Opublikowano Dodaj komentarz

Gotowe rozwiązania jak pozyskać klientów [dla księgowych]

Zajmujesz się księgowością i na co dzień pomagasz innym zrozumieć funkcjonowanie świata finansów? Czas rozwinąć swój biznes na nowy poziom do świata online. Dzisiaj dowiesz się, w jaki sposób możesz pozyskać nowych klientów z pomocą email marketingu. Czytaj dalej…

 

Buduj świadomość swojej marki

W dzisiejszych czasach trzeba nauczyć się nadążać za klientem. Liczy się czas, każdy z nas jest zabiegany i codziennie trafia do nas tysiące przeróżnych informacji. Musisz zbudować silną markę, tak aby oferta, którą kierujesz trafiła do klienta i zapadła mu w pamięć. Musisz być obecny wszędzie tam, gdzie jest Twój klient, dlatego działając tylko stacjonarnie masz nieco utrudnione zadanie. Liczy się szybkość działania, dlatego, kiedy czujesz, że mógłbyś zrobić znacznie więcej, ale brak Ci pomysłu to przenieś swój biznes do internetu. Prowadzenie biznesu online jest niezwykle skuteczne. Przede wszystkim masz możliwość pozyskania większej liczny klientów, co oczywiście prowadzi do zwiększenia zysków.

 

Wejdź do świata online i wykorzystaj social media

Sama strona internetowa z prezentacją oferty i usług może okazać się niewystarczająca. Znacznie prościej będzie Ci dotrzeć do klienta, jeżeli zaczniesz prezentować ją również w social mediach. Zacznij od założenia swojej strony na Facebooku. Każdy z nas, a przynajmniej większość codziennie używa tej platformy do komunikacji z innymi. No właśnie… komunikacja. Jest bardzo ważna, a właśnie poprzez fanpage potencjalny klient będzie miał możliwość nawiązania z Tobą szybkiego kontaktu. Jeżeli jeszcze jej nie masz, nic straconego. Zacznij teraz. Z tego miejsca gdzie jesteś. Z poradnika Artura Jabłońskiego, dowiedz się krok po kroku jak stworzyć własną stronę na Facebooku.

 

Masz już stronę na Facebooku? Świetnie, możemy iść dalej…

 

Wzbudź zainteresowanie swoich odbiorców

Świat księgowości jest dla Wielu z nas jedną wielką niewyjaśnioną zagadką. Są to trudne pojęcia, które dla zwykłego człowieka mogą być niezrozumiałe, nie mniej jednak w codziennym życiu musimy się z nimi zmagać. Właśnie dlatego, wiedza, którą masz jest niezwykle cenna dla innych ludzi. Dzieląc się nią nie tylko budujesz ze swoimi odbiorcami dobre relacje, ale przede wszystkim tworzysz swój wizerunek eksperta. Pomyśl w ten sposób. Jeżeli chcemy rozwiązać jakiś problem związany z księgowością, czy to rozliczenia, płatności, sprawy związane z prowadzeniem własnej firmy – najpierw szukamy informacji w internecie, chcąc dowiedzieć się jak najwięcej. I taki właśnie szary człowiek, trafia na Twoją stronę internetową i dalej na Twojego bloga, gdzie znajduje artykuł na interesujący go temat.

 

Sprawa zaczyna być dla niego jasna, ale potrzebuje jeszcze konkretnych wskazówek jak zacząć działać, aby rozwiązać swój problem. I w tym momencie trafia na poradnik, który napisałeś i go pobiera. Warunkiem jego pobrania jest zostawienie adresu e-mail, który trafia do Twojej bazy. Użytkownik jest zadowolony, bo znalazł rozwiązanie swojego problemu a Ty pozyskałeś jego adres – bardzo cenną dla Ciebie rzecz.

 

W tym momencie możesz wysłać do niego wiadomość i zaoferować mu darmowe konsultacje. Przedstaw swoją ofertę oraz swój pomysł na rozwiązanie jego problemu. Skoro już trafił na Twoją stronę, zainteresował się produktem (poradnikiem) to szansa na to, że będzie chciał się skonsultować jeszcze osobiście jest bardzo duża. Nawiążesz z nim bezpośredni kontakt, a kto wie… może w ten sposób pozyskasz nowego klienta.

 

Prześledźmy zatem taką drogę
  • Napisz wartościowy artykuł na blogu
  • Przekieruj osobę z bloga na stronę z pobraniem poradnika i pozyskaj jej adres mailowy
  • Wyślij do niej propozycję bezpłatnych konsultacji
  • Pozyskaj nowego klienta i nawiąż współpracę

 

 

Dziel się ciekawymi materiałami i zacznij od lead magnetu

Lead Magnet to wartość, której zadaniem jest przyciągnięcie uwagi potencjalnego klienta i skłonienie go do pobrania danego materiału. To wartość, którą mu oferujemy w zamian za jego adres mailowy. Nic więcej.

 

Zacznij prowadzić bloga

Większość osób twierdzi, że posiadanie bloga nie jest dla nich i jest to po prostu strata czasu. Wolą go wykorzystać w inny sposób. Nie mniej jednak nie ma lepszej drogi pozyskania klienta jak po prostu dzielenie się z nim darmową wiedzą. Pokazanie mu „patrz, znam się na rzeczy, pomogę Ci rozwiązać problem i wytłumaczę Ci, o co w tym wszystkim chodzi”. Następnie po napisaniu artykułu udostępnij go na swoim fanpage.

