?

Jeżeli na któreś z powyższych pytań odpowiedziałeś „tak”, to ten kurs jest właśnie dla Ciebie. Email marketing jest jedną z najskuteczniejszych strategii marketingu bezpośredniego, a zarazem najprostszą formą reklamy, więc jeżeli Twoje zarobki Cię nie satysfakcjonują to e-mail marketing pozwoli Ci to zmienić. Cały sekret tkwi to dobrym planowaniu swoich działań. Tylko wtedy możesz liczyć na to, że podjęte działania przełożą się na realne zyski.

 

Co da Ci uczestnictwo w tym kursie?

  • Dowiesz się jak budować listę mailingową i segmentować listy subskrybentów
  • Poznasz konstrukcję maili (tematy i treści)
  • Kiedy wysyłać maile do swoich odbiorców
  • Poznasz pojęcia takie jak: newsletter, mailing, autoresponder
  • Dowiesz się jak zastosować e-mail marketing w swoim biznesie
  • Dowiesz się czym są tunele sprzedażowe
  • Poznasz narzędzie do e-mail marketingu

 

Codziennie na Twoją skrzynkę mailową otrzymasz jedną lekcję. W sumie będzie ich 7. To w zupełności wystarczy a Twój start będzie znacznie prostszy niż myślisz.

Zaczynamy? Weź udział w Kursie i zostań ninja email marketingu >>>

 

 

Dołącz do naszej grupy NINJA email marketingu na Facebooku. Dzielimy się wiedzą, swoim doświadczeniem, pomysłami i pomagamy sobie nawzajem.