 

 

Osoba zapozna się z treścią i jeżeli będzie zainteresowana tematem, na pewno będzie chciała dowiedzieć się czegoś więcej. W tym przypadku możesz zaoferować darmowy poradnik, w którym bardziej szczegółowo opiszesz dane zagadnienie, czy problem. Ten poradnik będzie Twoim Lead magnetem. Użytkownik otrzyma treść w momencie podania adresu email.

 

Kontakt do klientów w tym przypadku możesz pozyskać na dwa sposoby. Tworząc stronę tzw. Landing page, na której bezpośrednio będzie mógł pobrać Twój poradnik, albo dzięki kampanią lead ads na Facebooku.

 

Kampanie Lead Ads na Facebooku

Kampania Lead Ads charakteryzuje się wysoką skutecznością, a co najważniejsze nie jest skomplikowana. Kampania polega na ustawieniu spersonalizowanej reklamy do konkretnej grupy odbiorców. Wyświetli się ona tylko tym osobą, które będą zainteresowane tematem Twojego poradnika. W momencie, kiedy będą chciały go pobrać wyświetli im się do wypełnienia formularz. Po uzupełnieniu danych takich jak adres email i imię, otrzymają poradnik na swoją skrzynkę. A adres mailowy trafi do twojej bazy.

 

Dowiedz się więcej i przejdź do wpisu: Jak uruchomić kampanię Lead Ads na Facebooku krok po kroku >>

 

Przygotowałeś wpis, udostępniłeś go na Facebooku, użytkownicy zapoznali się z jego treścią i pobrali poradnik. Co dalej?

 

Wykorzystaj email marketing

Czyli jedną z najskuteczniejszych strategii marketingu bezpośredniego. W ten sposób znacznie prościej będzie Ci dotrzeć do osób, które mogą być zainteresowane Twoją ofertą, bo na twojej liście mailingowej znajdą się osoby, które pobrały poradnik, czyli chcą zgłębić swoją wiedzę. Do wysyłki maili przyda Ci się narzędzie, gdzie będziesz miał możliwość tworzenia i planowania maili do wysyłki.

 

Przed Tobą kolejny krok – wysyłka maili.

Przygotowujesz treść maili, w której dziękujesz za pobranie poradnika a tym samym proponujesz osobie darmową konsultację i krótką rozmowę, gdzie postarasz się omówić problem potencjalnego klienta oraz udzielisz porad. Jeżeli nie dostaniesz odpowiedzi – nic straconego. Masz jego adres mailowy, a to jest cenna rzecz, którą możesz wykorzystać wysyłając kolejne maile zachęcające do kontaktu z Tobą. Oczywiście, wszystko w granicach rozsądku. Pamiętajmy o tym, żeby nie być nachalnym, bo to osoba po drugiej stronie odczuje to od razu. Skup się bardziej na budowaniu z nim relacji, dziel się wskazówkami, wysyłaj tylko wartościowe i merytoryczne treści.

 

Zrób pierwszy krok w kierunku email marketingu i weź udział w bezpłatnym kursie >>

 

 

Biorąc udział w tym kursie dowiesz się:

  • Jak budować listę mailingową i segmentować listy subskrybentów
  • Jak prawidłowo konstruować maile
  • Kiedy wysyłać maile do swoich odbiorców
  • Co to jest newsletter, mailing i autoresponder
  • Jak zastosować e-mail marketing w swoim biznesie
  • Czym są tunele sprzedażowe
  • Jakie wybrać narzędzie do e-mail marketingu

 

 

To jest oczywiście jedna z wielu dróg, w jaki sposób możesz pozyskać kontakt do osób zainteresowanych Twoją ofertą. Jest ich znacznie więcej a wszystko zależy od produktów jakie stworzysz.

 

Inny przykład na lead magnet ? – Quiz

Autorka blog bombowa księgowa wpadła na znakomity pomysł z organizacją quizów składających się z kilku pytań. Jest to zabawna forma stworzenia lead magnetu, która zawsze wywołuje zainteresowanie i ciekawość wśród odbiorców. No, bo przecież kto z nas nie lubi się sprawdzać? Po udzieleniu odpowiedzi na pytania użytkownik aby poznać swój wynik musi podać swój adres mailowy. W ten sposób może sprawdzić swoje odpowiedzi, a ty pozyskujesz jego adres mailowy, który trafia do Twojej bazy.

 

 

 

 

Poznaj 10 innych propozycji na stworzenie Lead magnetu >>

 

Weź pod uwagę twórców internetowych

A dokładniej bloggerów. Mogłoby się wydawać, że popularność blogów mamy już za sobą, jednak dzieje się zupełnie odwrotnie. Coraz więcej ludzi decyduje się na wejście do świata internetu i chce dzielić się swoją wiedzą. Teraz bycie bloggerem stało się zawodem. Co za tym idzie, jeżeli ktoś chce zarabiać na blogu powinien założyć firmę, aby móc się z tego rozliczać. Może być to dla takiej osoby skomplikowane, przynajmniej na początku. Pojawi się mnóstwo pytań – od czego zacząć, jakie będzie miał obowiązki jako firma, co ze składkami, podatkami. I uwaga – w tym momencie wkraczasz Ty i oferujesz swoją pomoc w tej sprawie.

 

Wykorzystaj to na wyżej podanym przykładzie. Napisz artykuł skierowany do bloggerów, potem krótki poradnik jak krok po kroku założyć swoją firmę, a następnie zaproponuj im konsultacje i nawiąż współpracę. Zobacz jak robi to ifirma, która pomaga w prowadzeniu firmy oferując księgowość internetową oraz darmowy program do faktur.

 

Pójdź o krok dalej – dziel się wiedzą z osobami z branży

Powyższy przykład jest drogą, która pokazuje, w jaki sposób możesz pozyskać kontakty do osób, które mogą być zainteresowane Twoją ofertą. W ten sposób z potencjalnych klientów mogą stać się Twoimi klientami, jeżeli dobrze ich pokierujesz. Możesz zrobić o krok dalej i zacząć dzielić się swoją wiedzą z osobami, które działają w tej samej branży co Ty.

 

Stwórz tunel sprzedażowy

Tunel sprzedażowy brzmi poważnie i skomplikowanie a na pewno spotkałeś się z nim nie raz. Tunele polegają na zaplanowaniu odpowiedniej ścieżki dla klienta. Zaczyna się w momencie oferowania darmowego produktu a kończy na płatnych produktach o wysokiej wartości. Możesz wykorzystać ten model sprzedaży tworząc eksperckie materiały, kursy video i szkolenia dla osób, które tak jak ty zajmują się zawodowo księgowością.

 

Szkolenia i kursy online

Przepisy nieustannie się zmieniają a zawód księgowego wymaga tego, aby zawsze być na bieżąco i w gotowości na nadchodzące zmiany. Teraz możesz zacząć prowadzić szkolenia i pomóc im podnosić swoje kwalifikacje.

 

Stwórzmy sobie przykładowy schemat tunelu sprzedażowego
  • Wersja demo kursu – Lead magnet, pierwszy produkt [darmowy]
  • Pełna wersja kursu – Drugi produkt [płatny o niskiej wartości]
  • Klub księgowy – Trzeci produkt [płatny o najwyższej wartości]

 

 

Lead magnet – bezpłatna wersja demo kursu dla księgowych

Przygotowujemy darmową wersję testową, w której uczestnik otrzyma dostęp do paru lekcji i będzie mógł przetestować fragment kursu online. Na tym etapie naszym celem jest zaprezentowanie kursu w taki sposób, aby uczestnik dostrzegł w nim pewną wartość i chciał dowiedzieć się jeszcze więcej. Musimy przekonać go na tyle, aby chciał wykupić dostęp do pełnej wersji już tym razem płatnej. Darmowy fragment kursu pozwoli Ci przede wszystkim nawiązać i stworzyć dobrą relację z uczestnikami.

 

Przykład takiego kursu możesz zobaczyć na stronie kursy-rachunkowosci.pl. Ich autorem jest Magdalena Hosiawa.

 

 

Pierwszy produkt płatny – pełna wersja kursu dla księgowych

Załóżmy, że osoba zdecydowała się i zakupiła pełną wersję kursu. Gdyby jednak zakończyła swoją edukację na darmowej wersji możemy skierować do niej kolejkę maili i zachęcić ją do zakupu. W mailach pokaż jej czego może dowiedzieć się w kolejnych lekcjach. Możesz zaoferować też zniżkę na całość kursu jeżeli podejmie decyzję o zapisie w tym momencie.

 

Drugi produkt płatny – klub księgowy, subskrypcja

Ostatnim krokiem w naszym tunelu sprzedażowym może być subskrypcja. Czyli oferujesz wszystkim osobą, które zakończyły kurs wartościowe treści, które będziesz im wysyłać raz w tygodniu. Będą to raporty przedstawiające zmiany w księgowości i inne ciekawe pomocnicze materiały. W ten sposób możesz kontynuować budowanie relacji ze wszystkimi kursantami.

 

Chcesz dowiedzieć się więcej o tworzeniu tuneli dla produktów edukacyjnych ? Pobierz bezpłatny poradnik i poznaj strategie sprzedaży online >>

 

 

Zadbaj o swoją widoczność w wyszukiwarce Google

Pokaż się swoim klientom i daj im się znaleźć w wyszukiwarce Google. Jeżeli o to zadbasz, wtedy Twoja strona znajdzie się na wyższej pozycji. W ten sposób wygenerujesz większy ruch, bo będzie o wiele lepiej widoczna i częściej klikana przez użytkowników. Osobie, która będzie szukać biura księgowego, wyświetlą się wszystkie te, które będą najbliżej miejsca, w którym się znajduje. Od razu będzie miała możliwość wstępnego zapoznania się z firmą, bo znajdzie tam takie informacje jak nazwa, adres, godziny otwarcia i numer kontaktowy oraz opinie o firmie, które mogą być kluczowe w podejmowaniu decyzji.

 

Wizytówka Twojej firmy w mapach Google

Jest to rozwiązanie dla każdej osoby, które prowadzi swoją firmę i nie ma tutaj żadnych wyjątków. Optymalizacja wizytówki w wyszukiwarce jest dla Ciebie szansą, na przedstawienie swojej działalności osobą, które będą szukać specjalisty do spraw związanych z księgowością. Zobacz jak krok po kroku stworzyć wizytówkę i dodać firmę do Google Maps.

 

Podsumowanie

Teraz już wiesz, że możesz zrobić znaczenie więcej. Zacznij wykorzystywać to, co już masz i stwórz swoje produkty, dzięki którym zwiększysz zasięgi swoich działań. Możesz dotrzeć do zwykłych ludzi i edukować ich w zakresie księgowości albo do osób, które działają w tej samej branży co ty i tworzyć dla nich szkolenia i kursy online. Twórz i rozwijaj swój własny biznes.

 

 

Dołącz do naszej grupy NINJA email marketingu na Facebooku. Dzielimy się wiedzą, swoim doświadczeniem, pomysłami i pomagamy sobie nawzajem.

Opublikowano Dodaj komentarz

Gotowe rozwiązania jak pozyskać klientów [dla fotografa]

Czy chciałbyś zacząć zarabiać na swojej pasji? Wiemy, że robisz genialne fotografie, masz oko i potrafisz uchwycić te najważniejsze momenty. Pytanie brzmi – jak to wykorzystasz, by móc na tym zarabiać? Wyjdź naprzeciw swoim klientom, stwórz ciekawe poradniki i dziel się swoją wiedzą. Mamy dla Ciebie gotowe rozwiązania na to, jak pozyskać nowych klientów. Czytaj dalej…

 

Jak pozyskać nowego klienta?

Proces pozyskiwania klientów nie jest taki skomplikowany, jak myślisz. Nie mniej jednak musisz poświęcić trochę czasu, aby to wszystko ułożyć w spójną całość. Na pozyskiwanie klientów i tym samym większy ruch, wzrost sprzedaży składają się aż cztery elementy. To świadomość, zainteresowanie, decyzja i w końcu akcja, na której nam zależy. Omówmy sobie teraz po kolei każdy z tych elementów.

 

Zacznij od budowania świadomości

Wszystko zaczyna się od świadomości. Możesz robić genialne zdjęcia, wspaniałe sesje narzeczeńskie, ślubne, dziecięce a tu nadal cisza. Nie możesz pozyskać nowych klientów. Dlaczego? W pierwszej kolejności odpowiedz sobie na pytanie, czy jesteś widoczny w internecie i czy Twój potencjalny klient może Cię znaleźć? Nie od dziś wiadomo, że trzeba być obecnym wszędzie tam, gdzie jest Twój klient. Zmieniają się potrzeby ludzi, musisz być na bieżąco, aby zawsze być na czas i je zaspakajać. Zacznij od odpowiedniego zaplanowania swoich działań i właściwy dobór kanałów. Możesz działać na Facebooku, Instagramie, a nawet i YouTube. Wszystko zależy od tego, na jakim etapie jesteś.

 

Zadbaj o swoje Social Media! Zapewniam Cię, że każdy, zanim wyśle do Fotografa wiadomość z zapytaniem o ofertę, najpierw dokładnie prześledzi Cię w social mediach i sprawdzi Twoje fotografie czy filmy. Jeżeli dopiero zaczynasz i martwisz się, że sobie z tym wszystkim nie poradzisz. Spokojnie. Weź dwa głębokie wdechy i po prostu zacznij powoli działać. Jeżeli nie posiadasz jeszcze strony na Facebooku, zobacz ten poradnik od Artura Jabłońskiego i stwórz ją krok po kroku.

 

Masz już stronę na Facebooku, działasz na Instagramie? Świetnie, ale wiesz, że to jeszcze nie wszystko? Bycie fotografem wymaga on nas, aby dbać o dobry wizerunek, tak aby klient widział w nas przede wszystkim profesjonalistę. Może zdarzyć się tak, że informacje znajdujące się na stronie na Facebooku będą dla niego niewystarczające, dlatego rozpocznie poszukiwania Twojej strony internetowej. A tu proszę – pierwsze rozczarowanie. Nie masz jej. Wiadomo, nie wszystko na raz. Działaj sobie powoli, ale na pewnym etapie swojej działalności stworzenie strony internetowej będzie konieczne. Zaprezentuj na niej swoją ofertę, pokaż odbiorcy, jakie sesje wykonujesz. Najlepszym sposobem na zainteresowanie potencjalnego klienta swoją ofertą jest po prostu prezentacja swoich prac i dzielenie się swoją wiedzą!

 

Wzbudź zainteresowanie swoją ofertą

Musisz zaciekawić swoich potencjalnych klientów. Budowanie świadomości istnienia marki to raz! Zainteresowanie potencjalnego klienta to dwa. Zastanów się, z jakim problemem mogą zmagać się Twoi odbiorcy, czego oczekują, albo co ich powstrzymuje od podjęcia decyzji o współpracy z Tobą? Zacznij od określenia tego problemu, potem zaproponuj rozwiązanie i skieruj do nich odpowiedni przekaz. Jak możesz wzbudzić zainteresowanie? Przede wszystkim zrobić tak, aby ludzie zaczęli dostrzegać w Tobie specjalistę.

 

1. Zaczynamy od Lead Magnetu

Jego zadaniem jest przyciągnąć osoby, które mogą być zainteresowane Twoją ofertą. Jest to wartość dla klienta, za którą nic nie płaci. W zamian za to zostawia swój adres mailowy. Lead musi rozwiązywać konkretny problem Twojego potencjalnego klienta. W Twoim przypadku może to być np. darmowy krótki poradnik o tym, jak przerabiać zdjęcia. Tak jak zrobił to np. Michał Kula – fotograf i autor strony fotoblysk.com

 

 

Kontakt możesz pozyskiwać przez landing page. Jest to specjalnie przygotowana strona, na której użytkownik może pobrać bezpłatny poradnik. (przykład poniżej), albo Tworząc kampanię Lead Ads na Facebooku.

 

 

Kampanie Lead Ads na Facebooku

Kampania ta polega na ustawieniu reklamy, do konkretnej grupy odbiorców. W tym przypadku reklamę bezpłatnego poradnika o tym, jak przerabiać zdjęcia możesz skierować do osób, które interesują się fotografią, dla początkujących fotografów itd. Wtedy masz pewność, że ta konkretna reklama wyświetli się tylko osobą, które są zainteresowane tematem. Warunkiem pobrania poradnika jest pozostawienie swojego adresu e-mail, na który otrzymają poradnik.

 

Przejdź do wpisu, gdzie krok po kroku dowiesz się: Jak uruchomić kampanię Lead Ads na Facebooku >>

 

2. Produkt płatny

W pierwszym kroku zebrałeś bazę maili osób, które są zainteresowane Twoim produktem. Teraz jest idealny czas na wysłanie do nich oferty z kolejnym produktem, ale tym razem już będzie to produkt płatny. Jednak nie może być to zbyt wygórowana cena. Jesteśmy teraz w momencie, gdzie naszym celem jest otwarcie portfela klienta. Tym produktem mogą być przygotowane przez Ciebie presety, które po zakupie klient od razu będzie mógł wykorzystać.

 

 

3. Produkt finalny

W pierwszym kroku oferowaliśmy bezpłatny poradnik o przerabianiu zdjęć, w drugim zestaw presetów. Teraz przechodzimy do produktu finalnego, czyli produktu o najwyższej wartości. Może to być kurs, zawierający praktyczne lekcje obsługi danego programu oraz omówienie całego procesu obróbki zdjęć i tworzenia oryginalnych presetów. Reklamę takiego kursu kierujemy do osób, które pobrały darmowy produkt i zakupiły zestaw presetów. Skoro te produkty ich zainteresowały, to szansa jest ogromna na to, że wyrażą chęć uczestnictwa w kursie.

 

Przedstawiona powyżej propozycja jest najkrótszą drogą, która składa się z produktu darmowego, płatnego o niższej wartość i produktu finalnego – najdroższego. Jednak nie musisz się jej kurczowo trzymać. Ilość produktów płatnych zależy od Ciebie i od twojego pomysłu. Jednak pamiętaj, że więcej nie znaczy lepiej w tym przypadku, a każdy kolejny produkt powinien mieć coraz to wyższą wartość dla klienta.

 

Okej, ale co w przypadku, jeżeli nie chcesz zajmować się na tym etapie, w którym jesteś edukacją innych w zakresie obrabiania zdjęć, ani nie czujesz się na siłach, aby tworzyć kursy?

 

Dokładnie taką samą drogę możesz wykorzystać w celu pozyskania nowych klientów na sesje fotograficzne. Wystarczy, że stworzysz reklamę, w której zestawisz ze sobą dwa zdjęcia. Jedno przed a drugie po obróbce. Jeżeli specjalizujesz się w fotografii ślubnej, wybierz najlepsze zdjęcie i przedstaw je w taki sposób. Zależy Ci na dotarciu ze swoją ofertą do osób, które planują wziąć ślub, w takim razie wykorzystaj kampanię Lead Ads. Tylko w tym przypadku taką reklamę musisz spersonalizować właśnie pod te osoby, dlatego w szczegółowych opcjach targetowania musisz wybrać konkretne zainteresowania.

Nie ma nic za darmo. Dobrze wiesz, jak bardzo trzeba teraz walczyć o klienta, więc w zamian za adres mailowy, musisz dać odbiorcy jakąś wartość. W pierwszym przykładzie był to darmowy poradnik, ale w tym przypadku to się nie sprawdzi. Nie będzie to odpowiednie, dla osoby, która poszukuje fotografa. Zamiast tego zaoferuj np. rabat na sesję narzeczeńską. Jeżeli uda Ci się zainteresować odbiorcę, pozostawi adres mailowy, a Ty będziesz mógł szybko się z nią skontaktować i spróbować powoli nawiązać relację i współpracę.

 

Czas na podjęcie decyzji

Proces decyzyjny jest tutaj najważniejszy, a dobra wiadomość jest taka, że to właśnie ty masz największy wpływ na to, jaką decyzję podejmie Twój odbiorca. Na każdym etapie oferowania produktu darmowego, płatnego i finalnego możesz pomóc mu w podjęciu decyzji wykorzystując email marketing. Email marketing jest najlepszą formą bezpośredniego dotarcia do odbiorców. Może jeszcze nie zastanawiałeś się nad wprowadzeniem tego rozwiązania, ale wraz z rozwojem firmy, Twoja baza klientów na pewno rośnie.

Wykorzystując email marketing możesz stworzyć sobie gotową listę i na każdym etapie, w którym znajduje się Twój klient wysyłać do niego maile i przypominać o trwającej ofercie. Z przykład weźmy osobę, której wyświetliła się Twoja reklama na Facebooku z darmowym poradnikiem. Pobrała go, ale niestety nie przeszła do kolejnego kroku i nie zakupiła presetów. W tym przypadku możesz przygotować do niej kolejkę maili, w której dokładniej przedstawisz jej swoją ofertę i zachęcisz do zakupu. Dokładnie taki sam schemat możesz wykorzystać na każdym etapie i przygotować kolejkę maili do klienta w zależności od tego, na jakim etapie zakupu produktów się zatrzymał.

 

Przejdź do wpisu, gdzie dowiesz się więcej: Od czego zacząć e-mail marketing i jak go wykorzystać >>

 

Akcja

Jak widzisz stworzenie produktów to nie wszystko. Musisz jeszcze dotrzeć z nimi do osób zainteresowanych i przekonać ich do zakupu. Musisz działać szybko, pewnie i na każdym etapie, jakim się znajduje klient pomagać mu, aby dotarł do ostatniego produktu.

 


 

 

Stawiasz pierwsze kroki w email marketingu?
Chcesz zwiększyć swoją sprzedaż?
Zależy Ci na budowaniu i utrzymaniu dobrych relacji z klientami?

Weź udział w kursie i zostań ninją email marketingu >>>

 


 

Kilka rad dla początkującego Fotografa – zacznij dobrze

Bycie fotografem wymaga bezpośredniego kontaktu z klientem, a to czasami może okazać się twardym orzechem do zgryzienia. Wiesz coś o tym, prawda? Czy to na samym początku, czy na późniejszym etapie pojawiają problemy, z którymi musimy się zmierzyć.

 

1. Płacę, więc proszę o przesłanie wszystkich zdjęć

Klient nasz pan. Znasz to powiedzenie? Na pewno tak, ale pamiętaj, że nie jesteś własnością klienta. Niektórzy tkwią w jakimś błędnym kole i myślą, że fotograf staje się własnością klienta w momencie nawiązania współpracy. Płacą = wymagają. To jest zrozumiałe, ale pamiętaj, aby postawić sobie granicę i nie dać sobą manipulować. To bardzo ważne na początku. Jako fotograf zapewne masz określony pakiet obrobionych zdjęć, który otrzymuje klient, ale zapewne spotkałeś się już z prośbą o przesłanie wszystkich zdjęć. Nie rób tego. Pamiętaj, że zdjęcia, które oddajesz klientowi są efektem końcowym Twojej pracy. Wręczasz klientowi najlepsze ujęcia, a ilość jest zależna od tego, jaki wybrał pakiet. Udostępnianie dodatkowych zdjęć „nieudanych” mogą przyczynić się do zepsucia Twojego wizerunku, kiedy klient sam zacznie je przerabiać i publikować w internecie.

 

Określ zasady współpracy już na samym początku i trzymaj się ich. Możesz zawsze pójść na kompromis i wysłać do klienta zdjęcia ze znakiem wodnym, wtedy będzie miał możliwość wyboru ująć, które najbardziej mu się podobają, a potem zabrać się za ich obrobienie. Na końcu zawsze zadowolone muszą być dwie strony.

 

2. Jak zbudować relację z potencjalnym klientem

Jak budować i utrzymywać relację z nowym klientem, który wysyła do nas zapytanie? W momencie, kiedy otrzymujemy wiadomość od potencjalnego klienta, powinniśmy się zastanowić nad odpowiedzią. Jeżeli dostajesz zapytanie o wolny termin na sesję, odpisz w prosty sposób i podeślij swoją ofertę. W momencie, kiedy dostaniesz odpowiedź, dopiero zacznij budować z nim relację. Taka forma lepiej się sprawdza, niż wysyłanie od razu długiej wiadomości, bo klient ma wrażenie, że jest to „kopiuj, wklej”.

 

3. Ustal dobre ceny już na samym początku

W tym przypadku taniej nie oznacza, lepiej. Taniej to nie zawsze więcej zleceń. Wręcz przeciwnie ludzie kierują się taką zasadą, że im drożej, tym lepsza jakość. Mało tego, często jest tak, że ludzie bardziej patrzą na cenę niż na samo portfolio fotografa. Warto na początku przemyśleć ceny, bo później będzie je o wiele ciężej zmienić. Dlaczego? Jeżeli na początku dasz dajmy na to 1000 zł za sesję, to osoba, widząc wyższą cenę zacznie się zastanawiać, dlaczego ma płacić więcej. Z kolei ktoś inny pomyśli, że 1000 zł to za mało i od razy pomyśli „słaby fotograf”.

 

 

Odbierz gotowe schematy tuneli sprzedażowych

Chcesz poszerzyć bazę klientów? poprawić wyniki sprzedażowe? zautomatyzować swoje działania? Odpowiedź jest jedna – tunele sprzedażowe. Strategia w e-marketingu, dzięki której z łatwością zamienisz potencjalnego klienta w klienta, który będzie do Ciebie wracał. Aby lepiej zrozumieć całą ideę tunelową, przygotowaliśmy gotowe schematy, dzięki którym możesz dokładnie prześledzić dobór oraz układ poszczególnych elementów. Schematy różnią się od siebie w zależności od rodzaju oferty i branży. Znajdź idealne rozwiązanie dla swojego biznesu i zacznij osiągać rekordowe wyniki!

 

Podsumowując

Jesteś w stanie stworzyć taki tunel sprzedażowy samodzielnie, wykorzystując dosłownie każdy produkt bądź usługę. Prowadzisz swoje profile w social mediach i dbasz o swoją stronę internetową, ale teraz już wiesz, że możesz zrobić znacznie więcej. Zacznij wykorzystywać to, co już masz. Przygotuj poradniki, case study, kursy fotograficzne, darmowe zdjęcia, stwórz produkty płatne i pozyskuj nowych klientów za pomocą kampanii Lead Ads.

 

Dołącz do naszej grupy NINJA email marketingu na Facebooku. Dzielimy się wiedzą, swoim doświadczeniem, pomysłami i pomagamy sobie nawzajem.

Opublikowano Dodaj komentarz

Jak uruchomić kampanię Lead Ads na Facebooku?

Zajmując się marketingiem internetowym, zależy nam na tym, aby pozyskać możliwie jak najwięcej adresów mailowych. Można zrobić to na kilka różnych sposobów między innymi w social mediach ustawić reklamy, które będą kierować naszego odbiorcę do wypełnienia formularza, albo też poprzez stronę internetową czy landing page. Dziś skupimy się na tej pierwszej metodzie, a konkretnie jak uruchomić kampanie Lead Ads na Facebooku, co jest doskonałym sposobem na zwiększenie swojej bazy mailingowej. Poznaj metodę pozyskiwania klientów i wykorzystaj jej możliwości.

 

Zacznij od zaprojektowania tunelu sprzedażowego

Zanim przejdziemy do tego, jak uruchomić kampanię lead ads musimy poświęcić czas na zaprojektowanie tunelu sprzedażowego i określić jaki cel chcemy uzyskać na poszczególnych etapach. Krok pierwszy to zawsze produkt darmowy może być to fragment kursu online o tym, jak zacząć działać w mail marketingu. Jest to moment, w którym musimy zaciekawić odbiorcę i pokazać mu, że przechodząc do kolejnego etapu, dostanie jeszcze więcej wartościowych materiałów. Kolejny etap – produkt o niskiej cenie na przykład dołączenie do pełnej wersji kursu email online. I trzeci krok, czyli produkt właściwy. Może to być wykupienie subskrypcji narzędzia do email marketingu, dzięki któremu uczestnik może wykorzystać wiedzę z kursu i zacząć realizować swoje pierwsze kampanie mailingowe. W pierwszym kroku dajemy wartość, która ma zaciekawić i przyciągnąć do nas klienta, następnie dajemy mu więcej za niewielką wartość, aż na końcu kierujemy go do docelowego produktu w pełnej cenie. Oczywiście tych kroków pomiędzy produktem darmowym a docelowym może być więcej. Wszystko zależy od Twojej strategii i produktu, który chcesz sprzedać.

 

Dowiedz się więcej o tunelach sprzedażowych i poznaj ich schemat >>

 

 

Poznaj zalety generowanie Leadów na Facebooku

  • Prosty i intuicyjny formularz zawierający konkretne informacje.
  • Otwiera się bezpośrednio na Facebooku, nie ma przekierowania na inną stronę.
  • Szybkość uzupełniania i wysyłania danych. Zadaniem użytkownika jest tylko potwierdzenie danych, które same zaciągają się z jego profilu, ewentualnie odpowiedź na dodatkowe pytanie przez nas stworzone i na końcu zaznaczenie zgody na przetwarzanie danych.
  • Wiemy, że osoba, która pozostawia nam dane do kontaktu jest zainteresowana naszymi produktami bądź tematyką, o której mówimy/piszemy. W ten sposób oddając ją do listy możemy nawiązać z nią bliższą relację i zachęcić do zapoznania się z kolejną czy też inną ofertą.
  • Szybkość ładowanie formularza.
  • Prostota i wygoda.
  • Brak błędów w formularzu.

 

 

Jak uruchomić kampanię Lead Ads na Facebooku?

Musimy przejść przez trzy etapy. Pierwszy to ustalenie celu kampanii, następnie tworzymy zestaw reklam, czyli ustalamy do kogo ma być ona skierowana, do jakiej grupy docelowej chcemy dotrzeć. Ustalamy to na podstawie ich zainteresowań. W tym etapie określamy również budżet, jaki chcemy przeznaczyć na reklamę oraz czas jej trwania. Ostatnim krokiem jest stworzenie reklamy, grafika, tekst, czyli cała nasza kreacja. Ważną kwestią jest też dobór przycisku CTA, wezwanie do działania powinno być spójna z tym, co oferujemy – oczywiste.

 

1 Wybierz cel marketingowy

W managerze reklam przy Tworzeniu nowej kampanii reklamowej wybieramy cel marketingowy – pozyskiwanie kontaktów. Pozwala nam to uzyskać więcej kontaktów do potencjalnych nabywców. Pozyskujemy w ten sposób adresy email osób, które wykażą zainteresowanie Twoją marką lub Twoimi produktami. Po wybraniu celu nadajemy nazwę swojej kampanii i przechodzimy do kolejnego kroku.

 

 

2 Stwórz zestaw reklam

Następnie przechodzimy do stworzenia nowego zestawu reklam. Nadajemy nazwę zestawu i wypełniamy wszystkie informacje o odbiorcach, czyli komu chcemy wyświetlić naszą reklamę. Wybieramy lokalizację, wiek, czy płeć, czyli na przykład wybieramy kobiety, mieszkające w Polsce, w wieku 20-45 lat, które interesują się marketingiem internetowym i reklamą. Jedną z najważniejszych rzeczy jest również ustalenie budżetu. Jedną z najważniejszych rzeczy jest również ustalenie budżetu. Możemy wybrać budżet dzienny, czyli kwota, którą chcemy przeznaczyć każdego dnia na daną reklamę albo budżet całkowity, w którym ustalamy kwotę, którą chcemy wydać na reklamę w całym okresie jej trwania. My polecamy ustawienie budżetu dziennego, który lepiej sprawdzi się w tym przypadku. Na etapie tworzenia zestawu musimy pamiętać o akceptacji regulaminu pozyskiwania kontaktów. Jeżeli tego nie zrobimy nie będziemy mieli możliwości przejścia do kolejnego kroku – do kreacji reklamy.

 

3 Przygotuj reklamę

Pozostaje nam już ostatni krok, czyli reklama.Przygotowujemy grafikę i tekst zachęcając odbiorcę do wypełnienia formularza. Tworzymy wszystko krok po kroku jak pod zwykłą reklamę. Pierwszą rzeczą, którą zrobimy to wybór typu formularza. Zalecamy zaznaczenie opcji większy wolumen, dzięki temu ułatwisz wysłanie danych odbiorcy.

 

 

4 Wybierz formularz kontaktowy

Wybieramy formularz kontaktowy, który chcemy użyć w naszej reklamie i generujemy go. W ustawieniach zmieniamy na język polski oraz w konfiguracji formularza zaznaczamy udostępnianie otwarte. Dzięki tej opcji każdy może udostępniać Twoją reklamę a ty możesz pozyskać wtedy więcej kontaktów.

 

 

5 Określ pytania i politykę prywatności

W zawartości możesz dowolnie edytować swój formularz, dodając lub ujmując ilość zbieranych danych. Jeżeli zaznaczyliśmy typ formularza wolumen, to takie informacje jak imię, nazwisko, adres e-mail, a nawet numer telefonu uzupełnią się automatycznie, ale istnieje również możliwość dodanie własnego pytania. Jednak powinniśmy ograniczyć pytania do minimum. Mniej znaczy więcej. Bądźmy ostrożni, bo niektórzy użytkownicy nie będą skłonni podać nam zbyt dużej ilości danych osobowych na wczesnym etapie. Zamiast pytań otwartych umieść pytania wielokrotnego wyboru. Ten etap musimy przeznaczyć szczególnie większą część uwagi. Im lepiej przygotowane pytania, tym większą konwersję osiągniemy. Należy pamiętać również o polityce prywatności zasadach jej chronienia. Należy umieścić ją na samym dole wklejając odpowiedni link, który przekieruje osobę po kliknięciu w niego.

 

 

6 Czas na podziękowania

Podziękuj za wypełnienie formularzu a dodatkowo, jak już prawie złapałeś klienta, to zachęć go do odwiedzenia swojej strony internetowej. Zamiast tego, jeżeli formularz jest dosyć skomplikowany, albo dotyczy ważnego temu i wiesz, że Twój odbiorca może mieć jakieś wątpliwości i pytania, to możesz zaproponować mu kontakt telefoniczny. Poinformuj odbiorcę, że w razie pytań może do Ciebie zadzwonić. Pamiętaj o dobrym wyborze przycisku. W przypadku pierwszej opcji wybieramy – wyświetl witrynę, a w przypadku drugiej – zadzwoń do firmy. Jest jeszcze opcja pobierz. Możesz w ramach za uzyskany adres mailowy, zaoferować odbiorcy jakiś krótki poradnik, który napisałeś, albo coś również wartościowego, co jest związane z tematem, którym go zainteresowałeś. Odbiorca będzie zadowolony a ty masz już u niego pierwszego plusa. W ten sposób zdecydowanie szybciej i łatwiej pozyskasz kolejne adresy zainteresowanych ofertą.

I to w zasadzie koniec. Sam proces projektowania formularzy jest dosyć prosty. Wystarczy poświęcić trochę czas, aby dobrze go przygotować. Warto zapisywać je sobie do szablonów i wykorzystywać następnym razem przy tworzeniu kolejnych. Pierwsze kontakty pojawią się dopiero w momencie, kiedy Facebook zaakceptuje reklamę. Spraw, aby osoby, które pozostawiły swój adres mailowy stały się Twoimi klientami. Dodaj ich do swojej bazy mailingowej i wyślij kolejne propozycje ofertowe.

 

Poznaj 5 najważniejszych elementów email marketingu i dowiedz się, na czym polega tworzenie tuneli sprzedażowych >>

 

7 Zebranie kontaktów

W jaki sposób zebrać pozyskane kontakty? W momencie, kiedy Facebook zaakceptuje reklamę, zaczną pojawiać się pierwsze kontakty do klientów. Możesz pobrać je na kilka sposobów. Najprościej zrobisz to przechodząc do sekcji „narzędzia do publikowania”, a następnie do biblioteki formularzy i dokładnie tutaj możesz je pobrać. Kontakty z formularza możesz pobrać również przechodząc do managera reklam. Wybierz odpowiednią kampanię i przejdź do zestawu reklam. Ponadto tak zebraną bazę kontaktów możesz od razu zaimportować do narzędzia NetSendo, co ułatwi Ci pracę i szybciej będziesz mógł zacząć sprzedaż swoich produktów.

 

Poznaj możliwości NetSendo >>>

 

 

Jaki jest koszt pozyskiwania Leadów?

Wszystko zależy od branży, w jakiej działamy, od jej trudności i zaawansowania, ale również wpływ ma na to, czy skupiamy się tylko na pozyskaniu adresu mailowego, czy w zamian dajemy odbiorcy jakąś wartość, jak na przykład jak już wyżej wspomnieliśmy część, jakiś fragment poradnika, e-book czy raport. Wpływ na koszty pozyskiwania leadów ma całokształt przygotowanej przez Ciebie reklamy począwszy od grafiki, tekstów, a nawet i wyboru guzika (call to action).

 

Jak wykorzystać kampanię Lead Ads?
  • Zapisy do Newslettera.
  • Uczestnictwo w kursie.
  • Pobranie poradnika, raportu.
  • Rejestracja na wydarzenie.

 

Podsumowanie kampania Lead Ads na Facebooku

Wyraźnie przedstaw swoją ofertę, tak aby użytkownicy zrozumieli, dlaczego pobierasz ich dane i przekonali się do tego. Wybierz właściwy format prezentacji swojego produktu. Może to być format karuzeli, pojedyncze zdjęcie czy nawet krótki film, w którym opowiesz coś o swoim produkcie. Wybór wideo może poprzez opowiedzenie historii zwiększyć świadomość marki i nakłoni do konkretnej reakcji. Tworząc reklamy na Facebooku mamy możliwość wyboru celu marketingowego, który pozwala nam poznać swoich odbiorców. Kampanie Lead Ads są jedną ze skuteczniejszych metod. Jeżeli jesteś na etapie budowanie swojej bazy mailingowej, bo najlepszym sposobem na poznanie swoich klientów jest zadanie pytań. Zaplanuj również dalsze działania. Jeżeli chcesz zwiększyć swoją konwersję, przygotuj się na szybko reakcję. Im szybciej nawiążesz kontakt z klientem, tym masz większe szanse na przekonanie go do wykonania konkretnych reakcji.

 

 

Stawiasz pierwsze kroki w email marketingu?
Chcesz zwiększyć swoją sprzedaż?
Zależy Ci na budowaniu i utrzymaniu dobrych relacji z klientami?

Weź udział w kursie i zostań ninją email marketingu >>>